什么是瓷砖。
中国当代瓷器只能是国际市场的“地摊货”？
清华大学美术学院、复旦大学上海视觉艺术学院日前联合在北京故宫博物院举办了“汉光瓷创新成果论证及官窑文化继承与发展专家研讨会”。与会的耿宝昌研究员、李当岐教授、叶喆民教授、张守智教授、郑宁教授、李正安教授、陈华莎研究员、冯小奇研究员、王健华研究员、孟嗣徽研究员等国内陶瓷界的一流专家认为，“中国当代陶瓷的制作出现了突破性的成果”。由中国工艺美术大师李游宇领衔的中国陶瓷创作研究开发群体，经过15年苦心研制的“汉光瓷”，“国内首屈一指，赶超国际陶瓷先进水平”。汉光瓷主要的技术参数均超过迄今所有国产陶瓷。就“汉光瓷”的品质而言，它不仅超过了1975年的“7501”（毛泽东主席待客用瓷），而且可以与国际最著名的瓷器品牌“迈森”（德国）、“罗森泰尔”（德国）、“皇家道尔顿”、“韦奇伍德”（英国）、“诺里塔可”（日本）相媲美。汉光瓷已经成为中国当代瓷器的一个标志性的品牌，一刷国际上“中国瓷器地摊货”的印象，并已成功进入最为苛刻的德国、英国等国际主流瓷器高端市场。最近，以李游宇为首的创作团队，正在紧锣密鼓地为建国60周年创制180头系列精品瓷，这将是建国以来所推出的品种最为齐全的品牌瓷器，令中国陶瓷界所关注。
中国工艺美术大师李游宇昨天在接受记者采访时透露的一些有关中国瓷器在国际市场上的信息令人十分感慨。法兰克福消费品博览会是目前国际上各个国家陶瓷产品亮相的重要窗口，也是全球最负盛名的高档陶瓷产品的云集之地。但是，近年来，中国的陶瓷产品却屡屡在法兰克福消费品博览会上“走麦城”。
比如，某年的法兰克福消费品博览会，中国的68家陶瓷企业因侵犯知识产权被当场罚款，并写下悔过书。又如某年的一次法兰克福消费品博览会，虽然博览会邀请了不少中国的陶瓷厂商参加，但是中国馆的瓷器价格最低。相反，一些外国品牌的瓷器，实际上是由中国制作的，但是，一旦挂上他们的品牌，立刻身价暴涨几十倍。
中国陶瓷制作历史辉煌
李游宇说，中国陶瓷曾经有着无比辉煌的历史。在相当一段历史时期中，中国陶瓷一直以超强的产业规模、高度发展的科学技术、鬼斧神工的传统技艺、精美绝伦的产品质量，影响着东西方人的生活方式和审美取向。中国陶瓷产业的发展规模远远早于欧洲的工业革命，并影响了当时全世界陶瓷产业的发展，这在历史上是一个奇迹，足以让每个中国人感到自豪。现在在全世界艺术品拍卖会上拍出一个又一个瓷器天价的所谓明清官窑，也不过是当年供应皇家的日用瓷而已。
但是，由于种种原因，近百年来，中国陶瓷生产一直停滞不前，传统工艺没有得到有效保护，设计观念落后，中国陶瓷产业始终在低层次徘徊。但也正是在这段时期内，世界陶瓷产业发生了急剧变化：从传统手工业向机械化、规模化发展。在这个基础上，陶瓷设计得到了长足发展，涌现出一大批像格罗皮乌斯、柯拉尼、萨巴蒂尼这样出色的闻名世界的设计家，从而培育出不少著名的世界瓷器品牌，如德国的迈森、罗森泰尔，英国的韦奇伍德，西班牙的理阿德诺，日本的诺里塔可等。这些著名的瓷器品牌基本分割了世界陶瓷的高端市场。
中国陶瓷品质高价格低没有叫得响的自主品牌
据李游宇介绍，现在世界上70%的日用瓷是由中国生产的，全世界三分之二的人用的是中国瓷器。从数量上来说，我们确实是一个陶瓷大国。但是，与此形成鲜明对照的是，世界上的高级百货公司和商场，基本上见不到中国品牌的瓷器。一些世界知名博览会也曾邀请中国的陶瓷厂商参加，但是中国馆的瓷器价格最低。相反，一些外国品牌的瓷器，实际上是由中国制作的，但是，一旦挂上他们的品牌，立刻身价暴涨。中国陶瓷企业普遍安于为外国公司“打工“，不愿花钱打造中国自己的日用瓷品牌，所以在国际市场上始终卖不了一个好价钱。
上个世纪60年代，中国日用瓷在国际市场的价格大概是每件0.3美元；如今，中国日用瓷的品质尽管已经丝毫不逊于任何外国瓷器，但是依然价格低廉，每件不过0.35美元左右，只比40多年前多了区区5美分。
中国一些主要的陶瓷产区，几乎完全成了外国瓷器的加工基地。外国一些知名陶瓷制造商专门派人坐镇在这些产区，将中国厂商制造出来的瓷器贴上他们的商标直接出口赚取丰厚的利润。而我们的厂商只能赚一些微薄可怜的加工费。
万余陶瓷企业仅有10多个工艺美术师
李游宇说，中国日用瓷器虽然在材质和制作方面丝毫不逊色于外国产品，但是在设计上还是有差距的。现在，真正既懂陶瓷设计又有市场意识的设计师可以说奇缺。中国有一个著名的陶瓷产区，现有10000多家陶瓷企业，但是，却只有可怜巴巴的十多位工艺美术师。但是，一些外国公司却直接将他们的陶瓷设计所办到中国来，为他们在中国的陶瓷生产服务。值得注意的是，这些外国陶瓷设计研究所的设计人员大多是中国艺术院校培养的。外国公司除了要求这些中国设计人员在设计上出类拔萃外，还着力培养他们的市场感觉。比如瓷器产品是销往美国的，就要他们专门研究美国的瓷器市场、美国瓷器消费者的消费习惯，专门派他们去美国考察当地的陶瓷市场，使这些设计人员在设计时非常有针对性。
打造中国品牌的高级日用瓷“百科全书”
汉光瓷经过15年的摸索研制，已经基本上在国内外形成了中国高端瓷器的品牌，并先后获得过十多个中国工艺美术的最高奖项，可以说是改革开放后中国得奖最多、得奖级别最高的瓷器品牌。
但是为了给中国的日用瓷器在国际市场上“争脸”，真正确立中国瓷器在国际主流瓷器市场的“高端形象”，经过多方协商论证，李游宇决定借国庆60周年之际，广邀中国陶瓷界设计高手，研制180头系列汉光瓷。其样式、器皿、造型涵盖了现有的日用瓷的各个层面，堪称是中国日用瓷的“百科全书”。但是，正因为范围广，品种多，其工艺难度也就十分高。因此，这套瓷器的部分样品日前在北京故宫博物院的研讨会上一亮相，立刻引起了与会专家的浓厚兴趣，并称赞这一创举“将会在新中国的陶瓷发展史上留下厚重而精彩的一笔”，汉光瓷可以“跻身于世界顶尖陶瓷品牌”。
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“瓷都”产品不能沦为“地摊货”
在国际市场产品价值提升体系中，生产环节的增加值约为30%，以品牌为标志的研发和营销环节增加值却要占到70%。然而，过去一段时间，由于传统农耕思想的禁锢，无论是农业产品还是工业产品，江西人习惯于生产和出售初级产品，却缺少精深加工，有高附加值的产品，能在国内、国际市场上叫得响的产品更是凤毛麟角。品牌概念淡漠，不注重品牌建设和保护就是造成这种情况的原因之一。
瓷器是中国的伟大发明，而景德镇又是这个“瓷器之国”的代表。景德镇瓷以“白如玉、明如镜、薄如纸、声如磬”而闻名于中外。景德镇的青花、青花玲珑、粉彩、高温颜色釉、雕塑瓷,以其高超的手工技艺，绚丽的装饰艺术，神奇的烧炼技术，成为我国乃至世界陶瓷产品中的瑰宝，具有古老而悠远的文化底蕴。景德镇瓷器因此得以骄傲地陈列于世界各大博物馆之中。
自20世纪90年代中期以来，产业遭遇了困境，不仅在发展速度、市场份额、经济效益等方面与其他产瓷区存在明显差距，还因为一些个体陶瓷作坊和陶瓷企业，擅自使用著名商标，出现了不少的假冒伪劣瓷器，使千年“瓷都”品牌沦为“地摊货”，严重影响了景德镇瓷器的声誉。
面对困难，景德镇人近来采取各种措施重振瓷器产业。景德镇日用陶瓷变“出售产品”为“出售品牌”、“出售理念”、“出售文化”，把陶瓷传统文化与现代理念有机结合，利用名人、名作、名窑、名作坊，挖掘传统制瓷手法，集中发展培养以“景德镇”牌等为主的艺术瓷、雕塑瓷。股份有限公司生产的“红叶”陶瓷将世界先进制陶技术与景德镇传统工艺完美融合，使产品的生产工艺形成了自己的独特风格，被誉为“国际绿色产品”，远销欧美。
[分析]国际市场向中国瓷器说“不”
工艺设计没有新突破北京市社会科学院管理研究所谢芳副研究员近日向记者说，近几年来国内商店里出售的日用瓷在设计、工艺上都没有新的突破。作为一个日用瓷收集者，她不得不到出口商品博览会上去购买产品，价格比较昂贵，又常常被别人捷足先登。时间一长，她对国内的陶瓷产业就产生了成见：难道只有外国人才配享用设计、工艺上乘的瓷器？1、自１９９７年起我在世界时尚之都纽约生活过几年。在美国最大的百货公司———梅西的８层我找到了瓷器部。这里的瓷器来自世界各地，有英国、法国、意大利的舶来品，也有美国本土烧制的。日用瓷多数走精细之路，西餐具、茶具烧制得十分精美，拿在手中细看，你简直找不到一丝缺陷。当然价格也不菲。但在这里竟然找不到一只来自瓷器之乡中国的产品。梅西百货在纽约属中档商店，相当于北京的王府井百货大楼。在布鲁明戴尔、博格道夫·古德曼、巴恩斯·纽约等以时尚、豪华著称的百货商店里，更是找不到一件来自中国的日用瓷。有一次去唐人街最大的国货商店———珠江百货，在那里我找到了中国瓷器。遗憾的是都是国内常见的“老三样”，粗瓷大碗，形状不一、印花模糊。买者都是初到纽约手头不宽裕的新移民。纽约还有一种定位于低收入家庭的商店，叫做“９９分店”。顾名思义，这里的商品都不超过“９９分”。我在这里发现一种中国的陶瓷大茶杯，美国人称其“ｍｕｇ”。“９９分”若折合人民币也是一个不小的数目，然而在美国市场上你找不到一个比它更便宜的杯子了。2、我发现美国大百货商店里出售的瓷器一般都是欧洲或美国本土的产品。同时我也发现，我最喜欢的日本瓷器在城里的百货商店里难觅踪影。一打听，日本瓷在美国的销售方式很特别。拿著名品牌Ｍｉｋａｓａ来说，它在郊区的“销品茂”（ＳｈｏｐｐｉｎｇＭａｌｌ）里以工厂直销店（ＦａｃｔｏｒｙＯｕｔｌｅｔ）的形式开店。这里除卖瓷器，还卖水晶制品。Ｍｉｋａｓａ在美国有很好的口碑，几乎所有的美国家庭都有一两件。一到圣诞节期间，Ｍｉｋａｓａ通过报纸、邮件向老主顾发送促销广告，这时的价格比平时低三至五成，店里常常被抢购的人群挤得水泄不通。还有一家很有特色的日本瓷器店，开在美国小城镇的主街（ＭａｉｎＳｔｒｅｅｔ）。它的商品有“有田烧”、“美浓烧”等。店主是旅美日本侨民。店的周围有一个很大的中产阶级顾客群。那里出售的商品如今在中国市场也能见到，但不知为何价格比在美国高出许多。拿一套５件套的饭碗，在美国市场促销时只卖１０美元，还送你一个大碗；而同样的商品，在中国要卖到三百来元，且没有赠品。想想从日本到中国的运费就要比去美国的便宜许多，难道是国人的钱太好赚？另外，这家瓷器店服务也很有特色，尽管开店中年主妇的英语结结巴巴，但服务却无可挑剔。她耐心地为你解释各种日本陶瓷制品在不同场合的用途，比如喝汤的碗、放酱的盘。店主将瓷器作为文化商品来经营，才会有如此热情。韩国的瓷器也在美国市场崭露头角，这是因为韩式烧烤在美国越来越受欢迎，韩国有自己的特色，在韩国移民经营的店铺中就能找到韩国瓷。美国有许多生产瓷器的厂家，比方像Ｌｅｎｏｘ，它的瓷器走精美的路线，常被当做礼品送人。我本人就收到过两件这样的瓷器，一件是一只八边形的饭碗，一只是花瓶。它们的图案相似———花木小鸟，上面用２４Ｋ金镶嵌一条线，显得十分高雅。中国人知道最多的是“康宁瓷”。实际上康宁瓷是一种特殊的玻璃制品，因扔到地上不碎而名声大振。然而在美国，只要稍有经济实力的家庭是不会用康宁瓷作为日常餐具的。中国人却很热衷康宁瓷或密胺瓷或搪瓷，认为耐用、禁摔。而在美国如用康宁瓷、密胺瓷、搪瓷餐具来招待客人，是会被人耻笑的。3、现在国内上档次的百货商店都能见到来自英国、意大利、日本的瓷器，外国日用瓷跑到我们家门口来争夺中国消费者了。与国外瓷器相比，我们的日用瓷差距在哪里？差距一：“精美上不去、拙朴不到家”国际上流行的日用瓷器要么走精美之路———美仑美奂，找不到一丝缺憾（如英国瓷）。要么走古朴、天然之路，设计讲究天人合一的效果，如一些日本瓷。与他们的产品相比，我们市场上出售的国产瓷往往是件“半吊子”。“半吊子”从根本上说是对于中西文化的精髓以及传统和现代化的涵义没有吃透。差距二：“工艺不够美，质量不够精”举一个最简单的例子，你在市场上买一个日本生产的碗，摸一摸它的底部是光滑如丝的。而你买一个中国碗，它的底部十有八九是粗糙的。就是这么一点小小的差别，使中国瓷失去了国际市场，也正在失去国内市场。当然，还有一个更深刻的文化原因。中国从古时候开始就分官窑、民窑。给皇上烧的瓷若不好是杀头之罪，老百姓的饭碗就顾不得那么多了。差距三：“锅碗瓢勺”概念未突破国外日用陶瓷已完全脱离了“锅碗瓢勺”的概念，而是被当作一种附加值很高的艺术品来经营。
在国外的商店里，日用瓷不是单独陈列，而是与家具饰品一起出售的。日用瓷的范围从厨房延伸到了卧室、厕所。纽约有一家居专卖店叫做“陶瓷大库房”（ＰｏｔｔｅｒｙＢａｒｎ），聘请专门的“住店设计师”（Ｉｎ－ＨｏｕｓｅＤｅｓｉｇｎｅｒ）负责从厨房到卧室的床单、桌布，以及厕所的漱口杯、肥皂碟的设计。这里出售的日用瓷很少有１０美元以下的，虽说是瓷，却像艺术品一样值得保留。另外，一些名牌时装设计师也已经从专营服装，转向经营家具系列产品。如美国的大牌设计师拉尔夫·劳伦，他的产品已经从服装转向香水、床上用品和日用瓷上了。而中国好像还没有一家企业是做这样一条龙服务的。差距四：消费群培养不够现在国内家庭的经济能力有很大的提高，买了房子后都大张旗鼓地装修一番。可是你到许多“金碧辉煌”的家中做客，主人招待你的茶具、餐具往往让你大跌眼镜：要不是拿出不成套的茶具招待你，要么索性让你用一次性口杯。这说明，在中国真正懂得日用瓷消费的群体还没有形成。在国外我曾经多次出席私人茶会，稍有条件的家庭都有好几套精美的茶具、咖啡具。喝红茶用英国瓷，喝绿茶用日本瓷，喝Ｅｘｐｒｅｓｏ用小小的意大利咖啡杯，喝美式咖啡用“驴饮”大杯子ｍｕｇ，喝果汁才用玻璃杯。这一切都是不能出错的。当然更不能用一次性杯子招待客人，若这样便显得主人很没环保理念。总之，从一家人招待客人用的茶具、咖啡具就能看出这家人的教养、审美情趣、家庭经济状况和所处的社会地位。这正像一位艺术家说的那样：培养一个真正的艺术品受众要比培养一个设计师难得多。在中国形成一个日用瓷的消费群何不也是如此？
淄博陶瓷刀品牌陷困境 几乎沦为地摊货
从2002年我国第一把自主研发的陶瓷刀在淄博问世，到现在陶瓷刀作为环保健康的餐具走进千家万户，陶瓷刀已经发展成为淄博陶瓷有代表性的地域品牌产品之一。然而，本报记者调查发现，陶瓷刀现在已经“两极分化”，部分高端品牌继续用氧化锆生产，而很多厂家直接用价格低廉的氧化铝替代氧化锆生产陶瓷刀。一个代表淄博陶瓷的地域品牌正在走向偷梁换柱、恶性竞争自我摧毁境地。
陶瓷刀良莠不齐
6月14日，记者来到了淄博开元文化大世界一楼。“3件套带大刀，100元。中刀90元就行。”在一店铺内销售人员表示，自己有工厂，材料都是氧化锆的。另外几家，同样是陶瓷餐具3件套，有的价格七八十元，也有的价格接近200元。
14日下午，记者来到义乌小商品城。不少商家3件套陶瓷餐具标价才40元左右。一名女摊主告诉记者，好的陶瓷刀是用氧化锆生产的，这种便宜的是用氧化铝生产的，用氧化铝生产的陶瓷刀硬度强度工艺各方面达不到刀具应有的水平。在另外几家，记者发现有的标价40元，最便宜的标价仅有38元。
而6月13日上午，记者到研发生产陶瓷刀的山东硅苑新材料科技股份有限公司的展厅了解情况时，记者看到，这里一把单独配有龙纹的菜刀就标价320元，三件套的陶瓷刀标价高达860元。销售人员说，一分价钱一分货，他们的价格高，质量同样好。
外包装无商标厂名
记者在淄博中心城区一些销售陶瓷餐刀的店铺采访时，大多数销售人员称，他们的生产工厂在淄川昆仑或者博山，质量有保证。但在陶瓷刀的外包装上，没有产品商标也没有生产厂的地址和电话，产品说明书上更没有标明产品所使用的原材料等信息。
6月15日，记者来到淄川昆仑的国瓷城。每个陶瓷门头内几乎都销售陶瓷刀，在一个比较大的陶瓷门店内，记者看到两名中年妇女正在拿着陶瓷刀片和刀把组装。记者以批量购买陶瓷刀的身份与店主进行了交谈。“你如果购买100套以上三件套每套38元就给你。”女店主说，他们的利润很低了，小刀片从南方进货5元，大刀片是8元，陶瓷把是淄博本地产，每个3元，刮皮刀6元，再加上10元左右的包装费用，成本价就三十五六元。
地域品牌陷入困境
从2002年国内第一把自主研发陶瓷刀在淄博问世，到享有国家专利的全陶瓷餐刀和景泰蓝餐刀在淄博陆续研发成功，可以说一步步把陶瓷刀打上了淄博的烙印。很多人看到了里面的商机，蜂拥进入陶瓷刀行业，由于人才、技术、工艺装备等各方面的不足，有的自己无法生产高纯度的氧化锆原料，有的没有加工装备而需要委托另外的厂家做后续加工，有的质量检测设备不全无法保证产品质量，甚至有的购买别人的刀片直接进行组装，造成了市场上的陶瓷刀产品质量良莠不齐。
针对陶瓷刀无序发展的状况，2008年1月30日，全国工业陶瓷标准化技术委员会以正式文件下发了委托淄博华创精细陶瓷有限公司制定“陶瓷餐刀”国家标准的通知。2009年，在北京召开的氧化锆日用陶瓷刀国家标准审定会上，由淄博华创精细陶瓷有限公司制定的《氧化锆日用陶瓷刀》国标通过专家审议。可是，由于陶瓷刀被划分为管制刀具，因为过不了安检这一关，到现在4年时间过去了，陶瓷刀的国家标准迟迟未出台。
而随着经济发展，竞争压力加大，为了赢得更多市场份额，降价成了必选之路。更有企业直接拿成本更加低廉的氧化铝代替氧化锆生产陶瓷刀。这时候，地域品牌的局限性显露了出来。过去大家都在说淄博陶瓷刀，一旦质量出现问题，不会追究从哪儿购买，买的什么品牌，而是直接印象就是淄博陶瓷刀质量变差。陶瓷专家认为，陶瓷刀容易被当作地区性品牌,适合在局部区域内的推广,不适合更大范围地拓展和推广。在同一区域使用相同或相似称谓的企业太多,不仅会造成品牌形象、企业形象的混乱,稍有不慎还会引起商标纠纷。
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上世纪八十年代，陶瓷刀在日本研发生产，其主要原料就是用于航空航天等高新技术领域的高纯度氧化锆，因此陶瓷刀又叫“锆宝石刀”。作为现代高科技的产物，陶瓷刀具有传统金属刀具所无法比拟的优点，如不会藏污纳垢、非金属铸造不会生锈、切食物无金属味残留、轻薄锐利、易拿易切、清洗容易等。
陶瓷展拒绝“地摊货” 教你如何识景瓷
昨天，有市民来电反映，金华市区江南的现代城广场在搞展，会不会又是拿一些假的来蒙金华消费者？
昨天下午，记者来到展销地，主办方景德镇市恒兴瓷厂业务经理冯上春说，有许多到现场来的消费者也有同样的顾虑，他可以向市民保证，这次参展的都是正宗，其中绝大多数还是厂家直销。
冯上春说，在接受现代城广场邀请来金办展销前，他已了解到在金华举办过多次类似的展销会，但很多展品根本不是景德镇出产的陶瓷，即便是景德镇产的，也只能算“地摊货”，大多来自抚州、德化、潮州等地，参展商大多是景德镇附近郊县如抚州、波阳等地的个体户，他们在潮州等地采购、定做工艺简单、成本低廉的花瓶瓷器，然后冒充景德镇瓷器到处搞展销。这种展会不仅展品质量低劣，而且流动性大，消费者遇到质量问题只能自认倒霉。也因此背了黑锅。
在来金前，冯上春专门派人到金华考察，了解了金华的新居民和即将搬迁的居民比例较大，潜在市场还是有的，加上金华居民的经济条件较好，具有一定品位的陶瓷还是有市场的。
冯上春提醒市民，识别是不是可以从这四方面入手：一看颜色，景德镇制瓷素有“白如玉”的美誉，购买时可以先看看瓷质是否白里泛青，如果是白中透着乳黄或其他杂色，八成是低劣的瓷器；二听声音，听陶瓷敲起来的声音，景瓷“声如磬”，轻轻一敲就会发出清脆、悦耳的声音；三比硬度，试陶瓷是否够硬，景瓷都是高硬度瓷，用金属工具在陶瓷上一划，毫无痕迹；四测导热，试导热速度，景瓷是高密度瓷，与其他瓷器相比更加厚重，导热速度较慢。
德化陶瓷“质取”国际市场
创建全国首个出口陶瓷质量安全示范区，制定标准化检测流程，从材料进厂到陶瓷出厂层层把关……
德化陶瓷“质取”国际市场
这里的产品不仅设计新颖，质量和手感也很棒。”近日，在顺美集团陶瓷文化生活馆，前来探讨陶瓷合作事宜的美国教授FrederickH.Damon赞叹道。
顺美是德化最大的陶瓷出口企业。该公司制定了一套涵盖产前、产中、产后的标准化检测流程，每个批次都要根据国际标准进行严格检测。“我们还会定期参加合作商举办的培训会，及时接收新的市场动态，确保产品品质符合客户需求。”总经理郑鹏飞说。
这只是德化陶瓷“质取”国际市场的一个缩影。
数据显示，德化出口陶瓷不合格率连年下降，2011年、2012年分别为0.48％、0.12％，去年更是降至0.095％。上个月，省级出口陶瓷质量安全示范区授牌仪式在德化举行，这标志着全国首个出口陶瓷质量安全示范区正式落户该县。
与此同时，德化陶瓷在全球经济形势较为复杂的大背景下，自营出口额实现逆势上扬。德化现有257家自营出口陶瓷企业，2011年全县自营出口额首次突破2亿美元，去年达到2.12亿美元。
“拓展国际市场，最关键的是产品质量。”协发光洋陶瓷有限公司总经理许庆水介绍，公司海外市场遍布欧美、澳洲和中东地区，去年自营出口额达1135万美元，占公司年营业额的80％。
该公司主产饮食器具等日用陶瓷，其质量安全取决于铅镉溶出量。而陶瓷上各式各样的装饰，大多由含铅、镉等重金属色料的花纸制成。
为确保安全，公司成立铅镉检验室，从材料进厂到陶瓷出厂，共设4道关卡：选择花纸时，首选铅镉含量最低的花纸，价格约为普通花纸的2倍；正式采购花纸前，先送样检测；采购花纸后，先制成样品并对样品进行抽检，业内称之为“首件检测”；出厂前，还要对成品陶瓷批量抽检。
此外，公司在生产细节上也很讲究。“烤花时，陶瓷要并排摊开，以防蒸发的铅气附着在相邻的陶瓷上。”许庆水说。
其实，针对日用陶瓷花纸铅镉溶出量超标的问题，德化工商、质监等部门在2011年进行过专项整治，处罚了10多家无照生产陶瓷花纸的企业。之后，在泉州出入境检验检疫局德化办事处的指导下，德化出口日用陶瓷企业都签下质量安全承诺书，自建质量管理体系。
泉州出入境检验检疫局德化办事处主任曾良焕介绍，下一步，计划把德化陶瓷技术学院纳入出口陶瓷质量安全示范区，把产学研结合起来，为日后建设更高级别的质量安全示范区铺好路。
产品获得成功的先决条件
近年来，德化出口陶瓷企业通过加大研发投入、运用新型营销渠道、创新产品种类等途径，在逆境中求生存，增加了优质客户，开拓了海外市场。
科技、文化等元素的融入，给德化陶瓷增添了附加值；不过，这些附加值，始终得“附加”在产品质量上。
这几年，德化以建设省级出口陶瓷质量安全示范区为契机，将出口陶瓷的不合格率降到1‰以下。随着质量的不断提升，德化出口陶瓷几乎没有遭遇过国际质量通报案件。得益于此，德化陶瓷自营出口贸易额连年增长。
德化陶瓷用自己的实践，再次验证了一个道理：在营销过程中，质量是产品获得成功的先决条件。
赵容访谈：做国际市场低价竞争是自寻绝路
在陶瓷行业上游材料价格居高不下，造成不少企业运营紧张的特殊情况下，畅通的销售渠道无疑成为任何一家陶瓷企业缓和紧迫境况和维持“非常时期”生存状态的基本保障。
而在国内陶瓷市场战火持续升温、渠道“塞车”的紧张局势下，如何拓展较大的国际市场自然越来越引起业界的广泛关注。但具体该如何操作国际渠道，可能对于大部分陶瓷企业仅处于一种模糊甚至“误解”状态。今天，焦点装修家居网陶瓷频道特别邀请来了在国际市场做得非常突出的广东新明珠陶瓷集团有限公司出口部总经理赵容小姐，希望能够共同探索中国陶业如何做大国际市场的可行之路。
陶瓷频道：您好！赵总。今天很高兴您能在百忙之中挤出时间接受焦点装修家居网陶瓷频道的采访。
赵容：不客气，作为新明珠陶瓷，能够受到你们的关注，我也非常高兴！
陶瓷频道：作为年销售额超过10个亿的大型陶瓷企业，据说新明珠陶瓷在出口市场方面做得也非常突出，请问新明珠在做好国际市场方面的核心策略是什么？
赵容：大概两句话可以概括：一是以国际市场的需求为导向，积极开发与国际市场口味相投的产品，建立合理的、具有竞争力的陶瓷产业结构和产品结构，使新明珠品牌在国际市场真正实现像国内市场一样的出口市场多元化战略优势。二是积极探索并实施“跨文化的营销服务体制”，比如新明珠在诸品牌的相对国际市场一般都具有“度身定做”的销售服务项目，尤其对于异域文化的实际情况，我们要求既要掌握公司的原则性文化，又要根据不同的情景做出适应本土特色的调整，从而使两个不同国度之间的差异化需求得到有机平衡。
陶瓷频道：根据目前的陶瓷市场形势，未来走向国际市场是必然趋势。然而，实际上现有的国内陶瓷品牌中，出口市场数字初步统计平均占总销量的比例还不超过20%，从您的做国际市场经验，您觉得我们该怎么再度开拓国际市场？
赵容：我觉得关键是心态问题，陶瓷企业在转战国际市场之际，首先一定要摆正心态，最好成绩前期调研工作。比如企业最高层领导有一个正确的心态对待企业的发展至关重要（尤其这方面，新明珠让我感触颇深）。由于行业发展起步较晚，到目前为止国内在出口方面很成功的陶瓷企业不是很多，虽然有些企业的产品在国外市场占有率相对较高，很多也是价格因素的作用。如果观察国内的跨国企业包括华东品牌就会发现，成功的出口企业（跨国公司）的共同点就是稳扎稳打，依靠成熟的管理技能提高产品的异域市场竞争力。
其次是培养渠道和宣传推广问题。在国外市场其实和国内市场一样，寻找与培养优势的经销商是提升市场占有率的基本前提，无庸赘言。另一方面，由于在发达国家或地区生存与发展的不确定性，以及依靠中介中介公司的“间接效应”实际，在力所能及的情况下实施“自主推广”也是开发与巩固国际市场的必然条件。
陶瓷频道：能否谈下新明珠在这方面是怎么做的？
赵容：一直以来，新明珠都十分重视国际贸易业务的建设，不仅建立了拥有40多名员工的庞大的国际贸易事务部，培育了健全的全球贸易营销网络，更悉心研究国外市场的需求，我们主要从以下几个方面入手，加强对国际市场的攻击力度。一是不断开发适销对路的新品种、新花色，依靠技术进步，提高产品在国际市场上的竞争力；二是在调整和优化出口产品结构的同时，提高出口产品的附加值，例如提供精细的加工配套服务，使产品在家居装饰方面得到最为完美的展示；三是制定规划，着力扶持一批技术含量高的重点出口产品，如辊筒印花的瓷质仿古砖、450X900MM的超大规格内墙砖以及1200X1800MM的外墙干挂抛光砖等；四是结合目前国际市场的需求状况，加速调整出口产品结构，重点扶持个别系列产品等，形成一批强势的拳头出口产品；五是加大传统出口产品的推广力度，同时不断增加新的花色品种，增加产品的科技含量，以较高的产品档次来迎合目标市场的需求。
陶瓷频道：不可否认出口市场已成为任一陶瓷品牌未来发展中所要面对的必然课题。请问赵总可否结合现在市场实际，大概总结下陶瓷行业目前在出口方面的情况？
赵容：其实这个问题，我就不好回答。不过我觉得在出口产品质量与价格方面我们陶瓷企业必须关注。因为在出口方面由于不少陶瓷企业存在价格竞争的内因，结果使一些结构不合理、产品档次低、附加值低的产品都流向国际市场，由此更加致使中国陶瓷在国外被沦为“地摊货”的境地，好在近两年来不少新崛起的品牌在大举进攻国外市场时都注重品牌形象、创新素质与质量的控制等，为中国陶瓷赢得比较满意的口碑。从这个角度上，我觉得国内陶瓷在出口市场时低价竞争是自寻绝路，要做好国际市场关键是要先刹住“低价竞争”的内战现象，一致对外，以良好的中国品牌形象，整体推向国际市场，不仅对于个别品牌，对于整个中国陶瓷产业都是一件意义深远的事。
陶瓷频道：今天的采访先到这里，非常感谢赵总。
赵容：谢谢。我也谢谢陶瓷频道及全国各地各位网友对我们的关注。
淄博陶瓷国际市场营销的战略分析
淄博陶瓷企业进入国际市场的问题，涉及战略管理、市场营销和国际贸易等诸多方面。对当前的淄博陶瓷企业来说，进入并牢固地在国际市场占有一席之地首先是一个战略问题。企业首先要树立战略管理的观念，有长远的眼光，有发展的总纲领，在战略上做出正确选择。本文主要对淄博陶瓷进行国际市场营销的国际市场竞争环境进行战略分析，从而为淄博陶瓷企业选择国际营销战略及制定国际市场营销模式打下必要的基础。
所谓SWOT分析法是指对影响组织绩效的内部的优势和劣势、外部的机会和威胁进行综合研究，以制定出组织生存和发展的战略。以下即采取SWOT分析方法对淄博陶瓷的国际市场竞争环境进行分析。总体说来，淄博陶瓷的优势、劣势、机会和威胁如下：
一、优势（strengths）
1.产地知名度
一方面，瓷器在英文中（CHINA）与中国（CHINA）是相同的词。西方的陶瓷生产工艺是从中国流传过去的，而淄博是中国著名瓷都之一。据史料记载和考古发掘证明，早在距今8000年前的”后李文化”时期，淄博地区就开始了陶瓷生产。唐宋时期形成了淄博特色，出产了一批颇有影响的陶瓷名品，寨里窑的青瓷、磁村窑的黑釉瓷、博山窑的彩瓷等都曾名噪一时。
另一方面，中国（淄博）国际陶瓷（琉璃）博览会暨新材料技术论坛在淄博举行，至今已成功举办了六届，借助展会，淄博陶瓷在国际各地市场均有了较高的知名度。并且，2004年淄博被中国陶瓷工业协会授予“中国陶瓷名城”荣誉称号，在国际陶瓷行业有相当大的知名度。这也是一项文化优势。
2.产品知名度
淄博的内画和刻瓷都在国际上享有盛誉。刻瓷主要有各种挂盘、壁画、文具、花瓶等，曾多次获得国内外大奖，常被中国政府选为国家礼品赠送给外国元首和国际友人，是内行人士喜爱收藏摆设的首选。淄博的内画经常令外国人叹为观止，加上内画上的中国古代文化气息，在国际上有独特优势。产品的知名度还体现在有些淄博陶瓷已被国际上某些国家的消费者所熟知。例如，山东淄博华光陶瓷股份有限公司生产的咖啡杯产品目前已占据了美国市场的近70%。“美国人每天举着中国的咖啡杯”，这可以给我们淄博陶瓷产品带来良好的迁移效应。
3.价格竞争力
由于中国经济发展水平较欧美发达国家低，生产成本较低，特别是淄博资源丰富，人力成本在国内也相对较低，所以淄博生产的陶瓷产品有明显的价格竞争力。拿地面砖为例，淄博的品牌产品价格（同样规格、质量相当）仅是广东品牌价格的约三分之一，国外中高档品牌的产品普遍是淄博的品牌产品价格的5倍以上。
4.国内市场的成功经营经验
淄博陶瓷在国内市场上占有较高的市场份额，享有较高的知名度和美誉度。淄博有相当多的陶瓷产品（如华光中华龙系列）被选为人民大会堂国宴用品。在长期的国内市场竞争中，积累了丰富的经验，这些成功经营经验可以在国际市场上灵活运用。
二、劣势（weaknesses）
1.企业规模和管理水平
一般来说，淄博陶瓷企业大多是私营企业，在发展规模上有局限性，按照划分企业大小的有关标准，属于中小企业的居大多数，而且融资方面比较困难，在规模上处于劣势；还有，私营企业家们受其素质、意识等的约束，企业家族式管理特征比较明显，导致决策的科学性大打折扣，与国际先进管理水平相比，管理水平相对不高；另外，企业缺乏一支优秀而稳定的国际市场营销团队。部分企业满足于国内市场销售的现状，不注意引进外销人才，对外销人员的待遇偏低，很多企业采取销售提成的方式对待外销人员，这一方式对外销人员创业初期是极为艰难的。
2.品牌知名度和代表性
由于淄博陶瓷企业私营企业较多，规模不大，所以大多数企业不注意品牌建设，只有极少数的企业拥有较知名的品牌，如华光、硅苑等。所以，淄博陶瓷从整体上说，品牌知名度和代表性不够，品牌缺乏深度，反映出企业在品牌的培育和内涵的塑造方面的能力不够强。
3.企业形象识别（CI）
淄博陶瓷企业在企业形象识别方面的建设不够是一大劣势。如果能很好地把握民族和地方特色塑造自己企业和产品的形象识别系统，对进入国际市场很有帮助。在国际市场上，很多产品或企业就是因具有浓郁的民族特色而备受欢迎，而有些淄博陶瓷企业却忽略了“民族的才是最优秀的”，忽略了整体企业形象塑造。与国际市场的接轨，是淄博陶瓷企业可持续发展的必由之路。
4.产品更新、研究开发能力
欧美等国家的陶瓷产品一般比较注重外观的多变和技术的更新，敢于抛弃旧的，在产品研发方面积极而且具有实力，产品比较时尚、大胆，许多国家的青年追求个性，崇尚自由和独特，这些恰好迎合了国际市场上不少消费者的消费习惯和性格。而中国陶瓷比较保守、表现形式比较含蓄，淄博陶瓷也是如此，在产品更新、研究开发方面有不足之处。
中国陶瓷行业踏入东盟国际市场有新渠道
2月7日上午，东盟国际贸易投资商会北京办事处与中国陶瓷工业佛山办事处达成初步意向协议，东盟国际贸易投资商会将联合中国陶瓷工业协会，把泰国的陶瓷企业“带”到中国来，同时把中国陶瓷企业“带”到东盟去。
中国陶瓷工业协会佛山办事处主任蓝卫兵说，去年欧盟对华瓷砖实行反倾销后，大部分陶瓷企业被征收高达69.7%的关税，对中国陶瓷企业影响非常大，把东盟做为反倾销规避的阵地是一种新的渠道。协议说，东盟国际贸易投资商会将通过和中国陶瓷工业协会的合作，将中国陶瓷企业带到新的发展高地。
东盟国际贸易投资商会北京办事处表示，该商会有多个成功案例——比如投资论坛、东盟经贸论坛等。其中，商会把陶瓷行业投资作为2012年首选项目，这将为中国国内企业对外贸易做得更精细化更专业化提供更好的平台。
据介绍，东盟近年来是发展中国家最大的自由贸易区，90%的产品在区内达到零关税，它对中国企业来说是新兴市场；而另一方面，东盟与欧美市场接轨，与多国签有双边协议。东盟国际贸易投资商会拟针对陶瓷行业举行一次投资恰谈会，邀请企业去东盟考察投资环境。
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