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瓷砖销售技巧 瓷砖销售员正确技巧和话术

瓷砖销售技巧 瓷砖销售员正确技巧和话术

出土瓷器鉴别技巧 地板和瓷砖 木地板和瓷砖

2020-06-30

出土瓷器鉴别技巧。

懂瓷砖就会卖瓷砖了吗?不一定。瓷砖销售了解瓷砖仅仅是基本功,做好瓷砖销售除了懂瓷砖的卖点之外还需要有销售的技巧,那样才能更好地锁定你的客户。

一、瓷砖销售技巧有哪些?

1.要掌握产品专业知识和卖点

要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

2.善于慧眼识顾客

作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了卧底‟”的有效销售。

3.能抓准顾客的需求

抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。

4.善于触动顾客的情感

找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是品牌的“拥护者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?

5.知道将心比心

事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准,你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

6.设计好导购开场白

—个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说:“您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。用我们能强/金科瓷砖就能使您达到这一目的。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种,核算出最合理的材料成本,还有,我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后,再根据顾客需要回答。

7.用对向顾客提问的技巧

向顾客提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。如:一个顾客进门来买瓷砖,你当面就问“你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。但如果我们的导购员能面带微笑的这么问:“先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号,并能为您核算出用量”。这样,顾客会认为你是想帮他的忙,并且认为你是这方面的专家,他将会相信你。再有,提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况。也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。一个问题最多问一次,切记不要追问不休。还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。

8.怎样让顾客跟着你走

许多的顾客买东西之前,实际上已经听说了一些关于产品的信息,有了一些的启发。他们的信息可能来自装饰公司、设计师、朋友推荐、广告促销和其它因素。这时导购员的任务就是加强这些信息的影响,并进一步把他引向正确的方向。企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难,但如果我们的导购员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈,尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题,这样容易使顾客朝着你设定的方向走,最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。

二、瓷砖销售 学术有哪些讲究?

何谓压力?压力就是让顾客感觉不舒服!不舒服的结果是什么?就是摆脱不舒服!

对于进店顾客不舒服的原因有两点:一是顾客最敏感的部位,那就是向他掏钱,或者说钱掏的太快;第二是不要侵犯他的私人空间,不要纠缠不放,因为现在的顾客越来越自我,越来越讲究私人空间的自由。

然而,基于上述两个原因分析,现在的终端导购要么把话说错,要么肢体行为不当,让沉默型顾客本来就戒备的心理变得更加封闭,以至于让他们产生这样的想法:不能理会导购,自己要快速寻找喜欢的产品,没有的话就赶快“转移”!所以,压力较大的接待其实是就是我们所说的“临门一脚”,不过是在把顾客往外“踢”,并且,自己浑然不知,剩下的要么是怪怨顾客太难对付,要么开始寻找自己产品没特色,要么责怪品牌知名度有问题,总之,会找出一大堆的问题来抱怨,并以此来原谅自己的过错。

那么,怎样接近顾客才是没有压力的呢?或者说把这种压力减少到最小?

1.上面已经讲过,不要紧跟,与顾客至少要保持1。5米以上的距离;不要阻挡顾客前行的通道,要管住自己的脚,不要给顾客制造任何障碍;

2.要说对话,管好自己的嘴巴。尽量避免用提问的语句接近顾客,比如:

“你好,是买**产品的吗?”

“请问需要我帮忙吗?”

“如果喜欢的话,可以体验一下”

我们中国人面对抬头不见低头间的同时或朋友时,因为无话可说,就会用一句口头禅来招呼对方“吃过饭了吗?”这种区别于西方“您好”“早上好”等方式的招呼,是咱们几千年农业村落生活方式的遗留。然而,很多导购却把这些日常习惯带到了终端来应付顾客,这样接近顾客的话术是典型的不够职业,以至于给我们的销售带来很大的障碍。

正确接近顾客的开场可以采用以下几种方法:

“先生,您很有眼光,这是我们的……产品,这个款式风格很独特……”(采用赞美的方式接近顾客)

“小姐,我们这款产品现在卖的非常的好,我来帮您介绍一下……”(单刀直入,开门见山)

“小姐,您好,这款天花是我们目前刚刚上货的最新款式,款式优雅、与众不同,我给一张小样您看看……!”

“先生,您眼光真好,这款天花是公司最新推出的,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下;”(正确)

并且,你还可以借势探寻需求“请问先生/小姐,您是喜欢浅一些颜色的还是深一些的呢?”然后就可以深入的了解顾客需求,并进一步针对顾客需求进行介绍。进行到这里,基本上就实现了第一次“破冰”。这是终端导购工作能够顺利进行下去的第一步,也是考验导购是否合格的重要标准。

沉默型顾客和购买习惯的障碍

是的,以上几点只能规避“冰带”的产生,毕竟,不管我们怎么努力,总会有一部分顾客说“随便看看”,或者一直沉默,我们又该怎么处理?要知道,顾客不开口,我们永远没有机会,因为你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,当然,你更不知道你又该做什么!这时,就要进行第二次“破冰”

先来看看我们平时都是怎么应对的吧:

应对错误1“没关系,您先随便看看!”

应对错误2“好的,您先看看有没有喜欢的,有需要随时喊我!”

应对错误3“……”(无语)

前两种应对都属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走,关键是一旦导购这样应对,再上前接近顾客就会增加难度,是属于快速败下阵来的自然性销售行为,自己主动放弃;而至于第三种的无声应对,不但甘拜下风,还会显得有些尴尬,顾客也会感到不舒服。

正确的应对策略是:

1.不要太在意顾客的“随便看看”,因为它已经成了我们每个人购买时的随便应付,也就是说它是我们的购买习惯,所以,不要在意这些顾客随口说说的话,更不要纠缠问题本身。

2.要尽快想办法减轻顾客的心理压力,巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提一些他们比较关心而又易于回答的话题,从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进。如果导购能够把这种方法熟练运用,可以起到以柔克刚借势发力的效果。

具体的应对可以这样说:

模版1:“是的,先生!装修新房子每个细节都很重要,肯定是要多看看的!不过我们最近刚到了两款天花和电器都是很不错的产品,很多顾客都很喜欢,您可以先了解一下!来,这边请……”

模版2:“没关系,先生!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品。来,我先帮您介绍下……请问,您目前装修进度如何?瓷砖和橱柜的色调说怎样的?您比较喜欢。。。。?”

先认同顾客,来缓解顾客的心理压力,然后用兴奋的语气话锋一转,导向强调某款产品的介绍上来,并且同时使用专业的手势作以引导前往。这时,大多数顾客会感到盛情难却,便进入到产品介绍的下一个流程,在引导顾客前往某款产品的同时,你也可以顺势探寻需求,以更有目的性的进行产品推介。此时,顾客基本纳入到了你的频道之内,开始愿意听你说话,留店时间开始延长,也就实现了第二次“破冰”的目标。

其实,还没有结束。导购问“尽管使用了这样的方法,还是会受到顾客的拒绝的,该怎么办?”这里有一套应对方案:

首先,面对这样的顾客,千万不要灰心,更不要抱怨,甚至感到自尊心受到伤害;要知道,顾客做出这样的反应是正常的,只要他还没有离开店面,你就还有机会;

其次,可以采用以退为进的方法。但要让你和顾客双方都有面子,既不能显出你的无礼而伤害顾客,赶顾客走;也不能显得自己很没趣,很尴尬。

此时你可以这样说,“没关系,先生!您再挑选一下自己喜欢的产品,有需要请您立即喊我!”记住:说话的时候一定要面带微笑,体现你的真诚。然后,进入第二次寻机状态,再按照上面的流程进行第三次“破冰”,当然,第三次“破冰”的时候,针对这种难以应对的顾客,,用以撬开顾客的嘴巴。毕竟中国有句古话“吃人的嘴软,拿人的手短”,我们不是在诱利顾客,但却可以拉近你同他们的距离,最终来顺利实现第三次“破冰”。

要相信自己!只要你足够专业,只要你足够真诚,只要你的服务能够体现你的价值,你就一定能够实现“破冰。最后的总结,有人问了:“怎样才算是实现了‘破冰’呢?”答案是:你感觉顾客开始愿意听你介绍产品的时候,就基本实现“破冰”了。“破冰”之后,要快速把顾客引到产品的体验上来,顾客只有通过参与到产品的体验当中来的时候,留店时间才会相应延长,我们才会拥有更多的机会。同时,导购要在与顾客互动的过程中,通过有效的提问方法来探寻顾客需求,刺激购买欲望,引导顾客朝着购买的方向前进……

精选阅读

顾客太“敷衍”,都是因为导购不行?!|销售技巧


年底了,终端销售的小伙伴们都陷身到冲任务的大潮里,小编朋友圈里的导购都在跪求介绍客户。其实除了开发新客户,留住原有的客户显得更至关重要。那么要如何事半功倍地成单呢?

在家居建材终端门店生意的接待过程中,最常听到顾客说“我过两天再来……”。从字面上来看,这句话的意思是今天不买了,也许几天后再来看看。但稍有些经验的导购都知道,实际上顾客往往再也不会来了。有些是敷衍,有些则不是……

顾客说“过两天再来”,这话其实没说死,没直接说再也不来了,在这句话的背后,可能有三种情况:

1

顾客过两天会来,今天的确有事

尤其是在顾客接到一个电话后或是身边同行者提醒顾客,接下来有个什么事要办。若的确是今天没法买了,顾客往往会解释一下今天不买了或是不深入沟通的原因,并且会具体说明是几天后再来,且离店的动作也很快,毕竟是真有事嘛。

请注意,顾客解释原因的时候,应该是表情很正常,神态也很坦然,因为事情是真实发生,自己也的确打算过几天再来,心里不发虚,表情自然正常。

2

顾客有购买意愿,但对价格有意见

这时说过两天再来,今天要离店,意味着可能还要再考虑下,或是这两天要到别的店看看,以此来压迫一下导购,释放更好的条件出来。

若是这种情况,顾客嘴巴在说过两天再来看看,但说出来之后,明显在等待导购的反应,并且,也没有马上的离店动作,也就是在等导购的反应。

3

顾客已确定不买,但碍于情面拒绝

觉得店里的导购接待了自己这么久,自己最终还是不买,顾客自己有点不好意思,不忍心直接说不买,也算是给店里的营业人员一个面子,给大家一个台阶下。

若是这种情况,顾客心里多少有点愧疚,往往会赞扬一下门店或是导购的服务,并且是面带笑容,当然,这个笑容也是配合语言装出来的。

当然,无论哪种情况,导购都不应该直接放弃,顾客说要走,要过两天再来,可千万别直接回应说:“那您慢走啊,欢迎下次再来”,这就等于在把顾客直接往外赶。

首先要进行判断,通过顾客说这话时的配套内容、表情和动作,初步判断出来是哪一种情况,然后迅速采取对应的挽回策略。

只要不是立马拔腿就走,就说明还有机会!以下几点策略,可轮流使上:

01

主动提出给顾客留资料

导购表示:“那我给您带些资料,这两天您有空还能看看”,然后请顾客稍等一下,自己去拿资料,稍微把顾客拖住一下。只要顾客还能停留,等着拿资料,就说明还有戏。

02

留下联系方式

把产品资料交给顾客后,导购可主动告知:“这资料您先看看,若是有看不清楚的地方,随时给我来电话,这是我的名片”。同时,顺着这话再说下去:“再有,产品行情可能会有一些变化,这样,您留个联系方式,最近几天,若是价格方面有什么变化,我好及时告诉您”。

如果顾客肯留联系方式,肯定是最好,后期可再跟进。当然,也会有顾客就顺着这个话题说道:“不如你今天就把价格给我放到位,免得大家夜长梦多”,这就直接说明顾客就是在等导购释放条件。

03

核对产品

导购可与顾客再一次核对一下顾客所初步选定的产品型号,然后主动表示:“我帮您看下库存情况,数量是否够,最近货走的比较快,有些款型厂家只生产这么多”,这句话也是间接在暗示顾客,别再纠缠价格了,没准你选定的这款产品库存很快就没了。

04

自我反省

话说到这个份上,若是顾客还没走,而是能保持与导购的沟通,那就赶紧递个凳子给顾客,引导顾客顺着凳子下台阶。

在卖场作业时,必须留意顾客说的每一句话背后的意思,及时给出适当的反应和回应,让顾客感受到尊重和重视,提高交易成交率。

祝每一位销售多谈成几个客户,开心过好年!

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客户不买单?是不是走进这些误区了|销售技巧


很多门店,导购非常热情,但是因为他们的销售模式存在一些误区,导致很多进店顾客无法买单成交。这种现象非常普遍,由于导购员没有合理地应用销售方法,导致30%~50%的销售单子流失。

今天小编整理了店铺销售常见的6个误区,导购还需上点“心”,避免进入误区才能实现业绩翻倍!

1

『从自身角度操纵客户』

导购员只说自己想说的,并没有抓住顾客需求,必须转变观念,在推荐产品的时候一定要以顾客为中心,切忌在销售过程中,从自身角度操纵客户,强迫顾客接受自己的想法。

2

『看不上小金额订单』

导购员总希望做大单,因此,当顾客购买商品金额较少时,导购员的热情就大大降低。

顾客其实是最敏感的,导购的态度稍有变化他们就会感知,这样顾客不仅不买,还会给品牌带来不好的影响,而且,他们不善于用购买技巧,给顾客推荐产品。

3

『抓不准客户的利益点』

导购员在介绍产品时,太急缺乏针对性。只是想着把产品卖出去,顾客试穿之后,只会一味夸赞,并没有将产品价值充分体现出来,其实在没有充分了解利益点时,大部分的说辞都是无效的。

4

『解说产品没有吸引力』

导购员介绍产品时,不能有效吸引顾客的注意力,解说产品使用陈词滥调。有些时候只会枯燥的说些“这个太适合您了、和您的气质很搭”,这样模糊的话,顾客肯定不买单。

5

『说赢顾客并不等于成交』

所有顾客在挑选产品的时候,都会有自己的看法和意见,这时候,导购要注意的事销售的最终目的是成交,而不是说赢客户。有经验的导购员都懂得小处忍让。

6

『只顾找新顾客忽视回访』

许多导购员认为销售关键在于有好产品,交流、情感并不重要,他们花大量的时间去开发新客户,却忘了少量的时间维系老客户。

在实体店的销售工作中,每个导购都应该具备这样的思想:

客户可以拒绝我的产品、我的推销,但绝不会拒绝我的关怀。

你问我答 瓷砖销售问题全解 


销售环节问题针对解决,罗列如下。

1、同样是砖,为什么不同类别的砖价格差别会那么大?

答:不同类别的砖,所用原材料不同,工艺也不同,价格也不一样,产品的消费者的定位就自然不同了。例如超微粉的产品与普通渗花所用原料经过差异就非常大,前者为一般的砂坭,成本较低,而后者则有特别精选的原料。工艺方面,有的是固定花纹图案的花网印刷在砖面上,在渗透到砖内形成花纹,花纹固定且颜色丰富;而有的花纹是由不同颜色的粉料经压机布料而成,花纹较随机且无序,追求仿石材的整体效果。总之无论原料的不同还是工艺的不同,都是为了生产出不同档次的产品,以求符合各类消费者的需求。釉面砖和普通砖的价格差别就很大,釉面的分类也有很多种。

2、瓷砖硬度决定瓷砖的耐磨性?

答:瓷砖表面的莫氏硬度大概在6~7之间,莫氏硬度是以世界上最硬的物体蜒金刚石为满分10为基础,再逐级来划分的,当硬度不同的两个物体相碰时,被磨擦掉的将是硬度较低的那一个。一般自然界中灰尘颗粒的硬度为5~6,小于瓷砖,所以瓷砖会完好无损,但有些石英沙砾硬度却大于7,两者相碰,瓷砖表面就会被其划伤。瓷砖的硬度受原料的影响,也与烧结的程度有关,瓷质砖的莫氏硬度都接近于7级。

3、是不是瓷砖越厚质量就越好?

答:人们购买瓷砖的时候喜欢拿在手里掂量掂量,认为越厚或越重的瓷砖其强度就越高,质量就越好。其实这种看法是片面的,虽然强度与厚度相关联,但强度在本质上取决于瓷砖的质地,而非一味的通过加厚来保障。按照国家标准,反映瓷砖强度的断裂摸数指标要求≥32Mpa,欧洲标准EN176则是≥27Mpa,而产品的质量标准是平均值≥38Mpa。当然上述技术参数是指瓷质砖,即玻化砖。而对于瓷片等主要用于内墙的产品,由于不需承载重量,其指标就无需这么高,国家标准要求≥12Mpa,内墙瓷片的标准是≥18Mpa。

4、光泽度越高越好吗?

答:从微观结构来看主要由硅铝酸盐和低温共熔体(钾、钠、钙等低温共熔体)组成,共熔体填充在硅铝酸盐的空隙,而共熔体(玻璃相)经高温烧制打磨后具有光泽。光泽度不是越高越好,该以人体安全为前提,一般为55~70°之间较为适宜。

5、为什么深色砖比浅色砖价格高许多?

答:深色砖因要加着色颜料,而这些着色颜料往往希少,价格昂贵,决定了深色砖价位较高。

6、砖上的花纹会因为时间长而被磨掉吗?

答:不会,花纹具有一定深度,抛釉砖上面有釉层保护。

7、为什么用了两年时间会有划痕?

答:与同类产品比较,砖硬度高,但与地面砂子相比,砖的硬度就偏低。鞋带着砂子在砖面上摩擦,会产生划痕。终端销售时具体提问“你家里这次装修后多长时间会再重新装修?”,提醒顾客关注使用价值与使用成本,算帐给消费者,其实不同品牌的产品耐磨度差异很大,表格如下:

耐磨度6~7级的厂家,马可波罗、蒙娜丽莎、东鹏、诺贝尔,造成成本不同其中一个方面就是原料中含铝的含量,耐磨度强的品牌产品原料泥沙含铝20~21%,而4级以下的产品泥沙中铝的含量仅占13~14%,两者价格也差别很大,前者价格在300元/吨,后者仅为90元/吨。

8、砖有没有辐射?

答:有辐射,但不超标,高于国家标准,对人体不会造成伤害。终端销售时可以从消费者对环保上切入,让关注环保的人士认知陶瓷产品的环保。举例可提问:请不要买一个定时炸弹回家。陶瓷放射性对人体的危害,导致白血病、癌症等病症。

9、怎么样区瓷片的优等品和合格品?

答:优等品要求至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷。合格品要求距砖1m远处垂直观察表面无缺陷。常见陶瓷缺陷有针孔、气泡、斑点、落脏、棕眼、波纹、花网、色差、裂纹、碰釉、崩角等。优等品与合格品的区别有变形与表面质量两方面。

10、瓷片为什么会出现大小头现象?

答:原因1、粉料流动性不好或水份不合适,亦或压机填料不均匀,造成成型时产品致密度不一致,因烧成过程中局部收缩不一致,而造成大小头。原因2、烧成过程中由于窑炉多方面的因素,引起局部烧成温度不一致,而造成大小头。

11、怎么样向客户解释大规格瓷片的平整度以及尺寸不够规整问题?

答:大规格瓷片由于较长且磨边,稍有变形和二次变形,看起来平整度就不理想,目前,正在进一步改善,尺寸不够理想的问题是个别产品磨边机处于调整期间出现的,泡水后留缝铺贴。

12、为什么瓷片会色差那么大?造成产品色差的原因有哪些?

答:由于瓷片采用的是高温素烧、低温釉烧,且烧成速度较快,颜色难以控制而引起色差,造成产品色差的原因:1)窑炉左中右的温度不一致。2)窑炉烧成气氛不稳定。3)烧成速度过快。4)釉料或色料烧成范围过窄。

13、为什么瓷片的边不直?如何向客户解释?

答:由于该类产品吸水率较高,存在一定的二次变形、偏拱的产品不易龟裂,考虑到这些原因,刚生产出来的产品一般控制在企业标准偏拱的上限,随着时间的延长,该类产品会变的越来越直甚至会翘,如果是刚出厂的产品有些看起来会拱。

14、瓷片的表面针孔是何原因,如何向顾客解释?

答:釉浆的性能、粗细以及窑炉烧成的温差都可能造成针孔的出现,通过以上的环节的控制将针孔缺陷控制在标准范围之内。看表面质量应距砖0.8米,观察是否有明显,如不明显则不是表面缺陷。

15、瓷砖送货上门服务应该注意哪些?

答:主要注意以下几个方面:

①、做好防护措施确保产品在运输过程中的安全;

②、礼貌待客、热情服务,不能与客户发生争执或其他不良行为。

③、与客户做好清点及验收工作,如客户对产品提出异议要做好记录并迅速反馈回公司相关部门;

④、提示客户对产品的使用要求以及提供公司服务电话;

⑤、最为重要的是按与客户协商的时间内将货物准时送到;

16、如何检验平整度?

答:正规厂家生产的瓷砖尺寸、厚度误差很小。其标准为:尺寸误差正负0.15mm,厚度误差正负0.15mm。可将同一品牌不同包装盒的几块瓷砖平放地面,好的瓷砖比较平整,平放一起没有空隙或空隙很小,掰开时,相互之间有吸力;质量差的瓷砖中间有空隙,重物下压时容易破损。

瓷砖颜色和填缝剂的搭配技巧


也许很多人跟小编一样,第一次见填缝剂才知道:原来小小填缝剂也有这么多颜色,真是涨姿势了。今天就随小编来看看填缝剂颜色和瓷砖颜色搭配技巧与瓷砖填缝剂怎么用,以供大家参考哦。

【填缝剂是什么】

瓷砖填缝剂是使用精致石英砂、优质水泥、填颜料、助剂等由先进生产工艺精确复合而成,使颜色更鲜艳持久与墙面砖协调统一,具有美观与防渗、抗裂、防霉、防返碱。

【填缝剂性能特点】

1、表面光滑如瓷,强度高、耐磨、不沾脏污、易清洁、一擦就净,避免缝隙孳生霉菌危害人体健康。2、具有防水、抗渗、不沾油的特性,让瓷砖缝永不脏黑。3、装饰效果特别强,颜色丰富、自然细腻,具有光泽,不褪色,给墙地面带来更好的整体效果。4、目前已有象牙白、黑珍珠、贵族灰、镏金色、月光银、兰宝石常用色,还有奇特及夜光等更高档的色彩。5、绿色环保,材料先进,无毒、 无味 ,不含苯 、甲苯、 二甲苯 。符合《国标GB18583-2001》各项有害物质限量指标。6、施工方便,操作简单,注入砖缝,用刮板或手指一抹即可。本品是半流体,只沾粗糙面,不沾光滑面。

【如何使用填缝剂】

1、将专用搅拌液倒入洁净容器中,缓缓加入填缝剂,搅拌均匀至无生粉团的均匀膏状,静置3-5min,再加搅拌即可。

2、将拌好的填缝剂沿砖石对角线方向挤压至预留的缝隙中,不得留空,用与缝隙成斜角的动作将多余的浆料刮去,小心避免将嵌进缝隙内的浆料带出。3、待10-15分钟或表面干燥后,用海绵、微湿棉布或毛巾以画圈动作擦拭表面,进一步按压填缝剂,以便填缝剂密实且表面光滑。4、待填缝剂干后再用海绵或干净棉布擦拭砖石表面,除去残留填缝剂。填缝剂的用量是跟所需填的缝的大小有关系,5kg的填缝剂,添5mm的缝能用4~5平米,3mm的缝能用7~8平米。

【填缝剂常规施工要点】

第一步:将需要填缝的部位清理干净,没有杂物,积水,干燥平整第二步:清水与填缝胶泥充分搅拌均匀(水灰比例约为1:3:5)静置5-10分钟即可使用第三步:用底灰匙将搅拌好的填缝剂沿瓷砖对角线的方向挤压入预留的接缝中,用橡胶油灰刀压实,待填缝剂初步固化后,用微湿的海绵将瓷砖 表面多余的填缝剂清理干净第四步:24小时后,用干布做进一步的清洁;固化后的瓷砖填缝剂有防水功能

【填缝剂用量计算】

总耗量(kg/㎡)=(砖长+砖宽)÷(砖长X宽)X砖高X缝宽X1.7(水泥基填缝剂)

【瓷砖与填缝剂如何搭配更和谐】

——从颜色深浅——

①砖填缝的一般做法是深色砖用浅色缝,浅色砖用深色缝。黄色瓷砖可以使用深色的填缝剂填缝。不过地面砖用浅色缝(白色、黄色、香草色)比较容易弄脏。日常使用中,拖地时会有脏水被填缝剂吸收,不几日就变灰了。②色缝会比较耐脏点。如果不喜欢黑色缝,可以考虑灰色(黑加白,比例自己调),建议用“咖啡色”。加点白色就是浅啡色,加点黑色就是深咖色。适合很多暖色调的瓷砖。调色是要用干粉调 ,不要加水。加水后会颜色会显得深些。

——从空间区域——

①地砖建议推荐用深色填缝剂,耐脏。

②墙面砖建议用浅色填缝剂。

家居装修中,瓷砖会被大量用到,不能忽略的还有瓷砖之间的缝隙,日常会经常使用瓷砖填缝剂。了解那么多瓷砖颜色和填缝剂是如何搭配使用的,是否领悟当中的奥妙。

瓷砖铺贴技巧和瓷砖的分类及保养


关于墙、地砖尺寸,就一般户型而言,卫生间的地砖尺寸一般在300毫米×300毫米左右为最佳,厨房的应该在500毫米×500毫米左右为最佳。另外,地砖一定要注意其防滑性能。至于墙砖尺寸,完全根据个人爱好,小到马赛克、大到350毫米×350毫米的都有。下面看看装修知识之瓷砖铺贴技巧。

与地板不同,瓷砖的耗材一般很难准确计算,因为决定耗材多少的因素相对地板来说较复杂,主要有以下四个方面:

(1)墙、地面规则程度:铺贴表面越不规则,损耗越多。

(2)瓷砖尺寸:瓷砖越大,损耗越多。

(3)瓷砖质量:瓷砖质量越差,损耗越多。(质量差,瓦工在砖刚上墙时敲击砖面造成瓷砖破碎的可能性大。)

(4)铺贴方式

第一,非整砖之间在接缝处如果都要求用瓷砖的边对接损耗就大(但是美观)。

第二,墙角为避免出现过窄砖条而采用两头截取的损耗就大(但是美观)。

第三,整体斜铺瓷砖肯定要比直铺损耗大(且效果未必美观)。

◆陶瓷砖细分22类

陶瓷砖是火与土的艺术结晶。要想认识陶瓷砖,首先得知道什么是陶瓷砖及其分类。

陶瓷砖:黏土或其他无机非金属原料,经成形、烧结等工艺处理,用于装饰与保护建筑物、构筑物墙面及地面的板状或块状陶瓷制品。

也可称为陶瓷饰面砖,陶瓷砖是总称,可细分为22个子项,瓷质砖只是其中之一。

现分类解释如下:

1.瓷质砖:吸水率(E)不超过0.5%的陶瓷砖。

2.炻瓷砖:吸水率大于0.5%,不超过3%的陶瓷砖。

3.细炻砖:吸水率大于3%,不超过6%的陶瓷砖。

4.炻质砖:吸水率大于6%,不超过10%的陶瓷砖。

5.陶质砖:吸水率大于10%的陶瓷砖,正面施釉的也可称为釉面砖。

6.挤出砖:将可塑性坯料经过挤压机挤出,再切割成形的陶瓷砖。

7.干压陶瓷砖:将坯粉置于模具中高压下压制成形的陶瓷砖。

8.其他成形方式的陶瓷砖:通常生产的干压陶瓷砖和挤压陶瓷砖以外的陶瓷砖。

9.内墙砖:用于装饰与保护建筑物内墙的陶瓷砖。

10.外墙砖:用于装饰与保护建筑物外墙的陶瓷砖。

11.室内地砖:用于装饰与保护建筑物内部地面的陶瓷砖。

12.室外地砖:用于装饰与保护建筑物外构筑物地面的陶瓷砖。

13.有釉砖:正面施釉的陶瓷砖。

14.无釉砖:不施釉的陶瓷砖。

15.平面装饰砖:正面为单面的陶瓷砖。

16.主体装饰砖:正面是凹凸纹样的陶瓷砖。

17.陶瓷锦砖:用于装饰与保护建筑物地面与墙面的由多块小砖拼贴成联的陶瓷砖(也称马赛克)。

18.广场砖:用于铺砌广场及道路的陶瓷砖。

19.配件砖:用于铺砌建筑物墙角拐角等特殊部位的陶瓷砖。

20.抛光砖:经过机械研磨、抛光,表面类似镜面的陶瓷砖。

21.渗花砖:将可溶性色料溶液渗入到坯体内烧成后呈现色彩与花纹的陶瓷砖。

22.劈离砖:由挤出法成形为两块背面相连的砖坯,经烧成后敲击分离而成的陶瓷砖。

(以上陶瓷砖的定义与分类摘自GB/T9195-1999陶瓷砖及工艺陶瓷分类及术语)

◆瓷砖的保养

1.肥皂水加少量的氨水,可将瓷砖擦得光泽亮丽。

2.用带少许亚麻子油的碎布,可擦去瓷砖上的泥水。

3.取等量的亚麻子油与松节油调匀后,既可以擦拭瓷砖上的污迹,又能使瓷砖保持良好的光洁度。

4.当抛光砖表面上出现轻微的划痕,可将牙膏涂于划痕周围,用干布用力反复擦拭,然后用布将腊油涂上。(注:腊油的配制――9:3.6=煤油:腊)

5.如果选用的是抛光砖或者其他表面光洁平整的砖,在条件允许的情况下,建议每隔两三个月用专用地板蜡(或汽车99蜡)进行打蜡维护,保持亮丽如新。

浴室瓷砖的选购方法和搭配技巧


很多人在装修新房的时候,只将重心放在了客厅、卧室,而忽略了浴室。其实浴室瓷砖的选材也是非常重要的,因为浴室经常处于一种潮湿的环境之下,因此必须做好防水等工作。

浴室瓷砖的选购

一、防水性

墙壁须用防水性强、又具有抗腐蚀与抗霉变的瓷砖贴满。地板最好采用凸起花纹的防滑地砖卫生间。

二、质感

从侧面观察砖面要平整,无粗细不均的针孔。同时,可敲击瓷砖倾听声音是否清脆,声音越脆,表示瓷砖的质地密度高,硬度较佳。

另外,亮泽的瓷砖固然可以为空间带来明亮视觉,但卫浴间中是经常洗漱用水的地方,瓷砖过滑易导致滑到。所以在购买瓷砖的时候一定要考虑瓷砖的光滑度,质感粗糙的瓷砖并不是都是质量差的。

三、大小

卫生间的瓷砖粘贴通常是将整个墙壁粘贴,从视觉心理学来讲,小空间中如果使用大的几何图案装饰会显得空间更加的狭小,所以卫生间的瓷砖购买不要太大。一般来说,20厘米的瓷砖最为合适。

四、颜色

卫浴间装修主要以简单的装修风格为主,在色彩上应该尽量设计清新的色系,带来清新舒适的视觉感,增加空间的开阔感。所以卫浴间想要打造小清新格调,瓷砖的色彩选择应该以浅色或蓝色和绿色为主。

五、吸水率

一般来说,品质高的瓷砖,吸水率低,可以很快干燥。若瓷砖没有注明吸水率,可以使用茶或水滴在瓷砖的背面,数分钟后视察水滴的扩散程度,越不吸水,即表示吸水率低,品质较佳。

浴室瓷砖的搭配

一:小面积的卫生间

在瓷砖选择上可以选择玻璃瓷砖,这种瓷砖有扩大空间的效果,使整体空间显得不那么沉闷压抑。瓷砖的颜色可以选择浅色系的墙砖,浅色系的墙砖同样有扩大空间的效果,使卫生间有好的饿装饰效果;可以搭配颜色较深的地砖,这样才不会显得头重脚轻,让人感觉不舒服。

二:中等面积的卫生间

中等面积的卫生间,墙砖颜色可以选择暖色调的颜色,可以大面积运用,也可以小面积贴暖色调的墙砖,另外的墙体贴冷色调的墙砖,这样会显得卫生间比较有个性,不会太平庸。墙砖颜色可以选用米色系的颜色,墙砖和地砖用统一颜色也可以,这样装出来的效果平实自然。

三:大面积的卫生间

大面积的卫生间在墙砖的颜色选择上可以选择深色系的颜色,但是在中间需搭配浅色系的腰线或者在底部搭配浅颜色的踢脚砖,这样不会使整个墙面显得太沉闷;地砖颜色可以选择和墙砖相同的颜色,但是洁具的颜色一定要选用浅色系的,这样整体效果才会显得尊贵大气。

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