什么是瓷砖。
专利保护一直是陶瓷行业的痛处。随着行业的发展以及企业对于知识产权保护意识的加强，对于这个问题的争论时有轮回，而各种侵权“风波”更是一浪高过一浪。在一部分企业还在“研发专利，还是抄袭别人”的漩涡中徘徊的时候，最近的一个案例却将这个问题展示得清清楚楚，告诉我们专利到底是否企业发展的有效利器。
案例是这样的：上世纪80年代末，原国营洛阳陶瓷厂改制，在原厂的基础上一分为二。“兄弟”两家的厂房只有一墙之隔，生产技术、工艺、技术力量基本均衡，都生产蹲便器、洗面盆、拖布池等卫浴产品，基本处于同一起跑线上。但是这“本是同根生”的两家卫生陶瓷厂“分家”后，“弟弟”企业3年时间先后申请中国专利64件，目前已有36件获得了授权，产品出口法国、意大利、荷兰、波兰等4个欧洲国家。而另一家企业却因2次侵犯“弟弟”的专利权受到查处。
“兄弟俩”命运迥异的发展道路令人感叹。原因何在？不在于“兄弟”俩家的实力有多大差别。原因在于“哥哥”企业没有重视技术研发，没有走出专利的“困局”，以及由此引发的一系列连锁反应。
技术创新是企业发展壮大的根本动力，对于重视科技研发的企业而言，专利是保护企业智力成果和保持企业活力的有效利器；而对于那些舍不得科技资金投入，而大肆抄袭或“克隆”其他企业外观设计、科研成果的企业而言，专利就是促使企业规范发展的推进器。
可喜的是，目前，陶瓷行业的主流企业已经意识到，申报专利可以保护自己权益，并可以在适当的时候拿起这个“武器”，迎战对手。我们可以看到，大规模的专利申报工作正方兴未艾。据国家知识产权局的资料显示，新中源集团已授权的专利数量达988件、新明珠集团达160件、蒙娜丽莎达87件、上海福祥陶瓷有限公司255件。
这是一个可喜的趋势，就让这种申报专利的浪潮来得更猛烈些吧！只有行业内的企业都意识到科技研发的重要性，只有专利技术得到充分的尊重，只有让那种抄袭的不劳而获的行为得到应有的查处，陶瓷企业的春天才会来到。
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景德镇微小陶瓷企业发展遇瓶颈 转型是重中之重
10多年前，董小平从农村到城里务工，通过他的努力，2002董小平实现了开厂的梦想。几年来，董小平的瓷厂虽有起色，但有由于行内竞争激烈，他的瓷厂也在面临着创新转型。近日，董小平在接受记者采访时表示，小微企业转型将遭遇资金、技术用工短缺、产品创新不乐观等难题，但是他亦早早在盘算厂内的生产经营。
当天上午，记者在曙光瓷厂的创业基地里小平瓷厂见到了董小平。在与董小平的交谈中，记者发现在过去的一年中，企业的发展还算顺利。从建厂以来，董小平的瓷厂经营园林瓷，但因为成本有限，他的园林瓷主要以中档为主。随着社会的经济发展，董小平渐渐发现，如今瓷厂遇到了发展的瓶颈，一方面生产成本涨幅大、员工工资投入增加、原材料涨幅大，另一方面企业极需面临转型。
可是这以上的种种因素，都在制约着厂内的今后发展。董小平苦恼地说：“今年员工的工资较去年相比就要高出600元，现在厂内最普通的员工资每个月在2000多至4000多元不等，即便厂内在工资投入方面增加了不少，但依然面临用工短缺的境况。”
董小平告诉记者，困难远远不止这些，由于生产所需的原材料市场价格波动较大，给生产带来很大压力。
尽管如此，这家已经办了10多年的小企业仍然在坚持。为了在陶瓷市场上站稳脚根，董小平开始摩拳擦掌，开始一系列准备工作。给董小平信心的是，陶瓷市场的光明前景。他认为要想将企业做大做好，产品质量要提升，项目转型是重中之重。他也在努力寻找创新项目转型，让瓷厂今后发展走出困境。
重点考察陶瓷建设项目 支持企业发展
7月20日上午，冒着炎炎烈日，市委书记许爱民深入该市部分重点陶瓷项目现场，察看项目建设情况，了解相关工作。许爱民强调，要进一步加快项目建设进度，力争早完工、早投产、早见效，要进一步加大对重点项目建设的服务力度，为项目建设的加快实施创造最佳的条件和最优的环境。市人大副主任尧市委秘书长余振泰，副市长黄康明及有关部门负责同志随同考察。许爱民一行先后考察了江西辰道纳米碳酸钙尧汉索夫尧乐华等三个陶瓷项目。在江西辰道纳米碳酸钙项目现场，许爱民对正在施工的工作人员表示亲切慰问，并详细了解项目的进展情况。
许爱民要求项目施工人员争分夺秒，埋头苦干，在保证工程质量的前提下进一步加快项目建设速度。在汉索夫项目施工现场，只见挖掘车、铲土车、运土车穿梭不停，施工人员挥汗如雨，整个现场呈现出热火朝天的场面。许爱民和项目负责同志亲切交谈，鼓励他们要进一步加快建设进度，争取早完工尧早投产、早见效。在乐华陶瓷洁具公司考察时，许爱民深入企业车间厂房，察看企业的生产和新设备的安装情况，询问企业对部门服务有何要求，并希望企业早日实现规模化生产，把企业进一步做大做强。
考察时，许爱民认真询问了上半年全市陶瓷项目引进和建设的总体情况。他强调，这些重点项目的建设，对做大该市经济总量，调整产业结构，实现科学发展具有重要的作用。各项目建设单位要树立高度的责任感和使命感，夜以继日，争分夺秒，埋头苦干，要在保证工程质量的前提下进一步加快建设速度，力争早完工、早投产、早见效。各有关部门要把支持重点项目建设作为自己应尽的责任，多深入现场，多关心企业，为企业解决困难，在情感和措施上给企业以支持，为项目建设创造最佳条件和最优环境，为实现瓷都的科学发展贡献自己最大的力量。
自然的陶打造创意企业发展模式
在佛山陶瓷产业大规模外迁的潮流中，自然的陶佛山有限公司独树一帜构建产学研基地扎根佛山。打造创意企业发展模式，加大高的抛晶玉艺术墙地砖系列、砂岩环境艺术作品系列的投入，引领佛山建陶企业优化产品结构，节能降耗减排的发展方向，在佛山市南海罗村下柏工业区演绎出研发高技术含量、高附加值产品热销国内外市场的风采，受到业内权威人士的好评。
液化气烧制高值墙地砖精品
记者日前走进高的抛晶玉展厅，犹如进入墙地砖深加工高附加值精品大观园，踩在略有弹性铺在木板随时更新的抛晶玉地砖上，体验技术创新、产品创新、装饰风格创新的神奇魅力。高的抛晶玉是石油液化气三次烧以上的杰作，数百款精品大部分是国际流行的金属釉以及金水、金膏研制的精品，图案精美的立体层次质感引领“高人一点，成熟之美”的艺术潮流。既有金碧辉煌的经典之作，也有自然神韵的真情流露。在产品设计上创造出简洁时尚、温馨浪漫、庄重典雅、田园风光、繁花锦簇、怀旧情调等适合各种中高档消费群体的生活方式。此外，还配套各类型腰线新产品1000多条（套），形成年产各种规格腰线600万条（套），高的抛晶玉50万平方米的生产能力热销20多个国家地区。
开发砂岩艺术品引领原创潮流
自然的陶公司以高度的社会责任感实现向高附加值砂岩艺术品的转型。该公司聘请一流的雕塑艺术人才，瞄准国内外各地楼盘、园林别墅庭园需要大量雕塑艺术作品的迫切需求，毅然开发砂岩雕塑艺术作品，兴建上千平方米的环境艺术馆，秉承东方文化的底蕴，以海纳百川的精神，博采世界文明的精髓，构筑了一个复合性、前瞻性的艺术馆令人人叹为观止。
“砂岩艺术品开创了无烟、无污染、无机械噪音排放的创意产业新时代，每年创造艺术价值超千万元热销海内外市场。”自然的陶公司总经理陈焯佑引导记者参观砂岩环境艺术馆时自豪地说，该馆划分六大展区，中国区以古典的中国元素构造和时代简约的设计理念，通过砂岩作品营造气魄宏伟的视角空间，引发观众的艺术情怀与人文思绪，体验庄子的名言：“天地与我共生，万物与我唯一”的境界。南亚区以庄严肃穆的神佛塑像，婀娜多姿的仙女浮雕，热带雨林的迷人风光，令人仿佛置身于历史沧桑厚重的南亚区。埃及区文明古国的神灵世界，优美的象形文字，直观地诠释埃及的神秘魅力。欧式区的古希腊文明和古罗马文明，是欧洲及整个西方世界文明的根源。西方人对生命的态度在艺术领域的和谐感、对称感、分寸感占主导地位。南美区以古美洲玛雅文明为主体，夸张的人物造型、绚丽的色彩表达，塑造出鬼斧神工的艺术创造力，再现玛雅迷人风采。
“值得一提的是自然的陶砂岩环境艺术馆与佛山陶瓷创意产业园异曲同工。”陈总充满信心地告诉记者，砂岩环艺馆及创作研发中心是产学研合作交流的基地，广东知名艺术大师裴继光及广州美院一批大师高度评价环艺馆及研发中心的创新理念，认为与佛山陶瓷创业产业园各领风骚，开创了以高艺术含量、高附加值艺术作品拒绝污染的新路子，特别是自然的陶公司与广州大学美术学院、培正大学美术系、佛山科学技术学院人文分院构建大学生实习基地，并安排经验丰富的雕塑师负责实习培训工作，使他们掌握创作技能，达到学以致用的效果，开创了砂岩艺术的新纪元。为此，广东著名书法大师曾竞充欣然命笔，写“砂岩艺术馆”的题辞表示热烈祝贺。
“砂岩艺术，天地宠儿。披朝雾晚霞，食雨露风霜，百川塑肌肤，千山铸神凝。随日月光华而共生，应人和美意而共存。”这是雕塑权威人士对砂岩艺术馆的真实写照，彰显自然的陶打造创意企业模式回归自然的魅力。
科技 渠道 人才 陶瓷企业发展的必经之路
记者：我们问题大概分三个部分，一个是陶瓷行业的历史现状和以后的发展趋势，另外就是谈谈企业的创新问题，比如说营销、品牌理念还有产品的科技创新等等。还有一个是斯米克08年的发展战略。首先谈一下陶瓷行业的历史现状和以后的发展趋势。
萧永晋：我们现在是陶瓷行业的中坚力量，现在出口的部分对我们来说是一个很严峻的考验，第二个的话对国内市场竞争很激烈。我们看到的国内市场的竞争有两个状况，第一个是国外的产品进入中国的市场，一个原因是人民币的升值，这是一个进口产品持续的情况，国外的产品会跟国内的产品混合。国内的设计师会跳出来不适用单一的抛光产品，设计的方向是越来越亮的。我觉得过去这个市场还是存在的，他们对于品质的要求越来越高。你知道现在的砖有斑马纹，没有一关系，砖贴上去很透，这个不要求，所以我们认为消费者对于品质的要求越来越高。高消费的市场越来越多，这个会合在一起，这个线会越来越清楚，高消费者不会买差的产品。所以我认为这个市场是朝着这个方向转化的。国外市场看到了国内的对于仿石，仿布，仿皮革，现在就出现了一个仿的趋势，至于这个仿石，我们遇到了各种各样的抛光砖也好，都是仿石的。我在西班牙和欧洲跑了一整圈下来，各个品牌对于中国的印象，有一些是好的，有一些是负面的，就看我们怎么样去做。国外对中国的砖有这么一个想法，就是中国的砖永远是便宜的。所以我们想利用我们品牌把这种观念扭转过来，让每一个买中国砖的客户都满意。每一个客户都至少知道，他们又喜欢，又恨这个产品，你为什么要买这个砖呢，就一个目的，就是赚大钱。这个便宜的资本不会再出现了，这样的话就赚钱了。不是像广州的佛山和山东，而是越南，一定要跳出廉价瓷砖的框框，一定要有新的理念，新的品质，要负责到底，不能说你买了这个砖出现了问题就算你倒霉。
记者：中国砖在这一块和国外有一些差距吗？
萧永晋：我们认为这个有一部分在中国生产的有专门的负责线，他们会不希望有下一批砖出来。
记者：根本就没有考虑到品牌这一块。
萧永晋：我们的价格上不去，利润就很低，但是中国有很多很好的砖。这个是一个很大的问题。海外的市场大于国内市场，怎么样把这个扭转过来是一个很大的问题。
记者：中国的砖为什么便宜，是不是产品的附加值做得没有外国的好？
萧永晋：我认为中国砖好的也不便宜，你在烤的过程当中烤的不是太透，你要用低的产品，又薄又获利。
记者：我们谈第二个问题就是企业创新的问题。现在很多人都在讲陶瓷这个产品是从中国制造到中国创造，有这么一种说法，您谈一下企业创新的品牌这个问题。
萧永晋：我认为专业的设计是一个方式，专业在科技的发展，比如说日本人处于一个新的发展过程当中，它这个砖可以呼吸，可以把臭气吸走，把新鲜的气体吐出来。它的功能性在什么地方，是不是防静电，都要体现出来所以我觉得不只是设计的界定，科技是未来的一个趋势。设计一个砖，两个月就可以拷贝走了，这边比你便宜一半，你说怎么办？所以你刚才看到的，我们很多人都在照，我们这个是不允许照的，而且照的话拷贝的也不像。还是需要科技的发展。未来的世界，谁掌握渠道谁就是老大。全美国有254个办公室卖产品，它的出入很大的，很完整，像一个蜘蛛网一样的。它可以卖瓷砖，可以卖马赛克，可以卖地板。
记者：是否是国外的渠道更成熟？
萧永晋：因为它有一个完整的群，有一个完整的整体。所以我们中国是比较散的渠道，我卖一个出去，只要能赚钱就感觉渠道不重要。我认为这不是一个好方法。这个渠道你要有分公司在里面，当你这个分公司在里面的时候，厂家卖给经销商，经销商卖给零售店，一层一层的扒。你买这一层扒过来，你会赚到多少的利润，这是一个往下走的过程。这个市场部容易倒。最终是两个消费者，一个是工厂，一个是零售。省去了很多的中间的环节，但是很少人做到。国外设计分公司的做法，都是用到大企业当中，小企业的话整合再去做。中国要整合的话很难。所以我认为从三个方向来说，第一个是渠道，第二个是新科技。我觉得设计部分还好，第三个就是人才的培育。人代表一切，人就是资产。我们跟西班牙的团队在聊，他们一共有五条窑，47个人一班。西班牙是我们的15倍，去年好象是14倍，四五年前是20倍，现在是14倍，再过个两三年就不是14倍了，而是10倍。《劳动法》现在出来了不得了，未来的世界人才化是一个趋势。第二个每一个员工平均工龄是11年。他们有很好的福利，把人当人看，很多的公司包括台湾的企业都不把员工当人看，所以员工就走了。我觉得这个是很重要的。三个部分是重点，科技、渠道、人才，这就是我的看法。比如说我像喝一杯水，效果很高，再比如说我们喝水的话，把这个杯子逛一圈再喝，效果就不高了，为了控制而控制，为了管理而管理。
记者：有一些事情根本没有落到实处？
萧永晋：对。我们很清楚自己要做什么事情，目标很清楚。
记者：有没有一些以后的具体的发展战略？
萧永晋：第一个我们有一个新产品的发展，它的目标很清楚，就是找新的产品，一贴上去要花多少时间卖。黏合剂是一个问题，非常的贵。比如说你在广州，到了40度的这个黏合剂会软，这是它的一个缺点，要把这个东西改成优质产品。我觉得你不一定要把它变薄怎么样，很多东西要取代现有的东西，可以更环保，身体更好，而且我们一直在往这个方向走，新的产品，新的东西，我们可以再加上国外的东西和国内的东西结合起来，这是未来的趋势。你花的投资，三个产品，全部都卖单回来了，一个产品可以海捞十年。
德化陶瓷企业发展电商 政府牵线搭桥
政府搭台，企业唱戏。为打破陶企发展瓶颈，开拓国内市场，德化县政府打造德化电子商务创业园，为入驻企业免除部分租金，向陶瓷企业发展互联网营销提供“一条龙”服务，营造出陶瓷电商抱团发展的良好氛围。举措如何，成效如何？近日，记者走进位于德化县城东开发区的德化电子商务创业园一探究竟。
降成本入驻企业可省三年租金
园区内，装饰崭新、宽敞明亮的办公条件让人耳目一新。
据介绍，园区设有电子商务企业孵化区、电子商务公共服务平台、B2C陶瓷垂直电子商务平台、大学生创业基地，于今年5月份投入使用，由德化县电子商务协会负责园区相关协调工作。目前，入驻企业43家。其中，电商企业37家，公共服务企业6家。
“进驻园区的企业可免三年租金，算下来，最多的可省6万多元。”德化县电子商务协会副秘书长洪泉泉说。创业园还将进一步拓展服务范围，比如3D打印、工业设计等，为企业提供更全面、更优质的服务。
“入驻创业园，企业不仅降低了运营成本，还能享受到园区里的很多公共服务，相比与以前自己打拼，更有发展优势。”戴玉堂公司副总经理罗鸿德表示。
牵红线线上线下携手做大
引导企业携手做大做强是创业园的重要功能。入驻园区的博为艺品有限公司深受其益。
今年年初，博为艺品在园区工作人员的牵线搭桥下，与福建省德化真泰尔陶瓷有限公司进行合作。“真泰尔公司有品牌、质量、款式等优势，我们则有强大的线上销售团队和丰富的网络销售经验，双方合作各取所需。”博为艺品负责人林锦彬说，自合作以来，公司销售额每天都在增长。“去年的销售额约2000万元，力争3—5年后，争取突破1亿元。”
强强联合，强者益强。“今后将引导更多的线上线下企业进行强强对话，利用双方的优势，提高品牌知名度和企业实力。”德化县电子商务协会秘书长王金木说。
破瓶颈提升品牌开拓国内市场
据德化科技局统计，目前，该县1400家陶瓷企业在各大电商平台开设网络店铺达1700多家，另有300多家企业建有官方网站。
制约中小陶瓷企业发展的非客观因素
据新华社报道：浙江省温州市工商部门经过调查发布了一份《中小企业“生命周期”报告》，这份报告显示：近半数中小企业“存活”时间不到4年，有些行业的中小企业平均“寿命”只有两年左右。
乍看这篇报道，着实令人有点震惊，但中国内地私营企业平均存活寿命在5年左右，却是不容争辩的事实。那我市的中小陶瓷企业呢？虽然未有确切准确的官方统计统据，但众多中小陶瓷企业“零”、“散”、“乱”，抗风险能力弱，难以获得持续和长久性发展也是我们无法回避和不能不正视的现实。
无疑，中小陶瓷企业在创立、成长和发展中随时会面临许多主观客观方面问题的困扰。但总体来说，企业要面对和处理的问题不外乎是：战略问题、人力资源管理问题、营销管理问题、生产管理问题、危机管理问题、企业文化管理问题、资本筹集和管理运作问题等等。而从管理的角度而言，这些问题最终解决的方式和结果在很大程度上决定和依赖于管理者（经营者）的主观意识、看法、判断和决策。
据此笔者认为，造成众多中小陶瓷企业总难以做大做强甚至最终被淘汰出局的原因固然有很多诸如资金短缺、设备落后等客观方面的因素，但中小陶瓷企业老板非客观方面存在的问题和不足也不容忽视。
从更深层次来分析，管理者（经营者）以下几个方面的非客观因素将会直接影响甚至左右中小陶瓷企业的成败：
长远谋划意识和规划布局能力
谋划确定思路，思路决定出路。心有多大，饼才会画多大。什么样的老板带领什么样的企业，企业老板的综合素质、思维模式、掌控能力及性格、胆量和魄力在很大程度上会决定和左右该企业能够做多大，能够走多远。因此中小陶瓷企业的管理者（尤其是决策者）作为企业的领头雁，应该有做大企业的理想和抱负，应该有中长期谋划及适当的“野心”，这是中小陶瓷企业获得可持续发展的非客观要素和前提基础。
事必躬亲，“家天下”的管理心态
中小陶瓷企业大多是家庭式作坊或由其过渡而来，因此企业老板大多属于“英雄式”领导，事必躬亲，企业外部公关和企业内部经营基本上都是一手抓，尤其会在企业内部经营的具体事务上耗费很多时间和精力，这就事实形成了所有的信息都集中在老板，所有的指令都来自于老板的以其为圆心，呈发射状的传统圆形管理模式。
虽然这种管理模式便于高度集权，在一定时期也是必要的，但从长远来看，却是不利于企业发展的，因为这种管理模式会滋生和助长下级或具体责任人（员工）的依赖心理，使其缺乏必要的责任感、主观能动性和主人翁意识，势必造成老板什么都管，结果却什么都管不好的尴尬局面。因此中小陶瓷企业，在吸收和继承传统管理模式精华的同时，应与时俱进，及时更新管理理念和方法。
安于现状、小富即安的心理
部分中小陶瓷企业的老板囿于许多原因，会比较满足于企业的现状，甚至抱着得过且过，小富即安的平民心理。但市场竞争是残酷的，它具有其独特的游戏规则，尤其是在目前陶瓷行业大转移大调整，不进是退，小进也是退的大环境下，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的案例必将加速上演。因此中小陶瓷企业，要想做大做强，就必须克服小富即安心理，树立忧患意识，居安思危，未雨绸缪。
急功近利，盲目“膨胀”心理
也有些中小陶瓷企业主被偶然暂时的较大成功冲昏了头脑，在市场基础还没有真正做稳，管理水平还没有真正达到，资金链还有很大问题的情况下，盲目的借贷资金进行市场扩张，迅速建立新厂、投资大项目、大范围的招兵买马，最后导致摊子铺的太大，管理跟不上，业务拓不开而最终只能昙花一现，以崩盘而告终。
成功者有太多的相似，失败者各有不同。以上只是制约中小陶瓷企业发展壮大的许多非客观因素中的主要几点。虽然问题多多，困难重重，但笔者认为，只要中小陶瓷企业老板们充分认识到存在的不足，规避误区，扬长避短，在努力提高自身综合素质的同时以大接纳的姿态借助和引进职业经理人，那么中小陶企的“存活纪录”定会被重新改写，中小陶企的腾飞之日也定会在期盼中到来！
潮州陶瓷产业集群与中小企业发展
一，经济全球化和集群发展
全球化和集群化的联系
二十世纪八十年代以后，全球的资本市场超过了贸易市场，现在有上万亿资本流动。现在大家知道热钱，宏观经济一直在讨论国际热钱，热钱流到这里或者是那里，都会对一个国家产生影响和冲击，越南的金融危机和热钱也是有一定的关系。经济全球化讲的是什么呢？实际上就是讲的要素。哪一个要素最容易流动呢？资本的要素最容易流动。比如说我是资本的所有者，我今天在上海，但是我在全球范围内配置资本，通过资本市场向外汇市场、债券市场、股票市场、黄金市场等，通过这些资本市场可以把金融资源像是资本，打一个电话可能就把一部分钱从上海调到印度去了，再打一个电话又调到美国股票市场，芝加哥的期货市场或者是纽约的股票市场上去了，所以资本的流动是非常快的，金融市场越来越放开，使资本流动的成本越来越低。
经济全球化中的集群化
经济全球化主要是靠谁来支配呢？现在我们可以看到，经济全球化一定要找主体，就像一个地方一样，你这个地方的经济发展要不就是政府，要不就是企业，总要找到主体。那么经济全球化中的主体是谁呢？等于是跨国公司，世界五百强公司。为什么我们现在大量关注世界五百强公司的活动呢？因为它的全球配置对一个地区的发展会产生很重要的影响。比如说同样都是劳动力便宜的地方，全球范围内200多个国家，劳动力便宜的地方70%都是发展中国家，为什么只有少数几个发展中国家发展起来，而大量的发展中国家并没有发展起来？大量的发展中国家全是有劳动力成本低的资源，为什么不能聚集这些资本呢？可能就跟它的环境、交通、制度、地理位置等有很大的关系。我们可以看到，这样的一些因素实际上就决定了跨国资本的流动性、决定了跨国资本往哪里流动。
跨国公司投资方式的变化
现在跨国公司的投资方式已经发生了变化，不再采用直接投资的办法，至少这不是一个主要的方式了。哪里有生产能力，比如说印度有生产能力，世界上“金砖四国”，第一个就是巴西，第二是俄国，第三是印度，第四是中国，世界大国在兴起，有什么样的资源呢？就是比小国有更大的市场、更大的生产能力，就是已经具备了生产能力的国家。跨国公司把订单分包给你，我不再投资，你有能力帮我生产你就帮我生产，你没有能力帮我生产、接不到我的单，你就衰落。所以现在这个社会是接单社会、接单的市场，而不简单是定一个园区我就可以招商引资了，相对于吸引外资来说，这是八十年代到九十年代初期的特点，现在这已经不是一种主要的方式了。二、集群和中小企业发展的依赖性
为什么中小企业的发展需要集群的依赖呢？需要通过集群的方式形成竞争力呢？中小企业最大的发展弱势或者是劣势在哪里？有人说资金不足，中小企业经常贷不到款，没有抵押能力，我也看到潮州的调研报告，潮州地区以中小企业为主，观察金融数据，存贷的规模大概潮州是40%，也就是存款一百块在潮州能够贷出40块钱，那60块钱在哪里呢？肯定是跑到珠江三角洲或者是其他地区。说我们的中小企业多，那么贷款能力弱，因为担保弱、贷款弱、抵押也弱。肯定中小企业需要钱，但是症结是不是在这里？这是我想说的第一个问题。
第二个问题，既然是中小企业，那么技术不足，因为中小企业养不起技术人员。
请一个大牌的教授，或者是和某一所大学的研究所进行合作，没有这个能力，也养不起技术人员，找几个大学生，或者是研究生进行研发，没有这个能力。技术问题怎么解决，这是中小企业的问题。
第三个就是市场信息，市场信息是需要钱的，现在收集信息，特别是专业的信息是需要钱的。比如说在珠江三角洲做家具，像是乐从，我们知道那里很多企业聘请了市场信息员，不仅仅是在国内获取信息，假如说新加坡有一个家具展，白天家具展，晚上信息就传回来了，干什么呢？就是要有一批信息员在全球范围内帮它收集信息。欧洲市场有一个家具展，样品一出来，马上第二天乐从就可以生产相应的产品了，因为有信息员将信息传回来。对于中小企业来说，这样的信息怎样获得？这也是现在面临的个问题，没有信息、没有市场，要想使产品附加值提高、市场占有率扩展，恐怕也是非常困难的。
还有就是技术信息、政府信息、制度信息等等，以及包括人才。家族企业是中小企业的一个特点，个体经营、夫妻店等等，这不是潮州特有的，只要中小企业各个地方都是一样的，全球都是如此。像意大利罗马格纳、托斯卡纳这样的地方，被称呼为“第三意大利”，就是意大利西北部的一些地方，大部分都是中小企业，大部分也都是家族企业，已经有三百多年的历史了，凭什么呢？它也没有向现代企业发展啊，我这个社会就是和别人不合作，意大利的社会就是个性化的社会，但是它仍然不能够说因为不合作我经济就衰落了，它找到了一种方式，就是集群的方式，在集群内每一个企业都是独立的企业，但是在外面我们通过集群的方式，使中小企业能够获得一个快速的发展。
我觉得中小企业的发展，随着规模的不断扩大，能够公司化、能够股份化当然可以，但是股份不了也还有其他的途径，未必股份化是唯一的路。在世界上任何一个国家，99%都是中小企业，也并没有走向大工业、大企业，中小企业可能是我们经济发展，或者是生存的一个长期形态，我们不要总说中小企业一定要做大，或者是一定强制做大，这就坏了，任何的做大都有一个市场范围。
中小企业最大的弱势、不足是在什么地方呢？可能大家一说就是这些问题，但是我认为中小企业最大的劣势是在于它的孤单，一根线要拉它容易断，一捆线变成一根绳子拧在一起就不容易断了。
集群究竟有什么样的好处、能够解决中小企业的什么问题呢？现在我们所看到的集群大部分都是具有区位性，基本上都是在城市的周边地区，我们也会发现偏远地区，比如说粤北地区发展的集群远远不如粤东，为什么呢？因为有一个地理位置的问题，交通、运输成本比较高。粤东的发展当然和历史有关系，和运输环境也有关系，港口、码头等，这是一个方面。
第二是企业和企业之间的关系，也就是外部性，你生产陶瓷，虽然是日用陶瓷，锅碗瓢勺，我可能就去生产那个盆了，或者生产其他的东西了，但是我们使用的材料可能是相同的，我们使用的中间产品是相同的。我们在购买这些中间产品时，就有了一个规模经济，成本比较低。而且使用的生产技术,相互的模仿、相互的学习、相互的了解，在一个集群里内对于中小企业解决技术的来源是非常重要的渠道，我们称之为外部性。集群的发展很重要的一个原因就是外部性，这种外部性就是技术人员或者是厂家的学习。
还有就是嵌入性了。潮州这个地方同根同族，像枫溪生产陶瓷，大家都相互了解，一个家有几个企业，每一个企业大概是做什么产品的，然后这个人合作的程度怎样、规模如何，相互都知根知底。比如说我向你借一点钱，也不需要打借条，这在浙江像义乌市场，过去叫地下钱庄，实际上就是体制外的金融市场。如果到工农中建借钱，需要抵押、需要办各种手续，银行还要考察看看你有没有还款的能力，折腾一个月、二个月，或者更长时间，可能这时市场的机会已经过去了。
我对集群的概括，它就是一个低成本的洼地。现在像潮州这个地方，能够在21世纪以来这么快速的发展集群，而且这些集群还有相当的生命力和相当的经济活力，我想和这种组织方式是有关系的。假如说每一个小企业分散打天下，可能成本很高，但是如果聚集起来，通过这种组织方式来解决，可能就会降低很多的成本，这就是我们现在竞争力所在。
三、集群的路径选择与兴衰比较
集群是中小企业一个有效的组织方式，但是不是说中小企业一旦进入集群，那么一切问题都可以迎刃而解，自然就具有竞争力、自然就形成了一种组织方式了呢？实际上不是的。集群也会衰落的，就像一个人一样，有成长期、壮年期、老年期。我们要想延长一个集群的发展，应该通过什么样的方式来解决呢？我讲一个比较的例子吧。
潮州的枫溪、江西的景德镇，我觉得这两个例子做起比较来是非常有意思的。都有一千年以上的历史,现在枫溪的特色产业500多亿，其中枫溪的陶瓷占了42%，这是我昨天看到调查报告里的数据，大概200多亿的产值。景德镇的陶瓷现在是多少呢？是20亿的产值，枫溪大概是它的十倍，中国“瓷都”的名称给你们，确实是名实相符的。大家都是一千年的历史，都是做陶瓷，最后什么决定了我有竞争力，而它的竞争力在衰落呢？这就是一个选择的问题。它选择了市场比较小的适合于少数人、收入又非常高的市场。
结论是什么呢？通过这样的一个案例，景德镇是在低落。主要归结是御用陶瓷、官窑的传统，还有就是资产的专用性，决策的过程中更多的艺术大师做出了选择；选择了艺术陶瓷，选择了他们自身能够发挥作用，但是日用陶瓷和艺术陶瓷相比较，日用陶瓷是大众化的市场，是有更多的市场空间的，是随着人们收入水平不断提高市场规模不断扩展的陶瓷，留给枫溪大量的日用陶瓷的市场。当然我们现在的艺术陶瓷比较也不错，但是最大宗的日用陶瓷是我们很重要的竞争力。
枫溪的陶瓷是有历史的，发展也经过了一段曲折，在九十年代中后期快速的成长，国内很多大众化市场，包括一些国际市场都抢到自己手里，这是很重要的一步。但是下一步，要做附加值要有品牌，品牌不是在某一个企业，一定要打枫溪品牌，在全球范围内就更加有利了。
四、集群的自发和组织扶持
集群的自发和组织扶持，一个是商会、一个是地方政府。商会实际上就是会员制，在会员范围内怎么提供更多的服务。商会具体的规则大家都了解，我就不多说了。讲一个例子，巴西的SinosVal鄄ley，这里有一个制鞋的集群。这个制鞋的集群是怎么兴起的呢？在七十年代后期美国有很多制鞋厂商，像是耐克、阿迪达斯等等品牌，他们都将自己的订单放到巴西生产。大家都知道巴西过去是西班牙的殖民地，当西班牙的经济发展起来、中国经济崛起，美国很多的订单都转到了西班牙、转到了中国，给巴西的订单相应就减少了，巴西制鞋企业集群出现衰落。
大家都可以看到，这个时候商会就扮演了很重要的角色，从国家拿钱过来，铺市场的网络，因为商会是企业大家一起组织的，所以谁要想获得商会服务的这种福利，就必须要加入商会当中，作为商会会员交一些会费，这个会费是非常低的，我作为商会代表大家去拿国家的资源，拿了这些资源一起进行开发，使得巴西的SinosValley从过去依赖美国市场，变成自己主打品牌，在拉丁美洲国家国家利用自己的品牌扩张市场网络。它的市场品牌基本上就是叫SinosValley，巴西很多鞋就是SinosValley生产的，其实这里面有成千家的企业。巴西制鞋业在转型过程中比较成功的经验，商会在其中扮演了角色。
集群不是大家聚在一起就是集群了。这是一种自发性，集群还需要一些组织的形式，有组织的集群才能够发展。商会是一种很重要的，在国际上代表集群进行活动的组织方式，这种方式实际上我们现在在形式上都已经有了，怎么样发挥实质的作用，这一块还是需要进一步的往下推。
第二个形态就是地方政府了。地方政府的政府现在在我们看来，可能又是很重要的组织了。在欧洲国家地方政府扶持集群有三个途径，一个是优惠政策，比如说税收等；一个是设立基金，比如说创新基金、技术基金、服务基金等，可以让大家来申请。第三个就是公共服务，比如说建立一些创新技术平台，像我们这次进行评审，就是看各个地方的技术创新平台，像是广东省给30万，地市县区各自配套30万，然后形成了发展，就是搞公共创新服务机构，这也是地方政府的一个作用。
南海的创新服务平台最早做起来，有一定的经验。当时我们给南海提出的，广东省科技厅想做两个示范市，一个是珠海，一个是南海。当时我们先做南海的示范市，当时广东省说每一个示范市一年给1000万，给予5年的支持，5年5000万，然后自己再配套5000万。这个钱用来干什么呢？每一个示范市里都有很多的集群、专业镇，每一个专业镇建一个创新中心，这个钱就投入到这里，提供公共服务产品，给中小企业提供技术和信息，包括生产性的一些服务。同时也设立一些创新基金，这一块珠江三角洲做的，我们感觉比全国其他地方要走前一步。
上面讲到全球范围和我们国家集群的发展，是离不开组织的扶持，如果没有组织的扶持，或者商会，或者地方政府，那么一个集群就可能会自生自灭，周期会非常的短。
五、潮州产业集群的发展建议
首先是要和发展阶段结合起来，也就是说我们要看到集群是在经济发展过程的什么阶段，是一个最重要的组织方式。集群大概在3000美元到1万美元期间是一个地区经济发展最重要阶段，这是世界银行的结论，当然它不叫集群，而是说专业化。就是说3000美元以前大概是多样化发展阶段，因为人们要生存，衣食住行什么都需要，只要是一个城市就要提供衣食住行，所以这个时候城市的发展是多样化的产业组织，并不一定聚集在某一个方面。
要和城市规划结合起来。现在我们在发展专业镇、在发展专业市场，已经有一定的规模了。比如说陶瓷、服装、不锈钢等，这些地方大概人均收入是在2000美元、3000美元左右，再往上发展，珠江三角洲的教训值得我们思考，当时在人均收入2000、3000美元时是无序的，只要有企业能够注册就可以发展起来，过了几年发现整个格局是比较混乱的，没有城市整体布局和整体规划。汪洋书记到任之后，也到长江三角洲考察，回来之后传递的一个很重要信息，长江三角洲每一个地市整体规划非常好，我就在问怎么会有这样一种规划呢？它的经济发展很快，规划怎么又能这么好，什么时候做的呢？我们可以发现珠江三角洲的发展是在八十年代，那时大家都是无序的，只要企业进来，我有地你做了就行了，没有想过规划的问题，但是等我想到规划的时候，地已经让人家占了，如果做规划成本就很高了。九十年代中后期长江三角洲的发展，吸收了珠江三角洲的教训，这一块它就做的很好，现在也发展起来了，这一轮我们在看，它就走在了珠江三角洲的前面了。
还有就是与现代产业体系建设结合起来。在我们现在的收入水平下，真正拉动经济增长的主要火车头还是第二产业。现在我们的第二产业，或者是特色产业，大部分是传统的日用工业品、非耐用消费品，这些产品最明显的特点就是技术质量的更新特别快、信息要求非常快，市场竞争对手也非常多，这个领域的变化非常快，那么我们怎么和现代产业体系结合起来呢？实际上就是要进行信息化的改革。
第二个建议是处理好集群与专业市场的关系。集群是一种专业生产，在珠江三角洲来讲，是先有专业市场后有专业生产，就是集群的发展，大量珠江三角洲的集群发展是九十年代中期发展起来的，比如说像广州周边的南海，九十年代初期有钢材、水泥、木材、铝型材市场，但是这样的一些市场很多都没有留下来形成产业，因为南海没有这样的资源。留下的是什么呢？留下的是珠江三角洲的一些人能够进入的，比如说大沥的铝型材，还有一些家具市场。专业市场和专业生产，我们实际上看到珠江三角洲的成功经验是以专业市场带动了专业生产的发展。哪里有市场，哪里就有人聚，然后把生产变成了前店后厂，然后自己生产，市场慢慢搬走了我生产的网络留下了，这就形成了专业集群，也就是珠江三角洲的经验。
专业市场和现代物流产业的关系。专业市场并不等于是物流，物流是做配套的，物流要有物流的主体，谁做物流，谁是第三产业，谁是第三产业的主体，那是企业。要有专业市场才有物流产业，专业市场的发展带来了一种流动性。你到浙江义乌看，或者是温州看，那么多的小商品市场，那么多的集群块状经济，很多服务业都是跟这些集群有联系的。
现在我们还需要考虑专业市场与网上交易市场的关系。网上市场是一个很大的吸引年轻人眼球的市场，我们现在在做专业镇的时候，要发展专业市场，同时要把网上信息化结合起来，这构成了我们很重要的支撑。专业市场和网上交易是两条腿一起走。
专业市场与营销网络的关系。专业市场是我们的起点，我们过去做专业市场凭借自己的优势，可能在潮州由于地域关系，很多专业市场在这个地方发展并不像珠江三角洲那样发展，但是这并不可怕，网上交易和营销网络这实际上构成了现在一个很重要的内容，现在四川组织一个展销会，大连组织一个展销会，只要展销是和我们的产品相关的，我们想尽一切办法进入。
第三个建议是要协调好园区和集群的关系。前一轮我们发现很多地方政府在做园区，搞园区经济，有了园区就招商引资、政策优惠、吸引外资进入，几板斧推动经济发展，几乎成为定势。现在又出现了一个集群，集群是一个什么东西呢？和园区有怎样的联系？我们说园区是政府划定一块地区，然后给它一定的政策优惠，吸引外资进入。那么集群是什么呢？集群有外部性，技术外溢、知识外溢，包括大企业要和它进行配套，可能吸引中小企业进入，形成了网络，这是一个自己的过程。我认为集群和园区根本不是一回事，不是一回事是对的，但是二者能不能结合呢？在调查增城和花都的时候，我们就发现这二者能够结合，这就是中国特色，在西方是不能结合的。
现在大家都在忽悠集群了，是不是园区的理念过时了呢？能不能把园区和集群结合起来，能不能和城市规划结合起来，这里的城市规划就是发展陶瓷行业，这个园区我不在乎一年或者是二年内摆满，我就是盯准了就是陶瓷集群，大集群慢慢吸引进来，大集群带动中小企业的集群大量的进入，这样园区慢慢变化了陶瓷生产集群，又有一个城市的规划，又和政府有意识的组织，与市场的引导结合起来，就构成了我们现在有可能在下一步发展整合的东西。所以要把园区和集群整合起来，可能在规划的引导下，利用过去的一些园区做好园区的规划，还有一定的政策，把园区和产业定位结合起来，做好我们集群大企业的引入，一旦大企业进入剩下就是市场行为，大企业慢慢引入一些小企业。有能力的地方，看的准能够发展成集群的就进行整合，不能发展成集群的我们可以往后拖一拖，这可能是下一步，像潮州已经产业集群发展到这样的规模，现在不是忽悠潮州如何发展产业集群，是已经发展起来如何可持续发展。
（以上是中山大学社会科学高等研究院院长、经济学教授王珺在岭南大讲坛·第20期巡回论坛上的讲话摘要。该期论坛由广东省委宣传部、广东省社会科学界联合会主办，7月9日在潮州市党政机关会堂举行。）
陶瓷企业的核心竞争力——专利
讯：知识产权包括版权、商标、专利以及成果。上期本周刊一篇文章重点介绍了版权以及版权保护的相关情况。与版权一样，专利保护同样是知识产权保护的重要内容，作为企业技术层面核心竞争力的重要体现，专利对于陶瓷企业的发展十分重要。但是专利的申请及保护又有着自身的许多特征。近日，记者就走访了相关部门，对专利保护的情况做了番了解。
专利——依申请而授权
“专利是依申请而授权，只有你申请了，才能获得相应的权利”。在采访中，谈及专利与版权的不同，景德镇市知识产权局的相关工作人员这样告诉记者。
一般来说，申请人申请专利需要直接向国家知识产权局提交相关资料。该名工作人员告诉记者，专利包括发明、实用新型，以及外观三种类型，这其中都有陶瓷相关专利涉及。申请人需要填写《请求书》、《说明书》、《权利要求书》等表格，不同类型的专利，申请过程以及审批时间都不相同，其中外观专利相对较为简单，申请人需要提交申请对象6个不同方位的照片，以全面展示自己所申请的外观，一般审批时间为半年。而实用新型和发明专利除需要提交更多的详细内容之外，审批的时间也长达1年至3年，其中按照国家规定，发明专利需要18个月的公示期，公示期之后才能通过审批。专利的申请确实比较繁琐，需要准备不少资料，如果申请人自己了解不多，可以找到专门的专利代理机构帮忙申请，也正是考虑到纸质申请的繁琐和不易，现在国家已经开始接受电子材料的专利申请，申请人只要在官方网站上便可完成申请的过程。
据这名工作人员介绍，近些年来，景德镇市专利申请数量呈上升趋势，2012年全市共申请专利566件，其中陶瓷类专利约占60%。
景德镇市知识产权保护成果喜人
近些年来，政府对于知识产权保护越来越重视。在陶瓷行业，知识产权包括版权、商标、专利以及成果。记者发现，政府对于每个项目都有着严格的法律法规，针对陶瓷行业专利的问题，《中华人民共和国专利法实施细则》（以下简称《专利法细则》）是目前最为系统的专利法律法规。《专利法细则》是2001年6月15日中华人民共和国国务院令第306号公布的；2002年12月28日，国务院对专利法进行了第一次修改；而2010年1月9日，国务院又对专利法进行了第二次修改；另外2009年4月22日由最高人民法院审判委员会第1467次会议通过的《最高人民法院关于审理涉及驰名商标保护的民事纠纷案件应用法律若干问题的解释》（下称《解释》）则是关于商标保护最为全面的法律条文，据了解，《解释》是根据《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定，结合审判实际而制定的；而科技成果鉴定的法律历史最为悠久，《科学技术成果鉴定办法》早在1994年10月26日就已颁布实施。
“难度大、要求高、关注度高。”面对记者的采访，市瓷局党委副书记王庆友这样描述知识产权保护工作。他告诉记者，产品丰富，需要保护的内容很多。在知识产权保护工作当中，还会遇到一些人意识不强等问题，这样就为工作的开展增加了许多人为困难。
不过王庆友同时也告诉记者，尽管景德镇知识产权的保护还处于初级阶段，但是近些年来，市政府对于知识产权保护工作的重视程度越来越高。在今后的工作计划中，将由市领导直接牵头，组建专门的知识产权保护小组，同时大力培养知识产权相关项目的专业人才，完善相关机构，制定相应的标准，将知识产权保护工作当成一件大事来抓。他告诉记者，这几年景德镇知识产权保护取得了可喜的成果，专利、版权等各个项目的工作进展迅速。其中仅省著名商标一项就由2009年的7个增长到现在的33个，同时注册商标由49个增长到了500个。
研发不易引发抄袭之风
上世纪90年代，广东某陶瓷机构花费千万元研发的某项技术专利遭侵权，最终将侵权方告上法庭，尽管这场耗时3年的官司以庭外和解的方式告终，但是这场陶瓷行业知识产权第一大案也打响了陶瓷行业专利维护的“第一枪”。
记者从相关部门了解到，行业侵权纠纷也时有发生，其中不乏专利侵权的纠纷。不少陶瓷行业的从业者告诉记者，有些新东西一出来，仅仅几个月后，便能在市场上看到模仿的东西，这似乎已经成为了惯例。
对于陶瓷行业的侵权问题，王庆友有着自己的看法。
在王庆友看来，陶瓷行业的侵权行为有共性也有特性，其中共性便是商家以利益至上，发现什么新东西好卖，在市场上反响不错，便开始抄袭以分得一杯羹。而就特性而言，陶瓷行业研发的巨大投入也是造成很多厂家宁愿冒险走“模仿”之路的原因。
王庆友告诉记者，陶瓷行业的研发是个十分浩大的工程。想要研发出新产品，且获得很好的市场反响并不是件容易的事情。首先这需要一个研发团队，还需要公司不断地在人力、物力、财力上投入。并且，研发都需要一个时间周期，这就需要团队在设计理念上具备超前的观念，能把握住研发产品问世后消费者的喜好。因此总的来说，对于一个企业而言，研发的风险很高，巨大的投入并不一定能得到回报。也正是意识到这点，在很多从业者看来，与其走高风险、耗时耗力的研发之路，还不如直接“抄袭”方便省事。
另外，记者在采访中也发现，对于陶瓷行业的专利而言，多数是“外观专利”，这就极大地降低了模仿的门槛。对于陶瓷行业中的同行们来说，外观上的模仿实属易事，如果是器型，只需要照葫芦画瓢即可，而涉及到花色，在配方中做些改变往往就能得到不错的效果。因此总的说来，这部分专利的技术含量并不高。
望维权成本而却步
在对陶瓷生产厂家的采访中记者注意到，确实有不少人对于专利表现出了认识不足，而其中也有一些人对专利的相关知识做过了解，他们也对记者吐露了另一个更尖锐，但很实际的担心，那就是专利的维权成本。
对比记者在知识产权局采访时所了解到的情况，这些人士的担心似乎并不是空穴来风，按照国家规定，申请相关的专利，确实需要花费一些成本，而申请成功之后，同样需要每年缴纳一定的费用来维护。以外观专利为例，在申请和登记公告环节就需要花费千余元，而在专利申请成功的前3年，专利所有人需要每年缴纳大约600元用于维护，此后随着年限的增加，相关费用还会有适当上调。而外观专利的费用是几种类型专利中相对较低的。如果一个企业拥有10项外观专利，那么它每年需要缴纳的费用就接近1万元。这对于一些小企业、小作坊甚至个人而言，都是一笔不小的开销。知识产权局的相关人员也告诉记者，一般申请专利的都是比较大的陶瓷公司及机构。而在专利代理机构工作多年的李先生也告诉记者，确实有不少人正是考虑到专利维护成本而打了“退堂鼓”。
在更多的人看来，一旦涉及到侵权，维权的成本则更高。耗时、耗力的官司不说，即使是维权成功，所得到的赔偿，又能否弥补庞大的研发资金，这也是很多人的担忧所在。而对于这个问题，相关专业人士告诉记者，其实维权有两种选择，一是行政诉讼，二是向法院起诉，其实这都是维权的有效途径。对于这两种方法，王庆友向记者做了个有趣的比喻，他说这就好比交通事故，如果仅仅是轻微地刮蹭，那么相互之间调解就好；而如果事故比较严重，那么就需要报警了。也就是说，如果侵权行为涉及金额不大，那么完全可以通过行政诉讼来解决，而一旦涉及金额巨大，且社会影响恶劣，那么就需要通过向法院起诉来解决。
在许多人看来，从根本上杜绝知识产权侵权行为必须要让人们有侵权可耻的认识，笔者采访中也听到了类似的说法。然而在笔者看来，以这个作为宣传和教育的目标很合适，但是如果以这种寄托于当事人“良心发现”的行为来杜绝侵权则显得过于理想化了。
在我国，并不缺乏相关的法律法规，如我国《专利法》第60条规定：“侵犯专利权的赔偿数额，按照权利人因被侵权所受到的损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定；被侵权人的损失或侵权人所获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。”因此仿冒的陶瓷企业如果被法院判决有侵权行为，则需要给专利人赔偿销量下降的利润和侵权人违规销售产品的利润。重要的是如何执行到位，让侵权人得不偿失，这才是打击侵权最行之有效的方法。
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