陶瓷艺术。
作为我国陶瓷主产区，湖南醴陵的陶瓷出口在2013年遇到了前所未有的挑战。在国外，全球经济下滑带来贸易低迷，欧盟、巴西、墨西哥等国相继对中国日用陶瓷餐具产品开展反倾销调查，多个国家对华出口陶瓷技术性贸易措施日益加剧……在国内，陶瓷礼品市场和陶瓷酒瓶生产也遭遇寒流。
面对困难和挑战，醴陵陶瓷企业求新求变，全年出口日用陶瓷15212批、15200吨、货值2.82亿美元，出口量与上年基本持平。
调整产品
国内陶瓷礼品和陶瓷酒瓶曾一度撑起了醴陵陶瓷的半壁江山。2013年，国内市场急剧萎缩，醴陵陶瓷企业困则思变，将陶瓷酒瓶生产的技艺嫁接到日用陶瓷生产中，开发出新的适销对路产品，实现日用陶瓷艺术化，满足了市场需求。
同时，针对国外日用细瓷需求减少，醴陵陶瓷企业开动脑筋，就地取材，以滑石矿为原料，开发了镁质瓷产品，既保持了日用陶瓷的细腻和洁白，又大大降低了烧制温度，深受国外客商的喜爱。目前，醴陵65家出口日用陶瓷生产企业中已有23家生产镁质瓷产品。
为转变出口产品形式单一的局面，企业创造性地将陶瓷产品与非陶瓷产品一同出口，提升了产品附加值。目前，日用陶瓷杯与非陶瓷产品硅胶盖的配套出口在醴陵出口杯类产品中占有较大比例，不锈钢制品、木制品等的配套出口也大幅提升，甚至出现了电子产品与陶瓷配套出口，深受国外客商喜欢。
高端服务
在第113届春季广交会期间，醴陵华联、泰鑫、陶润、泉湘4家规模以上企业合作与美国美亚公司签订了一笔1400万件的日用陶瓷产品订单，交易额达1500万美元，创下了醴陵陶瓷企业广交会单笔签单金额之最。
美亚公司是一家厨房用具公司，也是美国日用陶瓷销量最大的知名企业之一。该订单是美亚公司在美国一年的供货单，其要求出货期只有5个月，通过对全国各陶瓷产区企业的考察，对比企业管理、产品质量、服务意识等方面后，该公司最终选择了报价最高的醴陵4家陶瓷生产企业共同接单，由于对已交付的产品质量较满意，目前，又有400万件的追加订单正在洽谈中。
在第114届秋季广交会上，全球最大的咖啡连锁店星巴克与醴陵华联瓷业结缘，双方达成了至少1000万美元的合作意向，经研发和试产，首批陶瓷咖啡杯已经量产。这既是对醴陵陶企长期重视产品质量和服务的肯定，更是对醴陵陶瓷高品质的信赖。
抱团取暖
湖南醴陵以生产日用炻瓷为主，此次美亚公司的订单为日用炻瓷，尽管最终确定在醴陵生产，但面对如此大单，醴陵企业不是采取与其他企业竞相压价的方式获取订单，而是由最早接触此单业务的醴陵泰鑫瓷业公司寻求实力相当的华联、陶润、泉湘3家陶瓷企业共同接单，并通过艰苦谈判，最终取得了以工厂最初报价接单的结果。
“抱团取暖”的方式，既确保了如期交货，还保证了企业签到一个较好的价格，在国外技术性贸易措施层出不穷、各国对华产品反倾销造成生产成本上升、国内企业相互压价接单的多重压力下，醴陵陶企无疑树立了一个好的榜样。
检企合作
为帮扶醴陵陶瓷产业发展，湖南检验检疫局醴陵办事处顺应法检目录调整的大趋势，采取更为有效的举措，帮助企业提升产品质量。2013年，醴陵地区收到欧盟RASFF预警通报两起，该办事处通过认真调查和积极与国外机构交涉，据理力争，事件得到妥善处理，洗清了企业质量不合格的嫌疑，维护了企业的利益和醴陵陶瓷的声誉。
针对醴陵陶瓷产业聚集度高，质量管理意识普遍较强的特点，检验检疫部门主动作为，多措施促进当地产业发展。一方面积极推进陶瓷质量安全示范区建设，获得地方政府的认可和支持，为申请国家级质量安全示范区做好了前期准备工作；另一方面，通过带动龙头企业积极开展科研制标工作，提升醴陵陶瓷的话语权。目前，醴陵陶瓷企业在产品质量安全卫生达标、质量管理以及规范生产方面得到了整体提升，初步实现了陶瓷产业的区域化布局，标准化生产和规范化管理收到明显成效。
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陶瓷经销商以变应变 掌握市场发展动向
陶瓷生产商处在产业链的上游，对于消费者的需求往往把握不够精准，而销售商不同，他们奋战在市场一线，时时与消费者打交道，消费者喜欢买什么样的瓷砖，喜欢在哪里买，他们都更清楚。然然当下的事实却是陶瓷销售商完全处于生产商的“领导”之下，二者之间并没有实现良好的合作伙伴关系。
这样的状况并不正常，未来，这样的局面也一定会被打破。
销售商应是市场变化的主力军
销售商与市场离得最近，每天都在市场上与消费者接触，最能掌握消费者的心理变化，消费动向，而事实上，引领市场的主要力量却来自生产企业。
在实际的市场调查中，我们发现，多数生产企业开发的新产品的创意源头，正是来自于销售商。一些销售商向生产企业的研发部门、高层决策者通风报信，告诉企业什么样的产品在市场上热销，于是生产企业组织设计人员设计，组织生产部门生产、打样，再交由销售商评议，改进，最后，一款新产品问世。
销售商在产品更新的过程中，其实扮演着至关重要的角色，但是，销售商的这种作用，却往往被厂家刻意低调处理，常常突出强调的是工厂的设计水平，制造水平，把握市场的能力。
中国销售企业的集体弱势，导致了诸多的问题：产品同质化严重，产品缺乏超前性，生产企业浪费严重，生产盲目性大，缺乏与消费者的直接沟通与对消费喜好的及时掌握。这种销售企业处于仆从地位的状态，也严重阻碍了陶瓷业的整体发展。
陶瓷业已经从数量扩张型行业向质量发展型行业进化，消费者在产业链中的话语权越来越大。消费者在传统的地面陶瓷产业链上得不到满足的需求，他们毅然决然地给予了虚拟的网络渠道。这种购买方式的转变，重创了传统陶瓷营销模式。这也是当前传统陶瓷业感到生意难做的重要原因之一。
消费者的消费喜好变了
陶瓷卖场里人流稀少，并不能完全解读为是房地产市场下滑所导致的。消费者的消费喜好正在发生无可挽回的变化：年轻一族更愿意在网上消费。无论对错，这是正在发生的现实，并且可能是难以逆转的现象。
销售商面对这样的变化，应该与生产企业紧急研讨应对之策。销售企业将专卖店搬到网上，并不是多困难的事，而网店的成本，其实远远低于实体店的成本。
可悲的是，大多数生产企业与销售企业都坚信：消费者终有一天会回到实体店来消费，过去的好日子会回来的。在这样的臆想中，他们将本可以用来争夺网络市场销售份额的时间与空间拱手交给了新生的创业者，坐视他们在网上势如破竹地开拓自己的领地而无动于衷，坐以待毙。
以变应变不变将无路可走
这是一个需要全方位思考问题，需要打破条条框框、打破权威思考问题的时代，作为最前沿、最应具有创新能力、应变能力的一个群体，销售商必须以变应变，紧跟消费者变化的步伐。不变的销售商，肯定会无路可走。
当前，陶瓷销售领域，确实还有一大部分消费者习惯于传统卖场，乐意在传统卖场一掷千金，乐意于在传统卖场获取售后服务，乐意于眼见为实的购买。
但是整个陶瓷世界正在发生着解构重组式的变化，新生代消费者自信、任性，很多时候他们很注重情调、品格，甚至消费的方式，与他们的上一代相比，他们是中华大地上从未出现过的一群。用任何已有的理论都不太好解释他们的消费行为。但是，无论如何，他们还是要消费的，有的时候甚至会不计价格地消费。
销售商必须彻底地放弃陈见，认真研究新生代消费者的特点、偏好，打破陈规，破除任何貌似有理的教条，去实践中探索最有效的销售方式，以满足他们极具时代特点的消费需求。
陶瓷市场仍然很大，利润仍然非常可观，只是，这一座金矿，开采的方式需要完全改变。而找到新的采金方式的人，最应该出现在贴近消费者的销售商中。
陶瓷礼品市场遇冷 高价大师瓷变不动产
艺术陶瓷是我国最具文化代表性，和收藏价值的品种之一，曾在高端礼品领域占有重要比重。但近一年来，受到宏观经济不振和抑制三公消费双重因素影响，降温明显。请看记者前往陶瓷主产地江西景德镇进行调查，发现从前热闹的陶瓷街如今门庭冷落，来看记者调查。
吴法荣出身陶瓷世家，目前在景德镇经营一家陶瓷商铺。他告诉记者，眼下陶瓷市场生意极度冷清，这是他从业30多年来，经营最困难的时期。不要讲一个月卖多少，一年半(年)，两个月都卖不了什么货，现在很难走货
记者来到景德镇莲社北路，这条街上经营陶瓷的商铺足有几百家，被当地人称为“陶瓷一条街”。记者发现，整条“陶瓷街”生意十分冷清，各家商铺都空空的，没有一位顾客。“瓷器静静地躺在货架上，销售人员懒懒地呆在角落里”这种情景就是大部分店铺的写照。一些陶瓷店的工作人员要么在搞卫生，要么在玩手机游戏，有的在扎堆聊天。记者上门，经常半天都没有人招呼。
记者发现，一家陶瓷店尽管开着门，但窄窄的入口却被一辆电动自行车堵得严严实实的。
陶瓷店负责人，经常不待在店里，懒得把车放进放出。那您老关门这生意怎么做啊？生意怎么做？房租不便宜，关键是最近人气不好。
在陶瓷街上，记者发现不少店铺都贴着招租等字样，有些店铺甚至干脆关门歇业了。在陶瓷大世界，整个院子全是经营陶瓷的店铺，但大多数空无一人。一些店铺更是紧闭卷帘门，干脆关门歇业。
资深陶瓷人舒惠学告诉记者：过去一般转让(铺面)，要(收转让费)几十万甚至上百万。现在转让费都不要了，都很难找到人接手。
吴法荣告诉记者，以前转让房子是可以赚钱的。但现在不行，现在房租都跌价、每年元旦前后，本来是艺术陶瓷销售的传统旺季。而今天上午，在记者走访了这条“陶瓷街”时，在整整两个小时的走访过程中，在各家商铺中，记者发现，竟然连一位顾客都没有见到。
礼品市场遇冷“大师瓷”变为“不动产”
为什么艺术陶瓷市场会如此突然地降温？市场降温除了销量下滑外，价格又会有什么样的变动呢？什么品种的陶瓷市场滑坡最严重呢？继续看记者的报道。
面对市场低迷，目前商家最主要的应对策略就是降价，大部分商品的价格都可以降到8折，而7折6折5折甚至更低的价格也都可以买到艺术陶瓷。
不过，与普通瓷器可以轻松打折相对比的是，高价位瓷器的价格仍然十分坚挺。几万、十几万元一件，甚至更贵的瓷器，商家让利的幅度却反而很少。
瓷器店负责人告诉记者，一般他们报的价格一万六，打个九折，让个零头，还能少一点，就是这样子，少不了多少。
这些高价瓷器被人们称为“大师瓷”，也就是由所谓的工艺美术大师制作的瓷器。业内人士告诉记者，这两年，景德镇兴起很多大师瓷，这些瓷器打上大师的旗号，价格节节高涨，即便面临眼下的淡季，他们也都扛着价。
瓷器店负责人说：你让他降价，他不可能降价。万一以后市场起来了，他们也不肯(降价)。人家已经是大师了，你让他把价格降下来，他就得掉价。
近年来，支撑产业飞速发展的动力，主要来自于礼品市场。//礼品市场更关心的是陶瓷制作者的头衔，是不是大师，是什么级别的大师。只要是大师作品，市场就会给出高价。这种赚钱效应，使得景德镇人人都想当大师，甚至不惜重金来购买。这使得景德镇在短短几年的时间里，就批量生产出了一大批所谓的大师。
赖德全告诉记者，在全国评中国工艺美术大师，景德镇接近占了三分之一。
姚永康则表示，大师、艺术家不能成批的，不能这样搞的。大师也不能评的，没有哪个国家大师是评出来的。
大师称号泛滥作品粗糙照样成大师
记者发现，在陶瓷街几百家商户中，几乎每家都会有几件到十几件大师瓷，这样仅陶瓷街上，大师瓷的存量就达到几千件之多。而这还仅仅是冰上一角，业内人士告诉记者，目前景德镇拥有各种大师上千人，那么这些大师真的都是专业的陶瓷大师吗？在大师名号的背后又隐藏着怎样的产业链呢？继续来看记者的调查。
在城的小巷深处，一家不起眼的小店。记者一进门，发现在店内显要位置，放着一大堆闪闪发亮的奖牌和证书，让人仿佛进入销售奖牌证书的专卖店。小店店主程履端自称是国家级工艺美术大师。不过采访中记者却发现，这位程大师既不会制瓷也不懂绘画，所谓的创作就是往瓷器上写书法。
这位“程大师”告诉记者：我现在是专门攻书法，专门写字。您会亲自来烧(瓷器)吗？这个我不会烧。
尽管程大师的作品看上去很简陋。但他还是不停地告诉记者，某些名人和富商收藏了自己的作品。为了给自己的瓷器套上大师瓷的名号，他还拿出一系列莫须有的行政职务来包装自己。
“程大师”说，我们都是兼职的，就是每年开一两次年会。
记者发现，这位程大师工作室的墙上，挂着好几摞已经填好的申请大师资格的表格，程大师表示，他还具有推荐国家级工艺美术大师资格的实力。只是要想成为大师，必须先交钱。
“程大师”告诉记者，这也是国家级的，但是这是民间的。不是国家办的。不是官办的，这是协会办的。(是什么协会？)就是中国国家工艺美术大师协会。(费用)上缴不多，规定大师是7800块钱。(一年会评几次？)每年两到三次，每次三到五人。
而记者一番探究后又发现，其实，这位“程大师”不久前刚刚从自己推荐办理大师资格的，这家名为“中国国家工艺美术大师协会”，拿到所谓的“国家级工艺美术大师资格”。
“程大师”说：我们是民间国家工艺美术大师，我也是。您是哪年获得国家级大师的。我是2012年。
面对记者质疑收费太高时，他的辩解揭开了一个不为人知的，制造大师的内幕。
“程大师”告诉记者：这里面很乱，人家丢十几万、几十万，后来没有评上，钱打水漂，我们景德镇很多大师(这样)。有的住院一个星期。至于吗？不至于，十多万，还送十多件精品陶瓷，加起来二三十万。这是给谁送啊？给上面办(事)的人
业内人士告诉记者，学习传统的制瓷至少要几年、十几年以上。制瓷门槛高，一些人就开始寻找捷径。于是往瓷器上写字、画画便流行了起来。这样一个三、四流的画家，买个大师头衔，也可以制作大师瓷。而一旦安上大师制作的旗号，产品的价格就会直线上升，尤其是一些初买者，根本无从分辨。
“瓷都”景德镇金身之困：“官窑”不再有市场
从国有瓷厂下岗的老何，在景德镇市中心的瓷贸大厦专卖瓷器已有好几年了，“的技术和质量都是最好的”。但老何的瓷器不好卖，每天的顾客流量很大，但是往往看得多，买的人少，整个瓷贸大厦的商户都有这种感觉。“景德镇的陶瓷主要是艺术瓷，收藏价值高，但销量好的却是日用瓷”，老何颇有感悟地说。
“会做不会卖”的代价
景德镇有1000年的陶瓷历史，生产的陶瓷深受皇宫贵族喜爱，由此延续了浓厚的官窑色彩。官窑就是不出价，名气大，皇帝看中一件，其它全部砸掉埋到地下。用老艺人的说法是，“不去参与市场竞争，靠质量和工艺打天下”。
“官窑思想与计划经济不谋而合，厂家只管生产，外销瓷由中国工艺美术出口公司统购统销，内销瓷由国家供销社包销。厂家没有自销权，生产的瓷器卖到哪儿，价格怎么样都不知道”，一位长期关注发展的市委官员说。
长期以来，景德镇国有瓷厂的产品由政府采购，使其企业的精力一直集中在工艺改造上，成本意识淡薄，陶瓷行业未形成市场经济下企业经营的基本概念。
景德镇市瓷局钟良贵副局长坦言，由于景德镇瓷厂小生产的观点和计划经济、官窑思想合在一起，产生了一种完全依赖国家、看不起别人、夜郎自大的思想，应该说陈旧的观念是其陶瓷衰败的一个重要原因。
在“瓷老大”的观念下，景德镇人强精品意识，轻商品内涵，形成了根深蒂固的政府统购统销的思维定势，在经济转型期注定要付出“会做不会卖”的代价。
一个不争的事实摆在景德镇人面前，20年来产业已经走向衰落。以艺术瓷为主，日用瓷的新进展几乎是空白，全市陶瓷年产值长期徘徊在十几亿元，仅相当于佛山一家上市公司鹰牌陶瓷的年产值。
“化整为零策略”加剧衰落
景德镇作为老工业基地，1995年以前，陶瓷企业95％国有，剩下就是集体所有，没有个体私营的陶瓷企业，这种僵化机制严重束缚了业的发展。
“1995年开始，我们只有化小经营、分兵突围。改革不能逃避银行债务，职工必须得到妥善安置，所以把每一条里弄中的班组、车间单独成立经济实体，恢复到小作坊的生产模式，让它们能负担起职工工资的发放、所欠债务的偿还、历史包袱的消化。”市瓷局钟良贵副局长表示。
景德镇城市人口50万，有8万国有瓷厂工人，以一家三口计算，有24万人口和国有瓷厂紧密关联，占城市人口的一半。
1995年10月，景德镇采用了“化整为零”的策略，十大国有陶瓷厂迅速瓦解。国有瓷厂实行改革时，面对着100多万平方米的危房，还背着退休工人的沉重包袱（1.58个在职职工要养活1个退休工人）。
“经过5年左右的运转，职工的工资和退休职工的养老金能够足额发放，全行业从拖欠电费5000多万元、煤气费8000多万元到一分钱不欠，从每天有几千人来市政府上访、拦马路到没有一个工人上访，这是很不容易的”，景德镇市瓷局的官员表示。目前全市陶瓷个体私营企业有3000多家，吸收了3.8万多下岗工人。
然而景德镇创造的地方财政收入，52％上交到江西省里，在80年代末90年代初，景德镇人口占江西省的3％，上缴的税收却占了20％。
改革开放20多年，国家对景德镇固定资产投资总额累计7000万元，景德镇共有8万多陶瓷工人，也就是说，国家对景德镇固定资产投资人均不到1000元，甚至比不上个体户的固定资产拥有量。而国家对其他产瓷区固定资产投资额最少的都在景德镇的20倍以上，景德镇的衰败似乎成为必然。
在国企改革几年来，工艺总产值由7亿增长到20亿元，工业美术陶瓷总产值增加到10亿，占陶瓷总产值的比例从15％提高到50％，全行业由政府补贴2000万到去年底上交5000多万税金，走着艰难的发展路。
“打折出售”陷入价格战
景德镇现有3000余家陶瓷企业，80％生产工艺美术陶瓷，很少做技术含量和附加值低的日用瓷。而艺术瓷的生产方式囿于作坊，难以实现工业化、规模化。其它产瓷区抓住更为实用、更能占据市场份额的日用瓷和建筑瓷，在现代工业化中后来居上。
“小作坊生产往往受资金影响，生产经营行为受国内市场操纵，产品失去系列化、配套化的优势。为了追求利润雇用廉价劳动力，在生产工艺上偷工减料，粗制滥造，造成了产品质量和档次下降”，一位陶瓷生产商直言不讳。
由于景德镇地处内陆，国企“化整为零”成为民营企业后，不具备迅速打开国内外市场的营销能力，景德镇的陶瓷企业首先陷入价格战，纷纷打出“部分陶瓷，几折出售”的标语。企业在外地的展销凸显经验不足，销售渠道单一，市场价格混乱。
人才外流也制约了产业研发，学院毕业的学生，大多分赴沿海陶瓷产区，成为各产瓷区的技术骨干。比如佛山就有400多家瓷厂厂长是景德镇人，潮州的技术力量也多是景德镇输出。
很多人认为景德镇早就“盛名难副”，在发展陶瓷产业方面“优不成势”。景德镇市陶瓷业年产值约20亿元，仅占全市国民生产总值的15％左右，与佛山、潮州、德化等产瓷区每年过百亿元的产值相比，产业所占比重和总量都偏小，与“瓷都”地位极不相称。
协会秘书长欧阳景感叹：这是GDP决定论，但失去“瓷都”称号应该让景德镇猛醒，知耻而后勇。他还提出个人看法，80％的潮州瓷是低温瓷，景德镇主产高温瓷，低温瓷能耗低，成本少，相对表面质量好，适合市场和消费者心理需求，但内部质量差。且现在几大产瓷区一味追求陶瓷产量，压价竞争，实际是自相残杀。
今年10月，景德镇将举办“中国首届国际陶瓷博览会”，业内一些人士表示，国有瓷厂改制变成个体私营经营后，怎样适应发展趋势，能否从其它产瓷区学到更多的经验，兼顾品牌效益和经济效益，是景德镇应反思的内容。
陶瓷专业术语解析20则
（1）吸水率：在一定条件下，瓷砖能吸入水分与砖重的比率就是吸水率。吸水率是一个衡量瓷砖性能最重要的指标，它反映了瓷砖内部的玻化程度，吸水率越低其玻化程度越好，产品越不容易吸污，越经久耐用。
（2）莫氏硬度：表示产品抵抗外来机械作用的能力。莫氏硬度共有十个等级，分别为滑石1级、石膏2级、方解石3级、萤石4级、磷灰石5级、长石6级、石英7级、黄玉8级、刚玉9级、钻石10级。
（3）抗寒冻性：也称为抗急冷急热性，是一个衡量瓷砖在气温变化大的气候环境下产品能否正常使用的标志，这一指标在北方昼夜温差较大的气候环境下特别值得关注。
（4）耐磨性：耐磨性是用在一定的作用力，一定的磨料，一定的转数下磨成的陶瓷砖粉的体积来描述,磨下来的陶瓷砖粉越多,耐磨性越差。耐磨性佳的瓷砖抗重压,不易磨损,历久弥新,特别适合在公共场所使用。
（5）强度：强度好的瓷砖抗裂性强,国家标准瓷砖最低抗压强度为27mpa,相当与400个80kg的人站在一只脚大小的面积上，瓷砖强度越高，抗重压力越好。
（6）色差：将瓷砖平放在地板上,并排成一平方公尺,距离三公尺观看是否有颜色深浅不同或无法衔接.
（7）坯体：出现在坯体上的裂纹，合格瓷砖不能有。
（8）针孔：砖面出现的针刺状小孔。
（9）斑点：砖面的异色污点。
（10）夹层：坯体出现层状裂纹或小块状剥落。
（11）麻面：产品正面呈现的凹陷小坑,但仿古砖特意制造的效果不在此列。
（12）漏抛：产品的应用抛光部位局部无光。
（13）划痕：产品的抛光面出现磨具擦划的痕迹。
（14）放射性：某些特殊元素在电子跃迁过程中发生质子的分裂时,会产品一些对人体有害的射线，我们把这些元素的放射性元素。仿古砖基本不存在对人体有害的放射问题，因此也无需什么3c认证(3c认证是针对抛光砖的)。
（15）防污性：陶瓷表面染上脏物,如果越容易洗掉,那么防污性能越好.防污性能的测定是用标准的易产生痕迹的污染物涂在砖的表面上,过一定时间后用不同种类的清洗剂来清洗.如漂白粉.洗衣粉.丙酮.盐酸溶液.氢氧化钾溶液等常用的清洗剂。
（16）耐化学腐蚀性：指瓷砖对化学物质（如：酸、碱、盐）侵蚀的抵抗能力。耐化学腐蚀性好，即使长期处于酸性或碱性环境下，瓷砖也不会有什么变化。提高耐化学腐蚀性，就可以延长瓷砖在自然状态下的使用寿命，瓷砖抗污抗腐蚀能力亦越强，日常清理越方便。
（17）光泽度：指瓷砖抛光砖表面反光能力的强弱，光泽度越高，反光能力越强，那么其表面看起来就象一面镜子，光可鉴人。
（18）花纹：以仿古砖为例，花纹的不重复性越高越好，变化越多越好，其自然度越逼真。色差小、纹理不一致，更适合大面积铺贴。
（19）釉面装饰：采用辊筒、幻彩工艺，营造金属、山岩、砂岩等立体釉面效果，自然、现代、古典风格皆有。
（20）表面平整度：指瓷砖表面的水平程度，有边弯曲度、中心弯曲度、翘曲度来衡量。
产业发展的人才之困
讯：“21世纪什么最贵，人才……”在电影《天下无贼》中，葛优说出的这段话，在给人带来笑声的同时，也说明了一个道理，在日异激烈的市场竞争中，什么才是一个企业发展最重要的东西。
人才是什么，是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
美国钢铁之父卡耐基说：拿走我的全部财产，把人才留给我，几年后，我又是一个钢铁大王。卡耐基深深懂得“人才是企业最大的资本”这个道理。身处景德镇的陶瓷企业家们，自然也明白这个道理。为了招募到对自己企业发展的有用之才，他们可没少花心思。春节假期已经过去，新的一年，对于景德镇的陶瓷企业和作坊主来说，哪些人是他们最渴望招到的人才，一些陶瓷行业从业者，又希望找到一份怎样的工作？
高端人才成抢手资源
蛇年正月初九，我市举办了一场大型春季现场招聘会，从现场如织的求职人流和入场招聘企业工作人员那充满期待的眼神可以判断，景德镇的陶瓷企业用工情况，似乎并没有受到经济环境不景气的影响。从广大陶瓷企业提供的工作岗位看，往年，这些企业以一线的普通工作人员为主的招工方向，也有了新的变化。
“设计师3名；陶瓷机械师1名；陶瓷工艺师2名；品检主管1名；销售副总1名……”在正月初九的全市大型招聘会上，景德镇市望龙陶瓷有限公司一次性推出了数十个招聘岗位。该公司人事主管戴文俊表示，在这些岗位中，他们对销售和陶瓷设计方面的人才最为渴求。
“我们公司生产的陶瓷产品以高档日用瓷为主，因此，通过几年的发展后，一线生产工人新增需求量并不是很大，但是，销售和设计方面的人才，却是我们公司继续发展道路上最急需的人才。”戴文俊告诉记者，除了正月初九的那场大型人才招聘会，该公司已通过各种渠道发布了相关招聘信息，但是，在前来应聘的人员中，却多是冲着公司需求量不大的一线生产工人岗位来的，而销售副总、陶瓷设计师和陶瓷工艺师这些相对重要一些的工作岗位，却迟迟招不到合适的人选。
在与我市多家陶瓷企业负责人事招聘的相关人员交流后记者发现，相比于一线的生产工人，在招聘会现场，想招到合适的高端人才，并不是一件容易的事情。
为什么会出现这样的状况？在我市一家陶瓷企业从事管理工作多年的陈先生表示，景德镇自古就是一座以陶瓷为主业的手工业城市，陶瓷生产已在这座城市延绵了千余年。因此，生活在这座城市的居民，会一两门陶瓷手艺活，并不是什么稀奇的事情。所以，当陶瓷企业需要招聘一线生产工人时，往往能迅速得到满足。这是因为，陶瓷技术型员工在景德镇的储备是非常丰富的。而管理类人才则不然。由于景德镇地处中部，城市规模并不算大，虽然头顶千年瓷都的光环，但是，对于高端人才的吸引，还是缺乏一定的软硬件条件。
留住人才还需好岗位
今年28岁的李小志，毕业于江西财经大学现代经济管理学院，在一家银行工作一段时间后，李小志选择了跳槽。在广东一家证券公司工作了一年多，李小志恰巧遇到了股市的寒流，受行业整体不景气的影响，当初梦想的高薪，并没有如愿落进李小志的口袋。
在外飘泊的辛苦，加上父母的劝说，让李小志有了回归家乡的念头。于是，他的身影，频频出现在景德镇的一些大型人才交流会上。
“在景德镇，要想找到一份理想的工作，太难了。”在与多家企业的招聘人员沟通后，李小志发出了这样的感叹。
李小志说，对于自己未来的工作，除了薪酬外，他最看重的是企业的发展潜力和自己的提升空间。可是，恰恰是这两条，他在那些原本自己有些心动的企业身上，没有看到希望。
“能够留在景德镇发展，固然是我和家人都期待的，但是，如果实在找不到合适的工作，我还是会外出打拼，毕竟，在外求学这么多年，我还是希望自己能获得更大的发展。”在李小志的印象里，景德镇的人才交流会上看到的大多仍是陶瓷企业的身影，这些企业，虽然也提供一些管理级的岗位，而且，从薪酬方面看，似乎也不错。但是，这些企业却让人很难看到它们的发展远景，至于入职后的人才培训规划，则几乎没有。
“一些大学生为什么千方百计想留在北、上、广、深这几个一线城市，说白了，就是看重在这些城市的发展机遇。虽然留在这些城市的生活成本很高，但是，对于年轻人来说，它蕴藏的机遇，更让人期待。”与李小志一样有着类似境遇的朱伟，在谈及景德镇当前的工作环境时深有感触地说道。
“找工作难”怎遇“用工荒”
一边是陶瓷用人单位在发展中急需引进人才，一边却是人才找不到自己渴望的发展空间。这样的矛盾，近几年在中西部城市的发展中愈发地突显出来。
在刚刚过去的2012年，我国经济增速的放缓，让不少企业的发展受到了很大的影响，自然，我市一些陶瓷企业也受到了波及。春节前，记者在一些陶瓷企业采访时了解到，受大环境的影响，一些陶瓷企业的库存呈明显上升的趋势。而产品销售和回款的不畅，自然制约着企业发展的脚步。
“越是企业发展的困难时期，越显出人才的重要性。想留住人才，无论是政府和企业，都有很多功课需要做。”一位陶瓷企业主如是说道。
进入新年以来，陶瓷工业园连续在《瓷都晚报》上发布了多期园区企业2013年春季招聘岗位信息，透过这些信息记者发现，不少陶瓷企业提供的岗位很有吸引力。其中，景德镇市博大精工艺术陶瓷有限公司需要招聘的人员是公司总经理、副总经理和财务总监，对这些岗位，该公司提供的薪金待遇是年薪6万元另加提成。景德镇市宝瓷林瓷业有限责任公司对自己需要的财务总监和企业策划等岗位，也准备了保底薪资加福利加提成的优厚条件。
景德镇市博大精工艺术陶瓷有限公司负责招聘工作的相关人员2月24日上午在电话中向记者表示，公司拿出如此重要的岗位面向社会招聘，是基于公司战略发展的需要。从招聘报名人数看，基本达到了公司的预期，但是，最终能否招到公司想要的人才，却仍是个未知数。
“没有人才，一个企业很难获得较好的发展，没有企业的发展，一个城市的发展就无从谈起，因此，在留住人才方面，不仅用工单位要提供好的用工环境，当地政府也要为之作出必要的努力。”在一家企业从事多年人事管理工作的黄先生认为，和经济发达的大城市相比，地处中部的景德镇在留住人才方面，的确处于劣势，但是，我们并非没有自己的优势。近几年来，北京、上海等城市居高不下的房价，已让一些渴望留在这些城市的精英人士渐渐失去了归属感，而近来北京等地不断出现的雾霾天气，也让生活在这里的人们有了要逃离的念头。而在这些方面，景德镇却有着得天独厚的优势。景德镇常年优质的空气条件，青山环绕、绿水长流的良好生态，便利的交通环境，相对实惠的住房价格，再加上传承千年的独特的陶瓷文化氛围，这些，都是吸引人才进驻的最佳的砝码，如果，政府针对企业的用人方向，配套出台一些优惠的措施，相信，愿意留在景德镇打拼创业的人才一定会越来越多。
在一些陶瓷业内人士看来，景德镇的陶瓷产业如果期待在未来迎来更大的发展，没有人才的支撑，是很难做到的。这里所说的陶瓷人才，不仅是大师，不仅是画工，而是包括陶瓷研发、陶瓷设计、陶瓷营销、陶瓷企业管理等方方面面的人才。
产业的未来，人才至上。
淄博陶瓷新产区崛起影响及结构老化之困
诸侯崛起，逐鹿中原。2008年以来，全国各地的陶瓷生产线如雨后春笋般纷纷开建并于去年来则陆续投入生产，使陶瓷产业格局及市场竞争出现了巨大的变化。山东淄博作为资深的老牌陶瓷产区，在这一大环境的冲击下，从产业及企业的各个层面发生了深刻的变化。困难也罢，顺利也罢，都只是产业发展过程中的一个小插曲，值得重视的是在困境中企业的应对措施和产业调整的方式方法，在棋局终了时能值得行业细细品味的精彩落子。这才是产业健康发展可以存续千百年的真谛所在。
本次记者集中了10家淄博知名企业老板老总的观点及应对措施，希望能给行业人士有益的启迪。
今年淄博建陶销售形势非常不好，但瓷片还不错
统一陶瓷董事长袁国良
淄博销售形势非常不好，尤其进入6月份以来（此种不良形势是全国性，佛山也不例外）。目前，市场陶企压货现象严重。特别是抛光砖销售形势不理想，甚至将陷入难以为继的困境。相对来说，淄博的瓷片销售形势很不错，但档次很低的瓷片除外。
造成这种局面的原因有多种，但主要包括：一、产品成本很高，因为要提升产品品质，保证产品质量，所以企业很重视原料的质量，有的釉料还需要进口。产品的成本提高，企业总体产能就会降低8%，在成本价格上没有足够优势；二、市场投入建设不到位，投入少，布局缓慢；三、全国各地陶瓷企业“遍地开花”，一句玩笑的话：“一碗饭一个人吃很饱，二三个人吃还凑合，那十个人吃呢？”
另外，淄博生产高档砖的还在少数，地域品牌意识也不强，在市场价格上，消费者有一种心理障碍：来山东买瓷砖的目的就是买便宜的。因此淄博在竞争上没有优势。
关于统一陶瓷，上半年销售与去年相比，上升了20%～30%，且偶尔会有缺货、断货现象，虽然销售稳中有升，但是离企业目标还差10%。国外市场，今年上半年比去年提升了50%以上。主要原因是企业采取多渠道销售措施：一是努力开拓国外市场；二是在全国各地进行专卖店建设，至今已有100多家专卖店。在专卖店建设上，企业增大资金投入（加大装修、宣传力度等）。其目标是三年之内，在全国二三级市场建立300家专卖店。
上半年市场冷，下半年亦难回暖
狮王陶瓷副总经理张武广
按照陶瓷销售规律，每年的3月至5月份是传统销售旺季，但今年上半年特别是进入5月以来出现了销售异常，本应是产品供不应求的月份，但尤其在5月下旬后企业感觉后劲不足，一直持续到6月底。按传统销售规律，7月份应比6月份市场情况要好，但目前仍看不到回暖的迹象。
狮王陶瓷创立于1999年，是国内最大的专业生产高档地面砖的现代化企业之一，旗下拥有“狮王”、“雪域”、“名宇”、“莱帕德”等品牌，产品各项企业内部控制技术指标均高于国家标准要求。2010年上半年与去年同期相比产能提高了20%。
春节以后，国家对房地产产业一系列的政策，对其上游产业的建陶行业产生了影响，6月份已经对淄博这样的三四线城市产生的影响开始显现。与此同时，上半年全国新建生产线100多条，整个行业处于供过于求的现状，对产业发展也产生了巨大影响，价格战也愈来愈烈，销售商对此持观望态势。狮王陶瓷也因此感受到了大环境的压力。
未雨绸缪。4月底，狮王陶瓷提出绝不走价格战的老路线，走品牌化、差异化的路子，提高质量，凭借成熟的销售网络，拉开了与其他企业的距离。从全国销售情况来看，山西、江苏等省以及区县级市场销售火爆，网络单点贡献率达10%，其中狮王、雪域品牌效应突出。在市场混乱的情况下企业品牌的作用愈加显现。
淄博建陶面临大环境压力同时，淄博政府及相关部门采取了如环保等一系列措施，这是淄博建陶产业重新洗牌的一个前兆。这是淄博建陶的一个必经过程。
仿古砖内墙销售相对较好
如家陶瓷销售总经理舒兴玉
今年建陶销售市场出现的状况，使淄博当地一些建陶企业面临存亡关头。重新洗牌是市场发展的必然结果，激烈的市场竞争，尤其是在饱和的市场情况下，优胜劣汰，淘汰那些高耗低能污染严重的企业，重新整合良性资源，对打造知名品牌，让企业处于良性循环具有重要意义。企业要不断加大新品研发力度，推陈出新，加强环保意识，注重品牌建设，节能降耗，让企业步入健康良性的发展大路上来。
今年国家对抑制房价出台的政策以及外线新建生产线对淄博抛光砖生产企业影响最大，但是在淄博产区仿古砖、内墙砖生产企业的销售情况相对良好，同时，相关旧城改造的政策对淄博陶企发展极为有利。
就像我们如家陶瓷，今年主推仿古砖系列，瓷片主要以中高档为主，力推花色、产品研发、腰线花片的配套，因此销售就相对稳定。而抛光砖的销售却相对疲软，这与外围新建陶瓷生产线有关（外围新建基地的生产线主要以抛光砖为主，集中在河南、河北、江西、临沂等陶瓷产区）。
在淄博产区不仅仅是如家陶瓷销售情况如此，很多的陶瓷企业也存在类似的情况。据我所知，目前很多销售状况不好的企业仓库、车间、厂区都放的满满的，只好停产停线来应对。整体来说，如家陶瓷上半年产销平衡，库存一直保持在可控范围内，这得益于春节后公司将两条抛光砖生产线改为仿古砖生产线，从而一定程度上避免了抛光砖在上半年销售过程带来的巨大影响。截止到目前，仿古砖、内墙砖生产销售基本平衡。
各地“诸侯割据”，冲击淄博陶企生存环境
天照建陶董事长韦立诰
今年国家出台抑制房价的一系列政策，对建陶行业有相当大的影响。另外淄博外围市场新建的抛光砖生产线，尤其是中低档产品对淄博陶企销售影响最大。下一步的销售市场不仅仅是产品质量的竞争，还包括品牌、服务等一系列的健全体系。企业生存要靠综合实力，首先严把质量关，注重品牌建设，完善产品配套，降耗节能。
市场将会遵循择优淘劣的规律——适者生存。一批无周转资金、技术质量不过关、无自己销售网络、高耗低能、污染严重的陶企将面临严峻考验。市场是残酷的，也是公平的，重新洗牌是市场发展的必然，也是市场的唯一选择。各陶瓷生产基地下一步会形成“地盘割据”现象，淄博陶瓷产区乃至山东产区的陶瓷企业也面临新兴陶瓷产区等外围市场的猛烈冲击，这势必给淄博的陶瓷生产企业带来不小的压力。
至于我们企业，今年上半年天照公司总体销售不错，尤其在特种工业瓷砖（包括耐酸瓷砖、超市耐磨砖、广场砖、特种工业瓷耐酸砖系列）销售不错，内墙砖销售与去年同期相比基本持平，抛光砖销售却受到了一定影响，究其原因是抛光砖市场产能过剩、市场购买力不大。
在国内市场，“天照”特种瓷始终引领同类产品的发展方向。今年公司的抛光砖在销售上受到外围新建生产线的冲击较大，有一些陶瓷新产地原有的经销商不再到淄博提货，从而影响到公司抛光砖的整体销售。
在公司品牌建设方面，天照公司始终狠抓品牌管理，从原料进货一直到经销商管理，在保证产品质量的前提下，严把原料质量关，不合格原料一律不允许进厂，在生产经营中讲究“诚信”。这才是天照建陶产品畅销的原因。
近两年淄博销售形势均不好，但内墙砖仍占优势
金杯陶瓷砖总经理张奕早
淄博上半年销售比较红火，但进入6月份以来，下滑得比较厉害。目前淄博陶瓷市场库存量不断加大，存货现象非常严重。淄博各个厂家均有库存加大的反应，但最主要还是集中在低档产品，相对来说，中高档产品销售算是比较稳定。
其实，近两年，淄博整体的销售形势都不太好。原因是多方面的，首先是周边的河南、河北、内蒙、新疆等都在不断地上生产线，相对来说整个陶瓷行业产能已经过剩，对淄博的传统销售市场造成很大的冲击；其次是全国陶瓷品牌越来越多、竞争也不断增大，其对陶瓷企业产品的要求也越来越高，而淄博的低档产品却占据了大部分市场；最后是区域口碑已经形成，在技术口碑上，广东相对来说比较强势。这对淄博建陶企业来说，很难扭转消费者这种“淄博陶瓷档次低”的心理障碍，要扭转此种局面还需要一个过程。对于淄博来说，其实内墙砖、釉面砖占有相对优势，主要体现在：一、产品品质占有很大优势，其品质与广东并不相上下；二、花色开拓更新速度快；三、价格定位比较高；四、地域灵活性相对广东比较强。例如北方、东北客户等，在距离上较广东占有极大优势。但也存在一定的问题，在瓷片产品的配套问题上，相对制约了部分销售瓷片企业的发展。
另外，淄博的品牌意识仍然很弱，其品牌观念需要不断开放，并且要敢于宣传。
对于金杯陶瓷砖，今年上半年的销售量与去年同期相比，增长了20%以上。在整个市场环境如此不好的情况下，金杯陶瓷砖仍然能够逆市飘红的原因主要包括：一、其产品完全有品质实力，可以与广东的地砖配套，消除了配套服务问题的制约；二、拥有一定的口碑，以口碑带动销售和发展；三、客户来源比较稳定，主要依靠老客户，且客户群体在不断地稳步上升。
金杯陶瓷砖在销售稳定上升的基础上，制定了下一步发展目标，首先要保证产品的品质质量；其次要继续加大新产品的开发力度和投入，加大与其他企业产品的差异化，保持产品在市场上的更新速度；同时更需要加强终端展示。
今年建陶市场的销售极度不景气，尤其是抛光砖难销
山东亚细亚陶瓷销售物流部经理李楚雄
今年建陶市场的销售极度不景气，对各建陶企业都有一定影响，尤其是抛光砖产品。但对亚细亚陶瓷的影响不是很大。亚细亚陶瓷公司主要生产高档釉面砖、复古砖，不同于其他建陶企业的产品。相反，上半年亚细亚的产品销售量同比呈现逐渐上升，仅山东亚细亚展厅每月都有几十万的收入，这在以往达不到如此大的销售额。
近段时间亚细亚陶瓷在产品成功转型以后，做到了真正意义上的半抛、全抛，该生产线技术工艺先进，这就使企业产品的竞争力大大增强。公司实行代理制，但代理商对新品的认识需要一个过程，接受同样需要一个过程，这样在销售环节就会受到一定的影响，但随着新经销商的不断加入，公司面临的这种局面已经慢慢好转。
亚细亚陶瓷始终视产品质量为企业发展的强大生命力，严把质量关，在此基础上加大差异化产品的研发，同时加强系列产品配套的研发。比如现在亚细亚陶瓷生产的ys、yv、ap、ap系列的1200×600mm、600×600mm两种规格产品达到了畅销。亚细亚陶瓷下一步销售方向将会以研发新品来领先市场，健全产品型号系列，同时继续加大力度开拓新的代理商加入。
目前建陶销售形势实际上是市场对公司品牌的重重考验，淄博产区的陶企同样重担在身，企业必须在品牌、环保、税收、能源等各方面的意识逐步加强。
淄博产区库存达历年极限
雄丰陶瓷销售总经理张红玲
雄丰陶瓷上半年的销售与去年同期相比基本持平，在目前整个产业的企业都在感叹“不好做”的情况下，雄丰已经取得了不错的业绩。
雄丰陶瓷在目前仍是保持产品价格高、销售良好，得益于产品高质量、客户基础好，用诚信赢得了稳定的客户。而这不是一朝一夕的事情，而是一种诚信积累，销售良好的陶瓷公司都是一种长期积累的基础。
雄丰陶瓷旗下有“雄丰陶瓷”、“泰神诺陶瓷”、“新胜陶瓷”、“休斯敦陶瓷”、“六朵花陶瓷”五大品牌。目前以生产瓷质抛光砖为主，其系列有超洁亮聚晶微粉、超洁亮渗花砖等，产品规格包括600×600mm、800×800mm。在淄博同类产品中，雄丰陶瓷渗花抛光砖走在了前列。
在目前的整体境况下，同样的做销售、同样的销售量，但压力大、难度高。现在的低迷不是短期行为而是长期过程，而且是市场的主力作用。
目前淄博建陶产品的库存达到了20余年来的最高点，库存压力达到了极限，甚至有的企业库存多达1亿多元。整个产业在历年来的春节左右的销售淡季都没有这种压力，这种情况将持续很长一段时间，而这将是淄博及山东建陶产业调整的一个契机。
中高档产品销售相对较好
华联建陶总经理刘建
华联建陶今年的销售还不错，企业的产能还不能满足客户的需求，目前订单已排到9月份。我们公司的产品以内墙瓷片为主，规格齐全、品质优良，已经拥有一大批比较稳定的客户群体，市场销售是全国性的，而且大量出口到欧洲、美洲、非洲等国际市场。因此销售一直在稳步增长，局部环境的影响很小。
淄博今年的中高档产品销售还不错，特别是瓷片销售一直较好，但中低档产品销售就差很多，抛光砖销售困难。以前淄博瓷砖的一级品非常好销，但现在已经没人要，这与淄博周边各省大量崛起新兴陶瓷产区有很大关系。
到目前为止，下半年市场很难判断，因为市场随时在变。国家既有打压房地产的政策，又有推动农村城市化进程的政策，国际市场也在变，所以很难讲清市场的走势，主要靠企业针对自己的实际情况来调整自己的营销策略，以适应市场的变化。
山东建陶下半年市场更糟糕
山东雅迪建陶执行董事宋文通
在2010年上半年，内墙砖、仿古砖销售一直不错，产品在全国各地都很受欢迎，特别是在南方市场尤为明显，仅仅是墙砖在进入5月底后开始有些淡，公司整体销售与去年同期相比基本持平。
山东雅迪建陶产品销售目前是内外销一起抓，其中国外销售额占据了公司总销售额的30%。雅迪建陶同样面临着国家房地产政策大调控大环境的影响，而与其他山东建陶企业不同的一点，就是欧洲出口反倾销的影响，但雅迪建陶凭借稳定的客户基础、企业长期积累的信誉度以及过硬的产品质量等，在不利的大环境下依然波澜不惊。
雅迪建陶通历经多年精心研制，以生产300×450mm、300×600mm、300×900mm、450×900mm等大规格为主的釉面内墙砖，采用先进的滚筒印花技术。如今，厚积薄发的雅迪建陶有限公司不但在产品方面占据品质优势，全力打造山东陶瓷新形象，做出以品牌决胜市场，以文化树立品牌的战略决策。这在未来则是绿色低碳、提高产品质量、增加产品附加值、加强创新，借助成熟的销售网络，进一步提高售后服务质量。
2010年的5月、6月份是淄博建陶产业的一个转折点，下半年的市场环境将愈来愈糟糕，而这种境况不是短暂的，对整个产业将产生巨大压力，重新洗牌是一个必然过程，能笑到最后的企业就是赢家。而走高端、家装是企业的唯一出路，此时也是许多有实力建陶企业积极扩张的好时机。
3月到5月份畅销是一种假象，今年压力大得多
中北陶瓷销售总经理许廷海
淄博销售形势不好，尤其是进入六月份以来。
开春以来3月到5月份很好，主要原因是去年代理商怕今年形势不好没有库存，开春后纷纷进货造成的一种旺销的“假象”。
其实今年淄博建陶企业的压力要比去年大好多，尤其耐磨砖、抛光砖。但内墙砖相对比较来说，还不错。
淄博建陶企业出现这种现象的原因很多，首先是淄博陶瓷销售半径不断缩小。目前全国的陶瓷新兴产区纷纷崛起，陶瓷企业遍布全国各地，例如江西、四川、河南、河北、山西、内蒙、新疆等。这些新兴产区的投产企业都已500公里的半径细化市场，打压淄博的销售空间。
其次是淄博陶瓷在价格已经不占优势，外地新建工厂都走低价位，比如300×450mm规格内墙砖，河南内黄是2元一片，山东临沂是2.2元一片，沈阳法库则低达1.6元一片。河北永年刚刚建厂的企业350mm以上的内墙砖价格也很低，这些新兴产区有政策优势、人力成本优势，淄博陶企已没有任何优势。
在淄博，淄博内墙砖出现“价格低于3元的不好卖，4、5元以上的反而好销”的现象。
至于下半年的形势，我认为，按照往年规律性发展，淄博建陶企业将在8月下旬有所好转，但是不会有太大变化。以后，建陶企业一年形势保持都很红火的时代也不会存在了。近期国家出台打压房价政策，对国家一级城市的建陶市场影响颇大。但对二三级市场的影响不会太大。因为加快农村城市化进程，对于三四级市场的发展有较大影响。作为企业应该研究，如何适应市场形式的变化。
目前，淄博不少陶瓷企业已经稍有品牌意识和理念，且逐渐在走品牌化道路、差异化道路，但是企业还没有做到完全品牌化。企业完全品牌化需要企业具有很大的资金实力，这对淄博建陶企业来说还存在一定的困难。
天下名瓷出醴陵 炻瓷受欧美市场追捧
“天下名瓷出醴陵”。白如玉，明如镜，薄如纸，声如磬。
8月13日，当“湘赣边界行”采访团的记者走进湖南华联瓷业有限公司（简称华瓷）样品展示间时，琳琅满目的瓷器引得所有人惊叹：“太美了！”
或典雅古朴，或奇特华贵，也或清新明快，目接不暇，数千件瓷器每一件都让人想要拥有！样品间有美国客商Stephy正在挑选货品，看得出每一件他有些爱不释手，见到记者好奇，他耸耸肩膀：“这些产品我都喜欢，你说我能够放弃哪一件？”
记者开玩笑道：“全要了！”Stephy把手一摊作无可奈何状。工作人员告诉记者，Stephy已经是他们的老顾客了，每年，他都会来这里订下20多万美元的货。“Stephy看的是炻（音“石”）瓷，这种瓷造型粗犷、釉色丰富、装饰华丽，欧美人特别喜欢这样的瓷器。”
关于醴陵的陶瓷，其实早在清末，就已闻名海内外；而20世纪初，醴陵又成为举世闻名的釉下五彩瓷的原产地；当进入到21世纪，炻瓷再为这座古老的瓷城续写了辉煌。
“虽说炻瓷是在21世纪才被众所周知并广受大家喜爱的，但是其产生却是在20世纪90年代初。”据华瓷董事长、总经理许君奇透露，最初研制出炻瓷的是醴陵市嘉树乡一群做陶罐与火缸的老华瓷人，他们研制出的这种炻瓷是介于陶与瓷之间的低温瓷，具有强度好适合于机械洗涤、热稳定性好适应于高温蒸煮、铅镉溶出量低于国际标准等特点，器型新颖、釉色丰富。“但由于当时我们还只是一个乡瓷企业，受到体制的限制，炻瓷的研发并没出现大的发展。”
直到1994年，嘉树乡联营瓷厂与马来西亚新华联集团合资组建了华联瓷业，炻瓷产业才有机会被推向世界的舞台，从此走上辉煌的发展时期。今日，许君奇回忆起12年前的那个举措仍很激动：“那是我们厂历史转折性的一步，现在的炻瓷，已是风靡全球，是我们醴陵出口创汇的拳头产品。”
我们很好奇华瓷下一步将推出什么样的产品。许君奇坦然地透露他们已经在攻克新的技术难题：“我认为，竞争的杀手锏就是创新，只有在竞争中提前一步做到人无我有，才能永远不被市场牵着鼻子走。”
陶瓷精英共商做强之道 强强联合谋求共赢
7月2日下午，由新文化报主办、东方家园协办的“吉林省陶瓷卫浴精英论坛”在净月潭举行，现场精英们分享了品牌的成长经验，并就陶瓷卫浴品牌的发展现状和困惑发表了自己的看法。
打造强势终端营销
陶瓷属于耐用消费品，很多消费者平时对陶瓷卫浴的关注度很低，许多人对产品不熟悉，单凭花色、价格选择，因此打造强势的终端销售，让消费者对品牌产生信赖，从而作出购买决定是势在必行的。但目前市场上产品同质化严重、设计上互相抄袭等成为困扰陶瓷卫浴的营销难点。
东方家园副总经理刘伯利说：“东方家园将启动欧华尚美国际家居广场新型商业模式，体现新家居新生活的全新家居体验场景，将最终装修效果展现给吉林省消费者，这是打造强势终端消费的好方法。”
科勒辽吉地区大区经理李春志则表示：“营销是品牌的建设，我个人总结品牌有了这几个要素，才能使终端更强大：一是要有文化，把每件产品都做成艺术品；二是要有风格，如洛可可风格、田园风格；三是要有历史感，品牌都是经过大浪淘沙留下来的；四是要有新意，有原创的产品，拒绝同质化。”冠军瓷砖经理刘麓也表示：“品质好，营销做得不好也会导致成本增加。”
文化底蕴成讨论热点
当前吉林省陶瓷乃至全国陶瓷都处在调整、提升的时期，而陶瓷产业的调整、提升离不开创新，赋予陶瓷更多的文化底蕴，正是创新的重要内容。文化最能说明一个人的修养品德，人们的日常生活装饰设计里，文化代表了最高的装饰地位，也就是说产品超越了本身使用的概念，从装饰的角度赋予了新的生命意义。
“像我们的‘中国印象’系列就是一种创新，这里面运用了中国特色的传统文化，除了装饰功能，还是一种具有现代美感的高档品位，传承中华民族的优秀品质。”马可波罗瓷砖业务经理唐乾说。永明装饰材料有限公司销售秘书刘鑫波从目前公司正在推广的产品举例说明了观点：“文化底蕴也是品牌建设的一部分，房子的主人有什么样的文化就会选择什么样的产品，考虑选哪个品牌，针对发展趋势，东鹏陶瓷现在推出的仿自然石面的瓷砖就越来越受欢迎。”
强强联合谋求共赢
强强联合预示着企业的竞争实力会更强、市场份额的扩大、赢利水平的提高。通过企业之间的联合，实现优势互补，优化资源配置，降低生产成本，最终扩大市场分额，从而在市场竞争中处于有利地位。
箭牌卫浴长春地区经销商业务经理徐勇就提出了强强联合的想法，他说：“现在陶瓷卫浴产品竞争激烈，同等价位的产品有很多，有些产品又在互相贬低，最后消费者也不知道买什么，所以消费要靠引导。大品牌强强联合，做成独立展间，比如5平方米的卫生间，用诺贝尔的瓷砖，箭牌的洁具，原价是1.5万/套，现在整套搭配就是1.2万元，从品牌的联合，最后形成价格联合。现在有些东西价格虚高，折扣非常大，消费者觉得买的便宜了，实际上买贵了，通过价格体系，为消费者把关，他们就能买得起好的。”
体验式消费更能抓住顾客心
不少企业设立了体验中心，倡导消费者通过体验设计、体验施工和体验服务，更深层次地了解自己的喜好和生活方式。为打造“先体验，后装修”的理念，用精心营造的情境，给消费者家一样的体验，让消费者一进入体验空间，就有强烈的感官认同，这种认同感、参与感、体验感，消除了顾客从元素到空间抽象思考的距离。
“做品牌就是做人，现在瓷砖专卖店做得越来越人性化，从灯光效果、布场到产品选择，到3S、4S，都是在做人性化的标志。”诺贝尔瓷砖厂家驻东北区经理王守明说。美标卫浴厂家东北地区大卖场主管李倩说：“消费者希望得到整体的解决方案，所以我们需要提供多元化、一站式的配套销售。设计师设计出套餐模式，消费者很自然地就知道哪套适合自己。我们在沈阳有一家体验馆，那里不卖产品，就是单纯的体验，消费者到了那里能亲身感受装修后的效果，而不是现在单纯凭眼睛看。不久的将来我们也会在长春的东方家园做这样的体验馆。”
需要媒体正确引导
引导行业良性发展，通过媒体展示自己的品牌，让消费者选择更好更美的家居生活是媒体的责任。与会的代表们都希望通过媒体的宣传，让消费者正确选择陶瓷卫浴类的产品。
特地陶瓷有限公司经理孟立忠希望大家共同面对当前的问题：“消费者该如何鉴别瓷砖的优劣，也是需要媒体引导的。”冠军瓷砖经理刘麓说：“目前陶瓷类的牌子非常多，利益驱使引发恶性竞争，相当于在石头汤里加了毒蘑菇，最后把自己做死了。现在有的瓷砖商家价格战开始白热化，导致大家都受伤害。很多消费者都是第一次购房，他们看花色讲价格，很少注重品质。有的商家就拿价格来迎合顾客，但是无利润何谈售后服务？我对现在的市场环境有些担忧，百姓不能理性消费，对产品认知度不高，这都需要媒体来宣传，改变这种畸形的现状。”
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