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营销专家为佛山陶瓷企业指引“生路”

营销专家为佛山陶瓷企业指引“生路”

陶瓷艺术 陶瓷瓷砖 瓷砖陶瓷

2021-04-24

陶瓷艺术。

3月15日,“2009销售死亡线·中国陶瓷企业营销专案巡回讲坛”首站在佛山中国陶瓷城举行。佛山陶瓷企业老总、营销总经理近100人参加了论坛。

论坛由国内知名营销专家、兴邦产业营销管理中心总经理张护明先生主讲。张护明先生从人的24种死亡方式入手,总结了企业在营销中,尤其是在国际金融风暴的环境下,会遇到的“24条销售死亡线”。张护明先生从营销的角度详细分析了“24条销售死亡线”存在的原因,以及规避这些死亡线的方法和途径。

张护明先生语重心长地指出,在金融风暴持续影响的特殊环境下,整个外围市场周围都布满了死亡线,企业营销每走一步必须小心翼翼,绕不过销售死亡线的就可能遭遇死亡结局。在现在的环境下,企业首先考虑的是如何先活下来的问题,因此,如何避开“销售死亡线”比任何营销手段都重要。他举例说,世界知名的大公司都是从化解一个个危机中走来的,只要绕开死亡线,就能“拾获”其它企业死亡后留下来的市场“宝贝”,步步为赢,化危机为契机。

前来参加论坛的企业老总、企业营销总经理认真听取了张总的讲解。记者在现场看到,一些企业老总或营销总经理还不时在纸上作着笔记。论坛最后,张护明先生与企业老总及营销总经理展开互动,共同讨论和回答了企业感兴趣的问题。

“这样的论坛正是企业所需要的,希望以后能多些类似活动。”西雅图销售经理江帅表示。赛德斯邦陶瓷销售总经理黄河则极力称赞此次论坛,称张总的观点一针见血、直击问题要害,发人深省、引人思考,对企业的营销策略具有很好的指导作用,也具有很强的操作性。据悉,论坛下一站将于3月25日在广东潮州举行。

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评论:引佛山陶瓷企业 勿忘“佛山经验”


广东佛山,在上世纪七十年代曾经在国家七大产瓷区中排名倒数第一。其当时的产品结构主要为日用陶、电陶、化工陶。陶瓷产业没有形成规模,在陶瓷行业中的知名度也很小。

近二三十年来,佛山凭借其优越的地理位置及锐意进取、敢想敢干的闯劲,神话般的快速形成了以其为中心的方圆150公里的陶瓷经济圈。现在的佛山已经当之无愧的成为了世界上最大的建陶及建筑卫生陶瓷装备的生产基地之一。

但是经过近三十年的快速发展与过度开发,在创造辉煌的同时佛山也为此付出了惨痛的代价!传统陶瓷产业的高能耗、高污染、高投入、低产出的特征使其资源逐渐匮乏,燃料日益紧张,交通时常拥堵,污染严重超标……因此无论从资源配置、产业结构调整还是从城市长远发展的角度看,整治和迁移高能耗高污染的低端陶瓷产业都已成为了该市谋求长久持续发展,恢复创造友好清洁环境的需要和必然。

正是基于提升佛山陶瓷产业竞争力,基于对和谐发展、科学发展、持续发展有了比较成熟和深刻的认识,佛山市人民政府才忍着GDP会严重受挫的阵痛,顶着陶企搬迁及关闭带来的负面影响,坚决地毅然地提出了迁移(关闭)低端陶瓷产业,建设陶瓷产业研究中心、设计中心、会展中心、物流中心、营销中心、信息中心等“总部经济”的宏伟蓝图,试图从产业链的源头上提升佛山陶瓷产业的竞争力,立志从产业结构上提升佛山城市的综合竞争力。

于是该市统一思想、全盘布局,在政府政策的宣传、引导、影响和驱动下,佛山的中低端陶瓷企业已经或正在完成迁移和关闭;上海硅酸盐陶瓷研究所也已经进驻佛山,南庄华夏陶瓷城正在扩建;瓷海国际市场也正在发展扩大;佛山陶瓷产业创意园也应运而生!佛山发展“总部经济”的蓝图正在逐步描绘和展开……

笔者认为,佛山关停外迁污染大、成本高、附加值低的低端陶瓷产业,保留并大力发展集研发、营销、物流、信息、会展等元素于一体的高附加值、高平台的“总部经济”是明智也是无奈之举!是疯狂过后的理性回归,也是数十年实践的教训总结!

从单纯的生产基地到配套批发市场,从批发市场升级到专业陶瓷市场,再发展到陶瓷展销中心、陶瓷精品展销中心最后剥离生产基地集研究中心、设计中心、会展中心、物流中心、营销中心、信息中心于一体,这不单单是文字表述和产业结构上的调整和更新,更是思想和观念上的质变和飞跃!

现在东部陶瓷行业正在进行产业调整和集体转移,这对处于中部地区的该市来说无疑是一个极好的发展机遇。但在努力引进承接这些东部陶瓷产业力求快速做大陶瓷总量的同时,我们更应保持清醒的头脑,更应充分吸取佛山陶瓷发展的经验教训,更应在做好长远产业规划与设计的前提下,从本土市情出发,未雨绸缪,综合考虑环保、资源、能源等因素,适度适量地高要求高标准地引进相关企业,力争在不久的将来也实现由“景德镇制造”到“景德镇设计”的质的跨越!

陶瓷企业再掀体育营销浪潮 效果非常?


陶瓷行业的营销手段日益同质化,千篇一律的开拓方法已经不能很好地打开市场。目前,体育营销越来越受陶瓷营销人的重视,由于陶瓷行业是一个低关注度的行业,因此,借助高关注度的体育赛事来传播品牌,确实有事半功倍的效果。前段时间,本报报道过金意陶、马可波罗、冠珠、萨米特等陶瓷品牌利用体育赛事进行营销。近段时间,佛山陶瓷行业又有两个知名品牌投身体育营销。且看看他们这次又参与了哪些体育赛事。

路易摩登挥杆高尔夫

“路易摩登”杯高尔夫精英邀请赛第一届活动于近日在首都北京华联高尔夫球场举行,中央电视台著名体育解说员孙正平、奥运体操冠军马燕红、前女篮教练宋晓波前来助阵。孙正平作为本次的嘉宾代表在开球仪式上讲话,勉励大家弘扬体育精神。

参加本次“路易摩登”杯高尔夫精英邀请赛的参赛者包括来自军届、体育界、商界的高尔夫业余爱好者,以及北京会友高尔夫球会会长林险峰、路易摩登陶瓷品牌总经理张爱明、路易摩登陶瓷北京经销商卢颜惠等人士。

铸就高尔夫精英生活

近两年在陶瓷行业掀起了一股借助体育来做市场,推广企业品牌的浪潮,越来越多的陶瓷品牌加入到这个大军之中,它们或大张旗鼓或区域性地在开展活动。选择一个合适的体育项目来推广自身的品牌,这是诸多品牌首要考虑的一个重要问题。

作为佛山知名的陶瓷品牌“路易摩登陶瓷”,它所倡导的是“摩登主义精英生活”,是专门打造瓷砖精英生活的一个仿古砖品牌,与同样是精英体育活动的高尔夫球赛有着共同的品牌追求,所以他们的牵手有望成为2011年度最具优势的体育营销之一。

精英生活共创高尔夫体育营销

牵手高尔夫,是路易摩登品牌诉求的表现,路易摩登陶瓷将通过高尔夫这项体育项目在全国中高层的消费者心中树立品牌形象,树立起它的“摩登主义精英生活”的品牌诉求。

首届“路易摩登”杯高尔夫精英邀请赛是“路易摩登”杯高尔夫精英邀请赛的启动仪式。路易摩登陶瓷在全国各地,不定时、持续性地组织各个城市的各界精英参与到活动中来。在切磋球艺的休闲时光之中,树立路易摩登陶瓷的高端品牌形象和寻找更多的商机。在平稳、安静的时光里,向社会精英人士推进路易摩登陶瓷,促进路易摩登陶瓷在终端市场的增长。

体育营销搭建商业平台

“路易摩登”杯高尔夫精英邀请赛是一个纽带,它是搭建不同商业圈之间一个相互交集的平台,在宣传路易摩登陶瓷的同时,也在为各界来参加活动的人士提供了互通信息的平台。

在本次的北京“路易摩登”杯高尔夫精英邀请赛当中,来参加的精英们表示不但身心得到了一个放松的机会,而且在与体育界精英的交流中学习到了更多的体育精神,他们通过比赛从认识到促进彼此友谊。在颁奖晚会上,与会的老总们畅所欲言,纷纷表达参赛的感受,在认识更多朋友的同时,也获得了更多的商机,在热烈的交流之中碰撞出了更多的火花。

嘉俊陶瓷闪耀中超赛场

本报讯通讯员谭瑞源嘉俊陶瓷作为恒大地产的长期合作伙伴,义无反顾地加入到了拯救广州足球的行动中。近日,2011年中超联赛开幕式在广州天河体育中心拉开序幕,财力雄厚的恒大地产一口气邀请了八大巨星现场开唱,累计共投资5000万元打造这一空前盛会。

皇室御品成为一道风景线

这次空前豪华的开幕式轰动效应引发了连锁反应,广大球迷开始重新关注中超联赛,许多久违赛场的球迷重新回到球场,全国各地的球市逐渐回暖,尤其广州恒大每次主场的比赛都火爆异常。球迷们很快发现中超赛场上一道别样的风景——众多陶瓷品牌的广告牌出现在球场的醒目位置,嘉俊皇室御品的广告牌由于设计独特而引起广泛关注和热议,嘉俊陶瓷这个品牌也随着电视转播信号进入到千家万户。其实,恒大地产自从接手广州足球队之后屡屡做出的大手笔大动作,除了自身雄厚的财力之外,也离不开众多陶瓷企业的鼎力支持。

嘉俊一年砸千万

嘉俊陶瓷一直热心于中国足球事业,同时作为恒大地产的战略合作伙伴,嘉俊陶瓷第一年就赞助了广州恒大数千万元广告费用,全力支持广州恒大复兴广州足球。有雄厚财力做保障的“恒大”此后动作不断,先是引入国家队锋线杀手郜林,然后聘用韩国铁帅李章洙担任球队主教练。去年6月28日,广州恒大足球俱乐部正式宣布,中国足球先生郑智和中国欧冠第一人孙祥正式加盟球队。两天后广州恒大以350万美元这个创下中国职业联赛涉外转会费新纪录的转会价格成功引进有“巴西猎豹”之称的前锋穆里奇。星光熠熠的广州恒大队在中甲赛场上高歌猛进,并最终一鼓作气勇夺2010年中甲冠军,嘉俊陶瓷也伴随着“恒大”在中甲赛场上的一路凯歌在广大球迷当中广为传颂。

给力中国足球

2011年的中超联赛惊喜不断,异常给力,引起了国人的高度关注。各家俱乐部纷纷加大投入让球迷振奋不已,联赛竞技水平的稳步攀升又让球迷欣喜万分,众多陶瓷卫浴争相亮相赛场也让人眼前一亮。在揭幕战中,广州天河体育场的球场广告牌上同时出现了嘉俊陶瓷等四大品牌,嘉俊皇室御品给力贵族生活的广告词更是深入人心。

许多消费者和经销商在球场或者电视上看到嘉俊皇室御品的广告牌倍感亲切,随着嘉俊陶瓷开始家喻户晓,各方赞誉之声不断传来,电视、报刊以及网络上随处可见嘉俊陶瓷的身影,依靠口碑效应进行品牌推广更容易获得消费者的信赖。

编后语

体育营销的到来,在陶瓷行业的营销界刮起一股旋风,众多陶瓷企业纷纷试水体育营销。虽然,体育营销的确能为陶瓷行业带来立竿见影的效果,但是,体育营销也是一把双刃剑,体育营销往往需要企业花费大量的资金,如果半途而废或规划失误,则是赔了夫人又折兵。因此,陶瓷企业在实施体育营销之前还是需要三思而后行,切实衡量自身的资金实力,才能把体育营销运作成功。

网络团购成为陶瓷卫浴企业新型营销手段


对于陶瓷行业,春天本来不是销售旺季,人们也习惯了春节过后市场的冷清,尤其在去年楼市遭遇不景气、政策仍然没有放松的当下,人们并没有对市场抱有太大的奢望。

团购,作为一种新兴的电子商务模式,是最近两年多才流行起来的一种新消费方式,它或将成为陶瓷网络营销的新模式。作为网购的延伸版,目前在我国团购的主力军是年龄25岁到35岁的年轻群体,在北京、上海、广州、深圳等大城市已经十分普遍。小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑等小商品,大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品,都有消费者因网络聚集成团购买。

不仅如此,网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类餐饮、美容美发、健身、电影休闲等服务类领域。在朋友的影响下,笔者最近也跟着网络团购“潮”了一把,在目不暇接的网络团购项目中,跟着人气最旺的项目买了几笔,从性价比来看,其价格以及提供的服务确实有物超所值的感觉,有些甚至低至1折,商家的利润可见一斑。

消费者通过自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务,团购的优势明显体现出来。根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。由于团购的产品具有品牌知名度较高、市场占有额较大、属于行业龙头或业内领先者、产品质量稳定、能提供完整的企业和产品信息等特点,其质量和服务能够得到有效的保证。尽管团购目前还不是主流消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。有业内人士表示,网络团购改变了传统消费的游戏规则。

随着互联网多年来的迅猛发展,如今网络在人们生活中已无孔不入,电子商务也成为了陶瓷企业强有力的新型营销手段。目前,科勒、toto等卫浴企业以及金意陶、东鹏、马可波罗、蒙娜丽莎、新中源等瓷砖企业都开展了网络营销,建设了团购网站并从中受益,随着电子商务的快速发展,以及相关政策推行,相信未来会有越来越多的陶瓷企业选择这一新的营销模式。

陶机企业期望实现国际营销


在里米尼陶瓷工业展期间,力泰机械有限公司自动化部部长魏继荣参观了意大利、德国、西班牙的企业后认为:“中外陶瓷产业最大的差距不在硬件,而在软件问题上。”他指出,欧洲的一些陶机企业即使规模很小,也都具有一种精细、严谨的经营理念和工作态度。软件建设,对我国很多企业而言将是个挑战。

科达机电股份有限公司营销中心经理刘建军认为,中外陶机企业在硬件和软件上都有很大差距,而造成差距的原因是多方面的:中国的工业基础还有待提高;中国陶机企业在自动化生产的应用方面还比较落后;在产品和技术的研发方面,中国企业的投入少,制约了行业向前发展。

科达、力泰有关负责人介绍,我国陶瓷机械目前出口主要集中在东南亚、中东地区,欧洲市场鲜有涉足。科达机电股份有限公司营销中心经理刘建军认为,我国企业要打进欧洲市场有相当大的难度。

科信达营销总经理黄国强认为,我国陶机企业要实现营销国际化,必须做好中国建陶企业的整体包装和宣传,将“中国制造”整体品牌打出去,取得国外同行的认同;另外还要在国际贸易上做好功课,避免产品出口时在反倾销问题上吃亏,形成一种发展国际贸易的氛围。

专稿:企业要实施“绿色营销”战略


专稿:“绿色营销”是企业发展的必然,是消费者、全社会对整个企业界提出的新要求。因此,各企业要尽快树立起“绿色营销”观念,实施“绿色营销”战略,以“绿色”品牌挑战市场。

首先,树立绿色营销观念。从目前情况来看,虽然国内一些建陶企业在宣传自己的品牌时言必称“环保”、“绿色”,却是徒有空名,所谓“环保”、“绿色”只不过是个美丽的标牌而已。陶瓷生产本身对能源的严重依赖性、复杂的技术特性及昂贵的“绿色”生产成本,绝大多数企业根本没有这种营销观念。并且一些企业在营销方面仍受传统营销观念的制约,存在着很多误区,如片面追求消费数量的增加;资源保护、营销方式中没有引入绿色经营思路,环境成本意识不强,绿色标志制度没有引起足够的重视等。陈旧的经营思路虽然从短期来看有利于企业增加销售额,提高利润率,但从长远来看,必然会对企业发展形成严重制约。因此,各企业必须立足长远,果断地树立起绿色营销观念。

其次,实施绿色营销战略。绿色营销是一个意义深远、过渡时间长的课题,绝非如现在业界存在的“一阵风”营销模式。而实施绿色营销战略就需要各企业广泛地搜集绿色信息,分析绿色需求,做到胸中有数,有的放矢,避免盲目行动造成不必要的浪费。绿色信息包括绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源信息、绿色产品开发信息、绿色法规信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息等。在此基础上,分析绿色需求,制定企业的绿色营销战略计划和绿色企业形象的塑造战略计划等。

第三、坚持绿色生产。绿色生产表现为充分利用原料和能源,进行清洁生产,实现“零排放”。绿色生产体现在生产原料、产品设计、工艺技术、生产设备和能源消耗等各个环节上。资源开发要着眼于无公害新型能源、资源的开发,并采用节能的工艺技术标准;对废弃物进行充分的回收、综合利用。

第四、制定绿色价格。制定绿色价格不仅要把环保方面的支出计入成本,而且要注意树立绿色产品在消费者心中的形象,利用人们崇尚自然、追求健康的心理,科学地根据消费者的需求及对品牌的认同程度定价。

第五、建设绿色营销渠道。绿色产品如何有效占领市场,关键在于营销通道的选择。要将绿色产品与非绿色产品的营销渠道分开,以帮助消费者准确识别绿色产品,拓宽销售市场,提高其市场占有率。如建立绿色产品专卖店、绿色产品直销处等。

第六、加强绿色产品宣传。绿色产品虽然有其无与伦比的优点。但由于各种因素的制约,如人们长期以来形成的固有消费习惯、消费观念、价格因素等,不可能一下子就为消费者所接受。绿色宣传就显得尤为重要。在绿色产品宣传的过程中要立足长远,让消费者明白绿色消费的重要意义,引导他们追求健康和人类生态平衡。采取多种形式,如开展影视宣传、组织专题演讲、派发宣传资料、参加公益活动等,逐渐拉近绿色产品与消费者的距离,让消费者认可并认同绿色产品。

第七、开展绿色产品售前售后服务。在加强产品宣传的同时,各企业要大力推行绿色产品的售前、售后服务,如售前个性设计,售后健康服务等,都要融入浓浓的“绿色”氛围,让消费者切实体会到绿色服务的与众不同。

可以这么说,哪个企业率先树立了“绿色营销”的观念并付诸实践,哪个企业就会在日后的市场竞争中脱颖而出,成为新一轮市场竞争的娇娇者。

广东佛山陶瓷企业引发涨价潮


在第97届广交会、春季陶交会上,广东陶瓷出口大户新中源率先将部分瓷砖出口价格提高10%左右,此举使不少陶瓷企业纷纷跟进,如佛山的新明珠、蒙娜丽莎、马可波罗等知名陶瓷品牌,并由此引发了佛山陶瓷的集体提价,价格整体涨幅在8%-10%左右。

据了解,此次提价主要是因为上游产业链传递的成本压力太大。据统计,上游原材料、燃料油涨价,运费增加及错峰用电使陶瓷企业的生产成本大幅上升,部分企业的总生产成本甚至上升了15%至30%。

佛山陶瓷集体涨价的行动是从陶瓷出口大户新中源开始的。有关数据显示,新中源建筑陶瓷去年出口额超8000万美元,出口额占广东出口额的12%,已成为全球最大的建筑陶瓷生产商之一。其部分抛光砖产品的价格涨幅约为8%至10%。

业内人士分析,这次由新中源引发的整体涨价将加速陶瓷业的分化和洗牌,部分中小陶瓷企业将因无法背负成本上涨之负而关停,而那些实力较强的大中型陶瓷企业则会在这次涨价风潮中变得实力更强、更具竞争力。

佛山陶瓷企业:在“阵痛”中自救


传统产业如何调整升级,是企业应对金融危机、转变发展方式中普遍遇到的难题。广东省佛山市淘汰、转移一批落后企业,扶持壮大一批优势龙头企业,对传统产业的结构调整和转型升级做出了富有成效的探索。

经过20多年的发展,佛山的陶瓷产业面临高能耗高污染、资源约束加剧、整体竞争力不强几大问题。佛山市委书记林元和告诉记者,佛山的陶瓷产业已到了必须调整和升级关键时期。

经过缜密调查研究和科学论证,佛山市出台了一系列陶瓷产业调整提升的具体政策和实施步骤。

根据全市近300家陶瓷企业的不同状况,佛山以节能减排为切入口,提出“扶持壮大一批,改造提升一批,转移淘汰一批”,巩固现有龙头企业地位,通过开发新技术,利用新能源,实现清洁生产;经过整改可以达到环保、规划、国土等有关要求的企业予以保留;环保、能耗、安全生产不能达标的企业,引导其异地改造或关闭转产。据佛山市经贸局统计,截至2008年12月底,全市已有144家约占总数50%的建筑陶瓷企业自行转产、结业或被依法关闭。佛山中心城区的禅城区,关闭或转产的企业已占该区陶瓷企业总数的近70%。

一大批陶瓷企业退出或转移,会不会导致佛山陶瓷传统产业的空心化?佛山市委常委梁毅民对记者说,退出的是一些落后企业,重要的是,通过调整提升,佛山陶瓷企业有了向更高层次发展的空间。

记者了解到,如今佛山市陶瓷产业创新升级的文章正越做越大。2008年10月,由中国建筑卫生陶瓷协会正式命名的“中国陶瓷产业总部基地”在禅城区开始运营。在这个总投资达26亿元的基地已有全国和世界50多个知名陶瓷品牌企业进驻,设立全球营销、管理、服务以及产品研发设计中心。陶瓷专业物流市场——“瓷海国际”一举吸引了300多家企业加盟。按照循环经济示范园区标准,禅城区要求陶瓷企业采用先进技术、装备和现代化管理手段,实施清洁生产、清洁运输、资源综合利用,发展高端陶瓷。

记者了解到,一个集陶瓷工业旅游、陶瓷文化鉴赏、制陶体验于一体的陶瓷文化旅游区正在佛山规划建设中,为佛山陶瓷企业深度发展提供了机遇。

发挥品牌营销的作用 陶瓷企业竞争需要找准重心


陶企竞争的三种层次

品牌是市场经济发展的必然产物,是市场发育完善程度的重要标志。世界著名广告大师大卫·奥格威曾做过这样的阐释:品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。

竞争主要分为三层次的竞争:一是价格层次的竞争。价格竞争的结果通常是“杀敌一千,自损八百”。二是规模层次的竞争。但规模大不一定能够成为品牌,规模很大但缺乏个性,也未必能形成品牌。三是品牌层次的竞争。品牌往往就是淘汰竞争,竞争到最后,行业里面会产生几个寡头,市场占有率会向几个品牌集中。这时候留下的品牌将更具高品质,更具个性化,附加值更高。所以说,品牌竞争是竞争的最高形式。

陶企竞争重心向品牌竞争过渡

中国陶瓷行业在经历了品牌无意识的卖方市场之后,随着房地产的开发,市场上的竞争对手如雨后春笋般崛起,买卖双方力量对比陡变,每个经销商面临着这样的困惑:如何说服消费者在众多选择的诱惑下,最后选择自己的产品?在历经拼价格、斗颜色和款式、比售后服务这些低层次的竞争之后,多数经销商走上了品牌制胜的道路———以品牌去塑造企业的核心竞争力,以品牌去打造陶瓷产品的独特魅力,以品牌去拉开与竞争对手的距离。

随着陶瓷终端市场的发育日渐成熟,品牌形象作为消费者认知的第一要素逐渐凸显。因此,陶瓷企业就必须认真考虑如何创立品牌,通过品牌推广来确立自己在陶瓷行业中的地位。

陶瓷品牌树立的三个步骤

如何才能做好陶瓷企业的品牌文章,这是见仁见智的问题。但就品牌的本质而言,笔者认为大致可以分为三个步骤进行:

第一步:陶瓷品牌价值的确立

要构造企业品牌,首先就是确立品牌的核心价值;而品牌核心价值的确立,必须根据企业的发展目标、价值观、产品文化、企业使命等综合考虑而定。品牌之所以具有生命力与活力,是因为其核心价值基于企业现实的土壤,与企业的发展相辅相成。可以说,陶瓷企业的品牌核心价值是指导企业未来的发展方向、广告诉求、公关策划、产品包装的风向标。那些成功的陶瓷企业,其品牌的核心价值无一不是非常清晰。

第二步:陶瓷品牌文化的灌溉

在确立了品牌的价值之后,接着就是如何将这种价值文化渗透到企业的日常行为之中。

陶瓷行业是个环节众多的行业,从生产、销售、物流、售后服务到铺贴,中间经过的时间长、过程复杂。如何将品牌的价值文化有效地渗透到各个环节中,对构造陶瓷企业的品牌形象非常关键。优秀的企业总是在细节上下足功夫,因为品牌的美誉度往往就来自细节上的表现力。品牌意识强烈的企业深明这一点,所以会制定一系列相应的规范与制度,将品牌的价值文化落实、渗透到工作的每一个环节中,无论是工厂管理、款式设计、销售人员的待客之道到售后服务人员的素质都要严格要求、精益求精。卓越的陶瓷企业,知道如何让自己卓越的品牌形象在每一个小细节上绽放。

第三步:陶瓷品牌思想的传播

品牌思想的传播,既是企业知名度建立的必要环节,也是企业美誉度与信誉度塑造的坚实基础。品牌传播的目的,就是通过全面、系统地向社会传播品牌积极而良性的信息,使目标公众对企业有清晰而完美的认知,从而实现企业的品牌增值。真正积极有效的品牌传播不是单向的观念灌溉,而是更注重于双向沟通,这种沟通既有信息的传达,也有信息的回馈。企业要将自身品牌思想中积极的因素如诚信、专业等传达给周围群体,让其成为企业品牌思想的体验者与受益者;同时吸收反馈回来的信息,再持续改进或提升品牌的内在因素与形象。

在品牌建设的过程中,只有不断提升,才能令企业品牌在众多竞争对手包围下,最终一枝独秀脱颖而出。

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