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抗震救灾是考验企业社会责任感的试金石

抗震救灾是考验企业社会责任感的试金石

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2021-04-27

什么是瓷砖。

5·12汶川大地震发生后,举国上下震惊,纷纷伸出援助之手,自发展开了向灾区群众献爱心的一系列募捐活动。短短几天时间内,已有数十家陶瓷企业纷纷组织广大员工向灾区人民捐款,场面之壮观、解囊之慷慨、捐赠之踊跃,令人肃然起敬,广大企业纷纷以强烈的社会责任感发起募捐活动,表达着对灾区人民的关爱之情。与此同时,不少业内人士、网友开始将目光瞄准了那些行业内规模更大、知名度更高的企业,希望他们在此危难之际能够发挥大企业的风范,充分展现出一个大企业应有的社会责任感,向灾区群众献出更多的爱心。

社会责任感是实现企业内部员工之间、企业与社会之间和谐相处的一项重要内容,企业的社会责任感越强,企业就越具有社会知名度和认知度。在某种程度上讲,企业与市场、大众之间的关系,不仅仅是品牌知名度、产品质量和服务,更多时候是靠企业的社会责任感来维系企业与市场、消费者之间的诚信关系。换句话说,消费者对一个企业的认知度,不完全是品牌、质量、价格、服务等这些因素,而是凭社会责任感的强弱而决定对一个企业的好恶评判。因此,树立企业的社会责任感,是企业获得社会认知度的一条重要途径。

慈善募捐,是体现企业社会责任感的一项重要内容。一个企业、一个企业家,必须有强烈的社会责任感,有同情心,在面对社会灾难的时候能够伸出双手扶贫济困,在行业出现危机的时候能够振臂一呼,自觉维护行业利益不受损害,能够积极参与公共事务管理,建立和谐有序的竞争秩序,尤其是那些龙头企业和领军企业,更是肩负着对社会更大的责任。只有与社会和谐相处,赢得普罗大众对这个行业的认可与尊重,才能使得这个行业有尊严地得以可持续发展。

一个企业的发展,离不开良好的内外部环境,而通过慈善募捐活动,不但可以增强企业的美誉度,继而转化为竞争力,而且可以使企业管理者与员工之间、企业与社会之间建立起一种良好的关系。因此,树立企业的社会责任感,提升企业在社会大众当中的认知度,是企业回应社会需求的一种理性表现,是企业最终融入社会,实现可持续发展的必经之路。

企业的社会责任感,不是道具,也不是一件华丽的彩衣,它需要企业拿出切切实实的行动来,体现出自己的爱心与责任。面对巨大的灾难,每一家有社会责任感的企业都在闻风而动,以实际行动表达着对灾区人民的关爱之情。可以这么说,抗震救灾已成为当下考验企业社会责任感的一块试金石。我们衷心地希望,有更多的企业、更多的老板、更多的员工能够投身到这场为灾区人民献爱心的活动中来,以自己的实际行动为灾区人民做出自己应有的贡献。

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抗震救灾 特地陶瓷支援灾区、重建家园


100、200、500、800、2000、5000、50000…….,不断的投入捐款箱,有些同事伸手臂,献出热血,一份份的爱心、一笔笔的善款,不断送向四川灾区!这是特地的捐款现场!

2008年5月12日14时28分,7.8级强地震重创四川省,目前罹难人数已过万,数万人被无情地掩埋在废墟中,直接受灾人数不可计数……

为帮助地震灾区同胞战胜灾害,佛山市特地陶瓷迅速反应,在5月14日下午在佛山营销中心举行现场义捐仪式。在最短时间内筹集善款,向地震灾区人民伸出援助之手,为灾区人民渡过眼前的难关尽企业的社会责任。

灾情牵动着每一位同胞的心,时间就是生命,佛山市特地陶瓷领导提出了救灾自愿捐款倡议后特地陶瓷迅速反应积极参与现场义捐活动。(在本次活动中所筹得的善款将由集团总部统筹,一起捐赠到中国红十字会,投入到灾区人民的救援、物资所需。)今天在公司的所有特地人都齐聚营销中心会议厅,在董事长冯红健、总经理李强先生带领下依次将善款放入筹款箱。特地陶瓷董事长冯红健先生一贯热心于慈善事业,今天特意赶回来以个人名义为灾区捐款五万元,并真诚地呼吁:现在是最需要我们承担起社会责任的时候,希望全国各地的特地人都行动起来为灾区同胞献出一片爱心!

我们特地人向地震中不幸罹难的同胞表示深切哀悼,向受灾人民致以诚挚的慰问!参与抗灾救灾是我们每位华夏儿女不容推辞的责任。在灾区人民最需要援助的时刻,我们真诚希望更多的朋友参与到救援行动中来!让我们凝聚起坚定沉着宁静的力量,万众一心众志成城战胜特大震灾,重建美好家园!

众志成城 抗震救灾 金意陶“爱心四川行”启动


5月15日下午两点,佛山金意陶陶瓷有限公司在KITO总部思想馆举行“众志成城·抗震救灾--金意陶爱心四川行启动仪式”。并即刻派出“金意陶援助项目组”商务车及两辆10吨级物资运输车,运送救援物资前往四川成都,进行灾区援助活动。随行人员还包括陶城报、陶瓷信息、建材周刊等媒体记者代表,赶赴灾区一线,以实际行动向灾区人民传达广东佛山企业对他们的关爱和支持,让受灾群众在危急时刻感到社会大家庭的温暖。

中国红十字协会四川备灾中心将接纳本批金意陶公司的援助物资,并跟踪确保物资有效达到灾民受众。

危急时刻,共谋义举

2008年5月12日14时28分,四川省汶川发生了7.8级地震,并波及大半个中国和东南亚地区。面对灾情,举国上下焦急万分,目前大量房屋倒塌,交通通信中断,震中地区的受破坏程度,已经远非我们想象力所能及。

在得知这一重大灾情后,金意陶董事长兼总经理何乾先生与公司中高层领导果断下令,迅速成立金意陶援助项目组,积极相应党和政府的号召,开展支援灾区活动。同时,配合政府救灾行动,在不影响交通的情况下,计划在合适的时间将物资运送到灾区。

一方有难,八方支援

灾难是人类共同的伤痛,在无法抗拒的大自然面前,只有爱才是人类共同抗衡自然灾难的伟大力量!震灾无情,人间有爱;一方有难,八方支援。据了解,5月13日—5月14日,金意陶各部门、中心积极自发组织捐款、捐物、献血,向灾区人民献爱心。

从电视直播中了解到,四川灾区目前紧缺食物和医药,大批灾区人民面临的最大问题就是食物和医药,许多灾民有钱也买不到东西。截止5月15日中午,金意陶援助项目组共筹备了包括“牛奶、饮用水、方便面、饼干、大太阳伞、衣物”及捐赠物资共计20万元。

震灾无情,人间有爱

金意陶企业员工在危急时刻,携手同心捐款赈灾,在力所能及的情况下捐款捐物,为灾区人民奉献一片爱心,帮助受灾群众共渡难关,祝愿灾区能尽快恢复生产,重建家园,并以实际行动表达自己对灾区群众的关注与爱心。

优秀陶企需要承担更多社会责任


最近两个礼拜,陶城报在筹办首届墙地砖论坛,由于时间紧,任务重,筹备过程不敢有丝毫懈怠,因为在眼下会议爆炸,论坛泛滥的年代,请人开会跟请人吃饭一样是要给面子的。因为在他们这些人看来,行业性的研讨会,明摆着是“神仙会”,百分之百的务虚,对企业没有多少“实际的价值”。

研讨会或者论坛之类的东西真的没有多少“实际的价值”吗。在筹备过程中,我们发现即便行业内对务虚的会议有这样那样的看法,依然还是有很多热心的人士积极响应。而这些热心人士多半是来自行业领导型企业以及一些品牌企业。这就说明一个问题,务虚其实是有“实际的价值”的。

今年以来,陶瓷行业经营的压力进一步加大,上游成本及运输成本持续高企,企业领导忙于自己开会,部署应对举措,确实无暇顾及行业宏观面的“大事”,更无心与竞争对手在一起坐而论道。所谓“清谈误国”,当然“清谈”也是要“误企”的,尤其是在眼下市场激战正酣之际。持这样观点的人,当然《矛盾论》学得好,善于抓主要矛盾。但需要指出的是,也许有些企业正是太过于务实,平时太过于关注自己的企业,关注自己的利益,“只忙于低头走路,不知道抬头看路”,才导致观念封闭,思路不畅,经营不善。我们很多企业可能百分之百,甚至百分之一百二十的精力都花在自己的企业上,却不舍得花那怕百分之零点几的精力来关注一下行业发展的大势,或者关注一下涉及行业前途与命运的大课题,这类企业中也可能有做得好的,但却很难说他具有社会责任。

企业的天职就是要赚钱,不赚钱的企业是在犯罪。不错,只有赚钱,企业才能生存与发展。但企业要能持续地发展,持续地赚钱,必须担负起三个责任:首先是对股东负责——要赚钱;其次是对员工负责——要给员工满意的福利;再有就是对社会负责——承担力所能及的社会责任。然而,通常第三个责任是不好兑现的,因为它没有硬约束,完全靠企业自律。特地陶瓷前段时间到内蒙古四子王旗捐十万株树苗,用于治理污染北京等地的沙尘暴,对此陶城报做了重点新闻报道,很多企业因此很羡慕。事实上,这是特地陶瓷的策划好,因为他们记得企业还有社会责任这一条定律,知道从这个角度来塑造品牌。

金石轩瓷砖质量怎样 金石轩瓷砖价位亲民


金石轩瓷砖荣获中国建筑卫生陶瓷行业“十大新锐品牌”,中国陶瓷行业新锐榜“优秀品牌”,这些都是陶瓷行业的权威评比,一直受到业界人士的高度关注,经过评审组委会严格的资格审核、评委会的多项综合评估打分和激烈的网上投票,最终评选而出。其市场口碑好,产品品质好,款式新颖,物美价廉,获得市场一致好评,而且实力品牌保驾护航,整店输出,让你轻松开店,成功经营。

金石轩瓷砖之简介篇:

金石轩瓷砖,以专业于生产、专注于研发、专诚于服务、专一于品质、专心于品牌的“五专”核心理念,并以“一石铺天下”的实力与信心,立志成为推动行业创新发展的新标杆。公司现有广东肇庆市德庆佛山陶瓷转移园和湘东陶瓷工业园共1500多亩两大生产基,总投资约10亿元,总规划16条生产线,采用数码3D喷墨系统,世界顶级萨克米压机、行业首创原料处理系统、320米自动宽体辊道窑炉、国内顶级整线抛光设备等,年产量超过9000万平方米。公司在广东高明、四川眉山和山东淄博建立三大制釉中心和一大色釉料研发中心,为公司产品提供稳定优质的色釉原料。

金石轩瓷砖之风格篇:

金石轩瓷砖拥有50多个系列,1000多款产品,全色系,全规格;欧陆乡村、地中海阳光、东方田园、新中式四个风格极大满足了现代消费群体的审美诉求、文化需求和个性化诉求。其完美彰显与众不同的个性魅力与独特享受,演绎慢慢人生中的酸甜苦辣。

金石轩瓷砖之技术篇:

金石轩瓷砖所用设备均为意大利原装进口设备,原装甩釉柜,四色幻彩机,胶棍印花机等设备在行业内均属于领先地位。并在业内首创年度空间应用设计大赛,打造全国近万名设计师合作圈。商务营运、成家立业、房产转手、儿女婚嫁、居所搬迁,市场需求够多样够汹涌,这些通通离不开设计师。

金石轩瓷砖之荣誉篇:

2011年3月28日,由中国陶瓷工业协会、陶城报主办的“中国制造佛山论坛”暨第七届中国陶瓷行业新锐榜颁奖典礼,金石轩瓷砖荣获“年度品牌奖”。

金石轩瓷砖汇聚了国内优秀的陶瓷研发及市场营销人才,其中管理人员大学学历以上占90%,拥有一支高水平产品设计、研发和技术创新队伍。其走入创业之路,想要将事业做得风生水起,就需要与实力企业合作,才能获得更多的创业扶持,才能让致富之路省心省力。同时金石轩瓷砖价格亲民,倍受欢迎。在此就希望找一些志同道合的人一起共同创造价值,共同携手致富,让我们未来无限可能,让致富快人一步。

给陶瓷产品“投保” 是让品牌增值还是推卸责任?


产品质量保险、产品责任保险,对生产企业及商家来说,也许已经不再陌生了;同时,也有不少保险公司注意到了这一块市场。面对“保险”,有人认为,随着越来越多的保险诉讼产生,其所产生的麻烦也与日俱增。例如,消费者购砖铺贴后四角翘起、黑边、龟裂、色差严重、大小头等质量缺陷随处可见;使用卫浴产品时出现爆炸、触电、夹伤等问题时有发生;这些,都严重地损害了消费者的合法权益,同时也损害了企业的形象和商业信誉,造成投诉不断。不过,在陶瓷行业,也曾有企业家拍着胸膛,响当当地说:我们的产品全都是由保险公司承保的,如果有什么质量问题,尽管放心找保险公司索赔去!

其实,做产品的也好,卖产品的也好,无非讲究的就是其思想道德和职业道德。对此,有人说,卖砖啊,其实就是卖良心!讲究产品质量和服务质量,对人负责,对企业负责,对己负责,对社会负责,这样才无愧于心,千万不要因为质量的缺失而造成社会资源以及社会财富的重大缺失!

如果有一天,当你要为自己选购陶瓷、卫浴产品的时候,面对产品有“保险”的商品时,是大动芳心还是把眼睛擦亮、把产品看穿后还保持自己一贯的理智?

投保方认为

“投保”是让品牌增值,让客户放心

陶瓷、卫浴企业给自己的产品投保,其究竟意义何在?企业决策者又为什么愿意把真金白银大把地“送”给保险公司呢?对此,广东某陶瓷企业销售总经理Z君认为,给自己企业的产品购买保险,首先是企业本身有真正实力的一种对外展现,同时,也增强了该企业产品在终端销售市场上的品牌价值,赢得更多消费者的认同以及购买该产品时的信心。而陶瓷企业家W先生却说,给产品购买保险,是对企业产品质量、抵御风险能力的一种检验,如果企业对自己的产品都没有足够的信心,其又如何面对终端消费市场呢?另外,投保也是一种竞争营销策略,使得自己的产品在竞争中“人无我有,人有我精”,增加法码,更胜一筹。

而富丽斯卫浴霍总则表示,与陶瓷企业相比,“保险”在卫浴企业中是更多地被重视。像淋浴房、蒸汽房、桑拿房、按摩缸等这些在使用过程需要使用交流电的产品;还有那些在制作中加入了玻璃材料等产品;除了对其质量有严格的把关要求、达到国际规定标准之外;还全部由保险公司承保质量、责任,实实在在、真真正正地做到对消费市场负责、对消费者负责。此外,记者也通过在网上众多的卫浴交易信息里了解到,绝大部分产品都非常注重向消费者推介其在质量上的保障,而在产品的旁边,类似“本产品由xx保险公司承保”等字样也清晰可见。“用客之上,质量为本”的理念可谓在卫浴产品中随处可见。

同行认为

“投保”作秀成份大,实用意义少

陶瓷企业给产品投保,消费者在选购自己需要的产品时是否真的能够“保险”吗?带着这样的疑问,记者走访企业了解到,有超过50%以上的陶业人士认为,陶瓷企业给产品投保是没有必要的,质量好的产品并非仅仅体现于其是否被投保。

受访者谢经理认为,陶瓷产品本身的物理性质稳定,不容易出现重大问题,而其是否投保纯粹是企业夸大口号其所好的一种表现,是一种变相作秀。相比之下,更多的消费者在选购拥有“投保”和不拥有“投保”承诺的两类产品时,反而更多会是侧重于选择自己认为质量好、合适的产品。

不过,也有企业经营者认为,到了终端市场,其实企业给产品“投保”的资金,往往是一分一毫地算到消费者个人头上去,加重了消费者负担,也最终使得企业产品在市场中失去了价格竞争。他们建议,如果把“投保”的资金全部都用于企业产品整体质量的开发中去,这样会相得益彰。另外,如果消费者真的在使用产品后出现了问题,到了保险公司,往往是藉口多多,理由多多;不想理赔是人尽皆知的事实。保险东家只是没有说出口而已。这样,反过来,企业也就兑现不了当初对消费市场许下的承诺。这时,消费者反而对该企业印象大打折扣,日后再购买的时候就失去信心了。

而宏宇陶瓷霍总表示,如果站着消费者的角度考虑,首先会清楚自己要购买的陶瓷产品究竟在哪些方面上给予了“投保”,例如在防滑方面、防震方面、防辐射等方面上是否有“保险”,同时还考虑其“保险范围”是否体现以人为本、注重人性关怀等。

承保方认为

转移风险不等于什么都赔

据中国平安保险公司C经理介绍,其实保险公司给企业产品承保,也并非轻易地就会把“保险”卖给企业。保险公司给企业承保,是要通过一系列前提条件允许的。例如,企业自身的“硬件”要“过硬”,资金、实力等多方面必须通过保险公司的“验收”;企业自身抵抗风险的能力要强,经保险公司所保产品须经过产品质量检验机构检验合格等一系列标准认证等。

不过,保险的种类比较多,企业在给产品购买保险的时候,通常是有“产品责任保险”和“产品质量保险”。而在欧美国家的产品保险市场上,被保险人一般同时承担产品责任保险和质量保险,以此达到控制风险和避免纠纷的目的。这两种保险虽然有着风险性质不同、处理原则不同、自然承担者与受损方的情况不同、承担责任的方式与标准不同、诉讼的管辖权不同、保险的内容性质不同等区别,但是要是相互弥补的话,就大大保障了消费者在购买企业产品时的风险缺位,从而也为企业设计了一套风险管理方案。不过,由于目前大部分陶瓷企业对风险管理还不足够重视,因此投保率不高。相比之下淋浴房、蒸汽房等在使用过程中需要用电的产品,投保率的企业就相对高。

其实,无论是“产品责任保险”也好,还是“产品质量保险”,其都是对企业风险管理的一种预防和转移,在企业产品真的出现问题的时候,消费者要提出赔偿,这两种保险都能为企业补偿某些的损失。但是,保险也并非是什么都保,并不是说消费者在持有“保险”这张保单的时候,可以随心所欲地提出无理的赔偿,不合理的索赔行为是不在承保范围之内。

消费者认为

“保险”产品不“保险”

在形形色色的商品潮中,如何选购合适的陶瓷、卫浴产品,这些,无不让消费者费一番心思。对于一样的产品、不一样的价格,有人货比三家,有人“一锤子买卖”,有人讨价还价,也有人心情好的时候交易心情不好的时候倒拉……可是,有一天,当你在选购产品的时候遇上了有骄傲地写着“xx保险公司承保”和没有任何类似字样的产品时,精明的你,是会把芳心和放心投向哪一位商家呢?

在意美家陶瓷市场,意欲选购的潮州一经销商说,如果从他个人的角度出发,在选购拥有“保险”保障和没有“保险”保障的两种产品时,他是不会选择拥有“保险”承诺的产品。他认为,即使在响当当的“投保”面前,保证100%不出问题可能性是不大的;而在产品出现问题的时候,所谓的“投保”却往往兑现不了什么承诺。也有河源的一消费者小南表示,他对投保产品一点也不感兴趣。

“保险”产品有“保险”

尽管有不少人对“投保”产品兴趣索然,然而,当记者向身边的不少广东、四川、湖北、河北、甘肃、上海、北京等消费者们提出这样的问题时,他们第一话就是说:当然是优先选择拥有“投保”保障的产品啦。为什么?因为图的就是放心、安心,有保障。虽然,他们也会认为,也许在问题出现的时候“保险”不了什么,但是在使用产品的时候有了“保险”这张“王牌”,心里自然就有了踏实感。

而对于是否赞成企业是否有必要给产品购买保险的问题时,一位网名为流沙的广东消费者说,如果企业在有能力、有实力给产品购买保险的基础上,其作为一种营销手段来看,也算是别出心裁,将会吸引更多的消费者眼球。

平等是反映陶瓷企业文化的特质


一家陶瓷企业的文化状态如何,往往有其明确的特征。这些特征可作为我们判别一家陶瓷企业文化优劣的依据。陶瓷企业文化的核心是价值观。那么什么样的价值观才是优秀企业文化的核心价值观呢?国际学者认为,企业的关键价值观或者价值观的核心特点是平等主义。平等,首先意味着民主。即领导在对下属或员工施加影响时要平等,在运用权力时也要平等。与平等的价值观相对立的是“官本位”的价值观及由等级制度所带来的等级特权。其次,包含着尊重。就是说不管处于企业等级制度中的哪一级,从最高领导到最普通的员工,其人格、地位、权利是平等的,没有高低贵贱之分。再则,代表着信任。在企业里,上下级之间、员工之间以诚相见,做人做事不耍手段、不搞阴谋诡计,光明正大,公平竞争。平等的人格因素是正直。显然,只有具备正直的品格,才能做到坦诚,才能做到相互信任、相互尊重,最终才能做到民主、平等。在平等、正直的核心价值观统领下,每家陶瓷企业的人际关系应该是民主的、相互尊重的、相互信任的,于是公开、公正、公平变成了顺理成章的事。

其实平等正直不仅仅是国内陶瓷企业内部的事,拥有这种价值观的企业会用同样的价值观和行为去对待社会,包括用户、政府、社区等。如果企业的人际关系是相互平等、尊重、信任,说明企业内部的文化已经达到了高度的一致性。我们许多陶瓷企业往往在那里天天喊建设企业文化,并做了大量的莫名其妙的与企业文化风马牛不相及的事,却不知道建设企业文化的真谛是建立平等、正直的价值观。

陶瓷企业的管理必须由专权管理转向民主管理,既然企业文化的核心价值观是平等,那么体现在管理上就应该是民主管理。而传统的专权管理往往是“不要做你想干的事,而是做我们叫你干的事。”专权管理的根源在于不相信、不信任部下和员工,这些“官僚”往往自以为比部下和员工高明。他们经常挂在嘴边的口头禅是:“你懂什么!”、“我说了算!”管理只能由上级“作出决定,然后对工人发出命令。”其实这恰恰表明了这些专权领导者的无知和愚蠢。让下级参与决策有利于建立信任关系及产生共同的激励。

陶瓷企业文化好的企业另一个重要标志是协作上的改进和良好的团队氛围。现代化大生产已经不再是小作坊,它对工作的协调性提出了很高的要求。企业各部门、各工种、各个人员在工作中是否协调一致,是保证企业效率的关键。

独特的陶瓷企业,其个性在市场经济中的表现,由于国家、民族、地区、行业的不同,还由于每个陶瓷企业的发展经历不同、其主要领导者与员工的组成不同,所以每一个企业都不会是完全一样的。但个性并不意味着不同的陶瓷企业,它们的文化与价值观要截然不同。恰恰相反,由于陶瓷企业所处的大环境、大背景——市场经济是共同的,由此为适应市场经济要求而产生的优秀的文化、价值观也应该是大致上相同的,否则便违背了社会存在和社会意识辩证关系的原理。美国海氏集团曾经搞过一次调研,请在各个行业中名列前十名的公司经理分别列出“他们公司现有的文化和希望的文化”,结果表明,“最受赞赏的公司”的“意见的一致超过我们研究的几乎所有公司。不仅在文化目标上一致,而且对公司如何争取那些目标的看法也是一致的。”显然,我们这里强调的陶瓷企业文化的个性,是指优秀的陶瓷企业文化在表现形式上要有鲜明的个性。也就是说,相类似的价值观可以有完全不相同的表现形式。

竞争残酷旺季是陶瓷企业“抢”出来的


中国陶瓷工业协会营销分会常务副秘书长于枫:

作为陶瓷旺季的概念,其实和其它行业旺季的概念一个样。曾经在所谓的“紧缺”时代,陶瓷旺季被人理解为:旺季就是啥都不用做,就等着收钱。这并不为过。但现在今非昔比,“天上掉馅饼”的时代已经一去不复返了。摆在人们面前的是:唯有抢。因为只有抢才会有属于自己的市场蛋糕(旺季)。

说到这点,值得欣慰的是,现在我们做陶瓷的老板们比以前聪明多了。在陶瓷行业与其它行业不同的是,陶瓷行业属于一个“后英雄时代”,从过去的“做砖像印钞机”年代走出来的老板们不能不说都曾经有着“皇家”味道的辉煌历史,但随着近几年陶瓷行业像其它行业一样逐渐走上“过剩经济”之际,可能每家陶瓷企业都将面临一定的生存考验。同时一部分思想转动快的老板会马上调整思路,以毒攻毒,全面发力“抢”市场来应对竞争残酷的现实。

对于我所总结这种现象,我的感觉这不仅是必然趋势,同时也是现代市场经济赋予我们持资经营者基本的生存与发展素质。面对数千个陶瓷品牌同争同一块市场蛋糕的激烈现况,参与战局的陶企无非要在如何“抢”上体现不同之处,下组功夫。说白了,旺季到来之际我们不但要“抢”,而且要会“抢”。

其实在“抢”市场的能力和水平,或者说冲击力上,全国几个陶瓷产区,无庸置疑是佛山产区最为突出,但在我前不久对福建等陶瓷产区的深入了解,当地不少老板尤其在营销这一块的“靠自己投入”与“细致程度”特点,相对佛山我们可以发现一些不同,比如在佛山产区相当一部分陶瓷品牌的营销表现明显有些浮燥感觉,而福建等产区在这方面所体现出来的平稳、踏实特点就很值得佛山方面学习,同时佛山的大胆魄力与创新思维又值得其它产区学习。

又是一年旺季市场即将开场,作为中国陶瓷工业协会营销分会,我们很希望全国每个陶瓷品牌都能够表演得痛快淋漓,收获多多,我们也会努力从不同角度组织营销培训等活动给予一定引导。但对于陶瓷企业真正该如何在旺季市场获得更大的市场,我没有高明的策略,还是一个字:抢。我支持大家都有“抢”的意识,但不鼓励大家无秩序的乱“抢”。因为“抢”的手段好才能“抢”得多,“抢”得久是很自然的道理。否则可能发生只是昙花一现。

注重专利保护是陶瓷企业发展的利器


专利保护一直是陶瓷行业的痛处。随着行业的发展以及企业对于知识产权保护意识的加强,对于这个问题的争论时有轮回,而各种侵权“风波”更是一浪高过一浪。在一部分企业还在“研发专利,还是抄袭别人”的漩涡中徘徊的时候,最近的一个案例却将这个问题展示得清清楚楚,告诉我们专利到底是否企业发展的有效利器。

案例是这样的:上世纪80年代末,原国营洛阳陶瓷厂改制,在原厂的基础上一分为二。“兄弟”两家的厂房只有一墙之隔,生产技术、工艺、技术力量基本均衡,都生产蹲便器、洗面盆、拖布池等卫浴产品,基本处于同一起跑线上。但是这“本是同根生”的两家卫生陶瓷厂“分家”后,“弟弟”企业3年时间先后申请中国专利64件,目前已有36件获得了授权,产品出口法国、意大利、荷兰、波兰等4个欧洲国家。而另一家企业却因2次侵犯“弟弟”的专利权受到查处。

“兄弟俩”命运迥异的发展道路令人感叹。原因何在?不在于“兄弟”俩家的实力有多大差别。原因在于“哥哥”企业没有重视技术研发,没有走出专利的“困局”,以及由此引发的一系列连锁反应。

技术创新是企业发展壮大的根本动力,对于重视科技研发的企业而言,专利是保护企业智力成果和保持企业活力的有效利器;而对于那些舍不得科技资金投入,而大肆抄袭或“克隆”其他企业外观设计、科研成果的企业而言,专利就是促使企业规范发展的推进器。

可喜的是,目前,陶瓷行业的主流企业已经意识到,申报专利可以保护自己权益,并可以在适当的时候拿起这个“武器”,迎战对手。我们可以看到,大规模的专利申报工作正方兴未艾。据国家知识产权局的资料显示,新中源集团已授权的专利数量达988件、新明珠集团达160件、蒙娜丽莎达87件、上海福祥陶瓷有限公司255件。

这是一个可喜的趋势,就让这种申报专利的浪潮来得更猛烈些吧!只有行业内的企业都意识到科技研发的重要性,只有专利技术得到充分的尊重,只有让那种抄袭的不劳而获的行为得到应有的查处,陶瓷企业的春天才会来到。

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