陶瓷艺术。
新年的钟声响过，2008已经成为了翻过去的篇章，迎来的是新的更具有挑战性的牛年。大家不仅会想牛年里陶瓷行业能“牛”起来吗？陶瓷行业的形势不用多说，在扑朔迷离的宏观及微观经济环境的影响下，陶瓷行业的发展存在很大的变数。在行业冬天说还有一点分歧的情况下又有志士抛出“冬泳”的说法，笔者觉得十分的滑稽，志士的意思可以理解，寓意在迎难而上吧，不知道所谓的“冬泳”是在游泳馆，还是在露天水塘？游泳馆还好，有暖气！要是露天水塘，“冬泳”完了要是得了感冒就得不偿失了！
突如其来的行业冬天，让各大陶瓷厂商措手不及，有人谈到是选择“冬眠”还是“冬泳”，笔者认为中小企业如果能不伤元气的退出市场，待春天来临之后卷土重来的那叫“冬眠”，“冬泳”这种说法只是爱搞概念的朋友的炒作，冬天来临考虑的是如何取暖，有企业迎难而上了，用“冬泳”来比喻还是有点欠妥，冬天去游泳难道是说明不怕冷？还是想办法取暖比较恰当。讨论这些其实有点无聊，还是讨论下实际点的问题，行业冬天来临，电子商务能否成为陶瓷行业的一颗救命稻草呢？
随着信息技术的不断发展和消费者消费观念的转变，电子商务目前已经被很多消费者和企业接受，网上购物不仅成本低廉，节省时间，还有与实店购物更优越的服务，送货上门。想必陶瓷行业的不少企业家肯定也萌生过开拓电子商务市场的念头，这是必然的，电子商务是以后发展的趋势，陶瓷行业推行电子商务模式也是早晚的事。现在的问题是整个市场的价格体系不统一，而做电子商务网上直销必须要必须统一报价，而公布价格从一定程度上讲是影响了部分经销商的利益，经销商会疯狂的“投诉”，与厂家交涉这个报价问题。
说到报价，以后价格透明也是必然趋势，网络这个东西使地球成了一个“村”，世界经济都为之撼动，何况中国的陶瓷行业呢？陶瓷卫浴市场的经销商们已经习惯了赚取高额的利润，但是网络信息化时代已经到来，全国的市场价格透明也已经是大势所趋，依靠信息不对称赚取高额利润的时代也走到了尽头。价格完全一样是不太可能的，只是差别不会很大，因为不管是陶瓷市场还是别的什么行业，地域的消费习惯和能力都不一样，更重要的是销售成本真的是有差距，消费者怕上当受骗的心理是可以理解的，但是市场价格透明是趋势但不会绝对一样，这个道理就像世界上不存在绝对的公平一样，太平天国的平均分配被事实证明只能作为人们对平均分配的一种向往。
在经销商群体形成了这种有对外公开报价就不能形成稳定的销售的认知，不得不承认透明报价确实使某店面某产品失去一次销售机会，但这不完全是客户得到一个报价信息的缘故，这是一个很简单的问题，网上的报价可能是一些网站的数据，也可能是网友们发表的帖子，这可以作为一个厂家标价的标准吗？绝对不能，谁都知道价格是不断调整的，像刚刚过去的08年，价格调整多么的频繁，集体提价，集体降价，网上的报价可能是前年的报价，而真正的厂家报价可能已经调整了N次，消费者查到了网上说这款产品1500元，可店里怎么2000，一句简单的“网上说”按理销售员都可以跟客户解释清楚，为何还要老板亲自出马向厂家求援呢？说明这个价格不统一的问题不是“问题”，而是客观存在的事实，陶瓷行业不管是厂家还是经销商要尊重事实，市场不可能因你而改变，你只能去适应市场！客户在网上查了资料，你的产品报价比网上高很多，只要是客户没有选择你的产品，怪不得谁只能怪自己。这存在两种情况，一种情况是终端销售商没有认清形势，还在追求高利润，确实把价格报的很高，地区差异大，被消费者觉察到；另一种是消费者查到的价格有误，是厂家调价以前的，或者说可能是很久以前的，这如果消费者还是没有选择你家产品，是沟通不到位。
这个网上报价问题困扰着很多行业，很多老板犹豫不清电子商务市场是开拓的好还是暂缓的好，抛开陶瓷行业说说电脑，电脑的报价可以说是满天飞！同款产品报价都能查出上百种来，为什么人家还是照样做着传统渠道呢？事实证明不管那个行业短期内网络新兴渠道并没有取代传统销售渠道的趋势，大众消费人群还是比较习惯看到实物的交易。话说回来，不能取代并不代表能忽视，网络消费人群正在日渐庞大，走网络渠道销售成本低廉，不失为一种冬天取暖的好方式，但是电子商务能不能成为陶瓷行业在危机中的一颗救命稻草呢？我下面做出一点总结性分析，也请行业内外的朋友多提自己见解，为行业发展献计献策。
在陶瓷行业做电子商务首先要是有品牌的企业，要是知名品牌，人们在网上购物的第一是要挑品牌的，是他所忠诚的品牌。其次，企业要有完善的售后服务体系，有良好的口碑做基础。再次，企业自身要有一个较统一的价格体系，以免上马电子商务以后对传统渠道的打击太大，因为有一部分人只在网上查信息，不在网上买货，你的价差大，很可能使这部分消费者去选择其他品牌。最后，厂商关系协调好，厂家和经销商是多年的合作伙伴，厂商必须一条心，互相配合，开展电子商务肯定是对传统渠道有冲击，但是在卫浴这个行业取代传统渠道是不大可能的，因为网上销售也是基于客户在实体店里看过产品之后的。
另外，市场风靡一时的网络团购跟电子商务有点关系，但有些人把这个归为电子商务实在有点牵强附会，网络团购没有电子商务的优势，有时成本比店面销售还要高，根本体现不到电子商务的优势，目前的网络团购看做是一种店面销售的促销更合适，笔者谈到的电子商务是指通过网络来完成销售过程的电子商务网上直销模式。
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电子商务在建陶行业仍未实现大突破
数据显示，2012年国内电商市场规模突破40.6万亿元大关，而中国的建筑陶瓷B2C目前还是空白状态。业内预计，2013年中国建陶市场规模将为8000亿元。
电商来势汹汹，然而与佛山家具、家电、服装行业频频“触电”并颇有收获不同，佛山陶瓷行业始终未能找到有效开展电商业务的途径。此前，亚洲陶瓷商城已正式上线，唯一卫浴也开通了自己的电子商务渠道。在短短不到一年的时间，近百家佛山大型陶企或酝酿已久、或跟风逐流，纷纷加入到陶瓷网上销售的行列。然而，受陶瓷产品的特殊性和电商大环境的影响，并没有任何一家取得特别突出的成绩。
认知：电子商务能补充传统销售渠道
我们都知道陶瓷行业的销售特点要求企业营销要贴近终端渠道、贴近消费者。但目前佛山陶瓷行业，除了新明珠陶瓷、东鹏陶瓷、新中源陶瓷等少数龙头企业具有较为完善的销售网点外，大多数企业的网点都停留在一二线大城市而难以继续下沉，从而制约了佛山陶瓷行业在销售领域的产业升级。
唯一卫浴品牌经理王杰鹏认为：透过网络、透过电子商务平台可以帮助企业实现销售渠道的升级，但目前的电子商务模式却没能解决陶瓷行业的配送、设计安装等售后问题，延后了佛山陶瓷电商化的进程。他认为：如果能找到适合的电商模式，将会助推佛山更好地实现总部经济的规划。
利用电子商务平台以及实体展示的方式，同时实行B2B和B2C两种模式，帮助企业实行产业链条优化，实行彻底的产业升级。特高特陶瓷销售总经理莫东华提出，佛山市政府可以以中国陶瓷商贸之都为核心区域品牌，以陶瓷卫浴行业中的建筑陶瓷、卫生陶瓷、水暖卫浴、艺术陶瓷、日用陶瓷、陶瓷机械设备等为主，整合佛山所有家居建材行业，如顺德家具、南海照明、勒流小五金小家电等建筑装饰材料行业。采取政府授权协会主推的方式，在全国主要城市设立佛山家居建材品牌展示中心，既能将佛山品牌有效地推广到全中国，帮助企业、尤其是中小企业低成本地实行渠道布局，同时也能有效地缓解佛山本地的交通、治安等社会压力。
现状：佛山陶企试水电商但力度不大
佛山瓷砖企业试水电子商务的占比还不到1%。据了解，东鹏、金意陶等品牌企业都在淘宝上有自己的专卖店，卫浴企业如科勒、唯一卫浴等也有试水。尽管目前效果并不太如意，但在去年瓷砖产能继续增加但市场需求却在下降的情况下，扩展更多的销售渠道来拉动销售显得更为迫切。作为传统渠道的补充，陶瓷电商也有可能迎来新机遇。
可以预见，在未来几年内，陶瓷的电子商务会有新的进展，并且随着不断的探索和技术的进步，一些阻碍电子商务发挥促销作用的瓶颈也将得到解决，从而使电子商务成为佛山陶企扩大销售的利器。
难题：实现真正意义电商需要专业平台
佛山陶瓷目前已经成功地打造了万商云集的局面，但在帮助企业品牌外推、渠道建设方面还有很长的路需要走，尤其在县区渠道建设方面，佛山陶瓷更是欠缺相应的整合能力。有行业专家提出，佛山陶瓷可以尝试用电子商务打通县区渠道，帮助企业抢占乡镇市场。
事实上，在专家提出以电子商务助推佛山陶瓷企业实行转型升级的时候，就引来很多企业反对的声音，毕竟目前瓷砖行业还没有任何一家做电子商务成功的例子。“我们也曾尝试摸索电商渠道，投入不少，但做出来的成效却并不明显。”特高特陶瓷销售总经理莫东华说，一般陶瓷企业无能力整合电商发展所需要的物流、支付结算、仓储等资源进行电商平台开发，“国内此前也无适合的建材大宗交易平台。”莫总如是说。
不过行业内还是有一批实力型企业，如东鹏陶瓷、马可波罗陶瓷、金意陶陶瓷、罗马里奥陶瓷等行业中的一线品牌，都已经涉足电子商务，在淘宝、天猫等电子商务平台开店。几年下来，收效甚微，但这并不能以此来推断陶瓷行业不可能实现电子商务。
莫总在接受记者采访时表示：事实上，目前的电子商务平台没有解决陶瓷企业的产品配送、设计、安装、维修等售后服务，才导致企业产品难以通过电子商务直达终端。如果有一家这样的既有线上的销售平台，又有线下的展品展示，更有线下的服务站进行导购以及售后服务的专业平台，就完全可以协助陶瓷企业实现电子商务梦想。
电子商务和昌九商务一体化
8月8日，记者从江西省商务厅召开的贯彻落实省委十三届七次全会精神的新闻发布会上获悉，江西省商务厅制定出台了贯彻落实省委十三届七次全会精神30条措施，涉及招商引资、外贸出口、现代服务业平台建设等多个方面。
力争今年引进30亿以上省外重大项目10个以上
2013-2015年，江西力争引进1亿美元以上外资项目和省外投资30亿元以上项目100个，国内外500强企业投资项目100个，央企入赣项目100个，科技创新型项目100个。到2015年，实现实际利用外资突破100亿美元，利用省外5000万元以上项目资金突破6000亿元。力争今年引进5000万美元以上外资重大项目和20亿元以上省外重大项目25个以上，1亿美元以上外资重大项目和30亿元以上省外重大项目10个以上。
今年9月举办首届央企入赣投资合作洽谈会
建立央企入赣长效合作机制，每年举办一次央企入赣对接活动，今年9月在赣州举办首届央企入赣投资合作洽谈会，力争会上签约央企入赣项目50个以上。加强与北京市国有企业合作，10月份举办江西省与北京市国有企业对接洽谈会。签订江西省商务厅与北京市朝阳区政府战略合作协议。同时，江西还将着力引导赣商回乡创业。出台支持赣商回乡创业优惠政策，吸引在外赣商、外出务工人员返乡创业，推动赣商回乡创业园建设。明年上半年在南昌举办赣商回乡创业大会。
推进昌九商务一体化促进昌九产业联合招商
关于支持昌九一体化促进区域发展升级方面，江西商务厅将大力推进昌九商务一体化。按照“做强南昌、做大九江、昌九一体、龙头昂起”的总体思路，着力推进昌九产业互补对接和商贸流通、对外贸易、口岸服务一体化建设。促进昌九产业联合招商，资源共享。统筹昌九城乡市场一体化，推进大型商贸流通企业连锁发展，农产品批发市场产销对接。
推动等江西名优特产品电子商务平台建设
关于大力发展现代服务业方面，江西商务厅将尽快制定出台《关于促进全省电子商务发展的若干意见》、《江西省电子商务发展规划》。推动、绿色食品等江西名优特产品电子商务平台建设，借助国内外电子商务知名平台设立“江西特色馆”，大力促进省产品网上销售。积极引进一批知名电子商务企业和配套项目。建设20家电子商务示范基地(企业)和中小电子商务企业孵化中心。
力争2015年昌北机场旅客吞吐量超过1000万人次
关于加强口岸大通关建设方面，江西将学习借鉴青海等地发展地方航空的经验，积极探索江西航空发展模式，推进组建江西地方航空公司，掌握开通航线主动权。加密南昌至北京、上海、广州等重点城市航线，大力发展国际(地区)航线，做大航空规模，力争2015年昌北机场旅客吞吐量超过1000万人次。发展沿沪昆线江西段的阶梯班列，推进赣州(吉安)-厦门、南昌(向塘)—深圳(盐田港)五定班列运行，形成沪昆、京九(赣龙线)十字交错的五定班列运输网络，降低口岸物流成本。
3亿美元以下投资企业的设立及变更审批权下放设区市
此外，江西商务厅还将进一步下放行政审批权限。将投资总额3亿美元以下(不含3亿美元)的国家鼓励类、允许类外商和台港澳侨投资企业的设立及变更审批权下放给设区市商务主管部门和国家级开发区，将投资总额3000万美元以下(不含3000万美元)的国家鼓励类、允许类外商投资企业设立及变更审批权下放给符合条件的县(市、区)商务主管部门。将酒类经营者备案、再生资源企业备案省级权限下放给设区市商务主管部门。
电子商务发展障碍在企业本身
1月26日，江西省人大代表、股份有限公司党委书记、董事长王耀在接受记者专访时表示，2012年是电子商务元年，需要借助电子商务平台实现自身跨越式发展。
王耀说，作为景德镇最大的陶瓷企业，自己的公司在去年就开始涉足电子商务领域，并且取得了不错的开局。他表示，电子商务是自己公司营销渠道中最有生命力的一个部分，去年刚开始销售额只有300万，但是发展速度很快，今年将达到1000万，明年目标是3000万。
“为什么能够传承千年，除了产品创新外，很大一部分就是它的市场是永远对外开放的，无论是古代还是现代，发展永远能赶上时代的潮流。现在是网络时代，电子商务在其他领域已经被证明有很大发展空间，在这方面不应该缺位。”王耀对记者表示。
2012年是电子商务元年，从这一年开始，景德镇涉足陶瓷电子商务的企业如雨后春笋般涌现，几百家陶瓷企业都尝到了电子商务的甜头，销售额超百万元的有四五十家。。王耀说，从这一年开始，进入了电子商务时代。
是陶瓷最高水平的代表，而电子商务是一个新兴的最具活力的销售平台，两者的结合一定会迸发出惊人的能量。王耀说，创新不仅仅是体现在技术和产品上，也体现在营销方式上，企业要能跟上时代步伐，把传统陶瓷和现代的电子商务结合起来，让大家足不出户就能够领略到的魅力。
谈到陶瓷产业电子商务发展的障碍，王耀认为还是在企业本身。他说陶瓷电子商务要想得到跨越式发展，关键还在企业本身，企业要设计出能够适应电子商务的产品，体积不能太大，运输过程中不易破损，品质更精。
王耀说，品牌全球闻名，这是优势，但正是这个优势使得一些企业丧失了市场的敏感性。电子商务起步虽然晚，但是有后发优势，相信两者的结合一定会使得得到跨越式的发展。
银行贷款能否成为陶瓷企业的“救命草”？
由于受外部大环境的影响，陶瓷销售不景气，陶瓷企业资金回笼比较困难，容易导致资金链断裂，企业将面临停产、转型的困境。在多重压力驱使下，企业向银行抵押贷款或者就成为企业的救命稻草。近日记者就陶瓷企业向银行贷款这个问题采访了中国民生银行佛山支行的高杨行长。在采访过程中，记者获悉，民生银行为扩大业务量，将有计划地在陶瓷行业开展一系列的金融服务。与此同时，央行存贷款基准利率下调同时意味着市场用于可贷款的流动资金增多，这能够给陶瓷行业带来什么样的影响呢？业内人士将分析了陶瓷行业的基本情况，企业如何看待这一新动态，对此银行如何应对，如何更好与企业进行“联姻”。
陶瓷企业资金现状
“陶瓷不属于政府扶持行业，中小陶企想贷款很难，现在是产业转移阶段，银行向陶瓷企业放贷就更难了。”某陶瓷企业老板对记者说。2012年明显遭遇了比2008年金融危机时期还要严重得多的危机。不少中小企业生产经营陷入了困局，举步维艰，但最困难的还是资金的短缺。另外，受国家节能减排和清洁生产的政策影响，很多企业都列在需搬迁的企业名单之中，那么和银行谈贷款更加是难上加难。
产业链收款难
陶瓷行业是一个高度民营化的行业，很多中小型企业都会面临着资金紧张的情况。而一些上游的陶瓷原料供应商更容易陷入资金短缺的危机，由于之前有些大企业开了“拖款”的行业规则，陶瓷企业拖欠供应商3~6月的货款已经成了行业惯例。记者了解到有的企业甚至拖欠1年的货款，上游的供应商如果不供货，那么资金更难收回，所以他们只能硬着头皮自筹或者垫付大量的资金来进行生产，有一些中小企业甚至采用融资租赁的创新融资方式。佛山某陶瓷老板说说，陶瓷企业可以用支付租金的方式，用较少的资金先取得所需要的机器设备等，然后边生产、边收益、边还款，在金融市场上寻找融资渠道。而这些渠道包括民间借贷市场、私募股本、企业互保加债转股等，而有的企业甚至全部靠拖欠货款来周转资金。
某陶瓷企业老板说，这样的趋势很可能是一个恶性循环，公司情愿少赚一些利润，也应该尽早控制局面的进一步恶化，我们不能成为产业链生态危机的牺牲品。他们还说，这样做也是无奈之举，一个产业的健康发展离不开供应链的健康和活力，一旦供应体系崩溃，受拖累的不仅是供应商，而是整个陶瓷产业。
所以，很多上游陶瓷原料供应商生意做得越大，资金就越紧张，他们为了确保供应商-生产商-经销商整个产业链可以运行，严格控制账款时间执行，以确保资金链的安全。一旦供货企业有什么变故，银行贷款或者就会成为他们的“救命稻草”，为他们“雪中送炭”，让企业得以运转，如果贷款不成，面临就是被淘汰的结局。
资本资金不足，生产难以扩展
现在陶瓷企业面对市场的风云变幻，如果缺乏雄厚的资金作为后盾，很多企业将面临倒闭的局面。随着国家加强节能减排、清洁生产的力度，很多陶瓷企业被逼转移，加上面对市场的竞争激烈，企业必须进行设备更新和产能扩张，有的中小企业老板说，没资金那也不现实，而且国内市场太容易饱和，形不成规模，产品价格卖得高客户接受不了，卖得低自己也没有利润。
中小企业没有足够的资金就会严重影响企业产品研发、渠道铺设和品牌的建设，甚至影响企业的生产。即使有充足的销路，但一些中小企业的产品线制约了他们的发展，这归根到底还是与生产资金有莫大的关系。
从目前的情况看，现在银行贷款难、融资难的问题对企业发展来说也是一道难以跨越的门槛。一旦行销策略有所不当，没有形成完善的销售模式，稍有不慎，满盘皆输。陶瓷市场正经历寒冬，若企业在这个阶段没有做好充分的准备，将有企业出现倒闭，往往这些中小企业就会成为先驱者，如果有了银行的贷款，适时转变销售策略，销售渠道转为二三级市场或者中低端消费群体，或者可以转危为安。
商家渠道的建设与开拓力度有限
在最近召开的广东陶瓷协会第五届第一次会员代表大会中，广东省陶瓷协会前会长陈衡作《开拓创新推动广东陶瓷平稳较快发展》的报告中指出：广东是陶瓷行业获得全国名牌企业称号最多的省份。有30多个品牌获得中国驰名商标，近100多个品牌获得广东省名牌产品，近100多个品牌获得广东省著名商标。但是中国陶瓷卫浴生产企业及配套企业的数量多不胜数，虽然取得了辉煌的成就，但据不完全统计，仅佛山一个产区，就有大概300多家生产企业，很明显现在产能过剩已经成为行业不争的事实。
然而，在《2011中国陶瓷品牌竞争力报告》中显示，消费者对卫浴品牌的集体认知度普遍较低，品牌差异度不大，品牌知名度也呈现出区域特性，还有一个问题就是在众多产品中，消费者广泛知晓且认可的品牌屈指可数。某品牌老总说，还有一个行业潜规则，有不少企业为了追求利润，走上“贴牌”生产之路，仿冒品牌在市场上大行其道。这也与上游供应商的良莠不齐有密不可分的关系，它将会是影响到商家渠道的建设与开拓的一个重要因素。
“拿来主义”的强悍
为了促进市场销量，一些大型陶瓷企业会投资巨款进行产品研发，但是这一笔资金对于一些资金不充裕的中小企业来说难以拿出手。不过企业还是存在一个弊端——“拿来主义”太强悍了，一旦产品推出市场，就会被众多企业直接模仿抄袭。新产品的开发，本身具有潜在风险，投入的研发费用还是次要的，不足以对企业形成杀伤力，重要的是开发的产品不被市场接受，产品大量积压便足以威胁企业的健康发展。现在“拿来主义”已经不是单纯的把产品拿过来，在管理、经营模式甚至品牌宣传上也一并“拿来”，导致市场上同质化产品越来越多，这种趋势对于资金缺乏的企业来说也只能是东施效颦，无法在市场上进行突围，最后也只能落到被淘汰的悲剧。
银行向陶企放贷不以规模论风险谨慎实行贷款
对于银行贷款难，融资难的问题，中小规模的陶瓷企业感受是最深的。随着外部环境形势不好，房地产政策不稳定，对于资金有限的中小企业在生产经营中面临着威胁。与此同时，今年6月份，央行存贷款基准利率下调0.25个百分点，这是央行三年多来第一次降息，这意味着市场用于可贷款的流动资金增多，那么是否意味着银行将把资金分配一部分到佛山陶瓷企业？
对此，民生银行佛山支行高杨行长说，中国陶瓷，尤其建筑陶瓷有很强的竞争力，其中，佛山陶瓷更是有绝对的竞争力，并且也获得了整个行业的认可，加上经过这几年在佛山的摸索，民生银行佛山支行对佛山陶瓷行业也逐渐熟悉了解。而高行长还表示，如果民生银行要在陶瓷行业开展业务，将会在涵盖供应商-生产商-经销商整个产业链内开展金融服务。据了解，中国民生银行自2009年进驻佛山后，立足于为佛山民营企业，面向佛山家电、机械、陶瓷、有色金属、照明等行业，为企业和个人客户提供全面的、个性化的金融服务。而怎样甄别风险？高杨表示，要把行业吃透。即对陶瓷行业进行深入的调研，了解真实情况，“中国民生银行对行业的调研已有六、七年的经验。调研越深入，控制风险能力才会越强。”
此外，选择服务对象的标准也在控制风险因素之列。高杨表示，不会以企业的规模大小作为选择标准，但会考虑企业的经营效益、核心竞争力、技术，以及经营年限、销售渠道、品牌管理等相关情况。
据悉，一般情况下，由于中小企业生产经营管理无法得到很好的监控、财务制度又不健全，有的中小企业连合乎规范的财务报表都找不全，在这种情况下银行风险难以得到控制，成本也就大大提升，因此对中小企业的贷款大多会采取比较观望的态度。民生银行将要进行的这一尝试，是为了让民生银行与佛山陶瓷企业共同成长，促进陶瓷行业发展。
中央党校经济学教研部经济管理室主任董艳玲在媒体上公开表示，尽管中小企业的发展是托起整个陶瓷行业发展的“下巴”，银行政策是陶瓷企业融资难的直接推导者，但融资难的问题最终是由陶瓷企业自身性质所引致的。因此，在中国的产业结构存在严重的不合理现象下，优化升级产业结构，托起滞后产业的“下巴”，制造业走上服务增值型道路，才能使陶瓷行业更好发展。
福建省电子商务协会陶瓷专业委员会成立
讯：2013年4月16日，福建省电子商务协会陶瓷专业委员会成立大会将在德化县戴云酒店4楼戴云厅会议室隆重召开。福建省电子商务协会会长王永峰，福建省电子商务协会副秘书长蒋海、刘昌其，福州乐生活电子商务有限公司总经理(聚划算代理商)杨其龙，福建省中信银行网络银行部总经理郑挺将出席会议。
会议将邀请业内从事流通、服务、IT、网络、软件、物流配送、金融、第三方支付、科研、教育培训等企事业单位的电子商务精英代表近50多人参加会议，共同为德化的电子商务发展建言献策。
福建省电子商务协会陶瓷专业委员会成立是福建省电子商务陶瓷行业领域的一件大事。据悉，成立后将通过开展调查研究、经验交流、业务培训、学术研讨、咨询服务、行业自律等活动，发挥桥梁和纽带作用，履行行业代表、行业自律、行业管理、行业协调、行业服务的职能，为会员和政府服务，努力维护会员的合法权益，促进会员间的交流和合作。并将发挥政企之间上传下达、牵线搭桥的作用，切实做好服务工作，广泛开展行业培训、企业咨询等各项活动，并对行业进行分析比较与数据统计，走出去、引进来，从而推动福建省陶瓷行业商业服务业信息化建设和电子商务的健康发展。
解析陶瓷卫浴行业现阶段转型危机
陶瓷卫浴行业现阶段转型危机“不再只追求量的增长，而是要在外贸结构调整、产业升级的大背景下，推动外贸企业加大研发投入，培育自主品牌，拓展营销渠道，延伸产业链条。”这是商务部对首批外贸转型升级示范基地提出的明确目标。福建省德化陶瓷基地、广东省佛山建筑陶瓷基地、广东省潮州陶瓷基地、湖南省醴陵陶瓷基地、河北省唐山卫生陶瓷基地等国内5大陶瓷产区，成为商务部认定的首批国家外贸转型升级专业型示范基地。
我国作为陶瓷出口大国，陶瓷行业面对全球化背景下的后危机时代，急需转变外贸发展方式，这是时代的强音，更是发展的需要。这已经成为陶瓷业界的共识。
福建省德化陶瓷尽管这些年生机勃勃，但是整个产业也面临很多问题。近年来，由于受原材料涨价、能源紧缺、运输费用增加等压力影响，陶瓷企业陷入高成本、低利润的困境，随之而来的“用工荒”，对陶瓷出口企业更是雪上加霜。业内人士表示：“中国作为世界第一陶瓷出口大国，不能以低价、低质形象示人。我们希望通过建立外贸转型升级示范基地来推动提高‘中国制造’的声誉、形象，优化产品结构，推动外贸由大变强。”据介绍，轻工企业目前平均利润率只有3%~5%，因此转型升级也更为迫切。
同时被列入名单的广东省潮州陶瓷产区，其卫生陶瓷主要依赖出口和贴牌。早期企业的研发技术和品牌意识都比较薄弱，因此出口的量虽然很大，利润却并不高。随着出口环境的变化和国内市场需求的增加，潮州企业逐渐把重心转到国内。相关人士说：“为了改变外界对潮州卫生陶瓷的印象，潮州市政府和协会联合企业做了大量的工作，一方面帮助企业增加在出口方面的谈判技巧和议价能力，另一方面提升整个潮州陶瓷产区的形象，帮助企业打开国内市场。”
业内人士认为，其他产区陶瓷企业争相把总部和展示中心设在佛山，说明佛山陶瓷产业基地是有实力的，佛山陶瓷前期发展充分，产业链完善，各种色釉料、装备等上下游产业都发展得比较成熟。据佛山市对外贸易经济合作局相关负责人介绍，国家在确定外贸转型升级专业型示范基地后，还将对研发基地、检测机构、信息公布平台、公共展示平台等进行相应的扶持。
电子陶瓷是什么？电子陶瓷分类有哪些？
电子陶瓷是什么？简单的来说就是是指在电子工业中能够利用电、磁性质的陶瓷。在能源、电器以及汽车方面运用比较的多一些，也许很多人都不太清楚，其次它也是有多种类别的，那么电子陶瓷分类有哪些？相信你一定想知道的吧，下面就来为大家讲解一番，一起来看看吧。
电子陶瓷是什么？电子陶瓷（electronic ceramic），是指在电子工业中能够利用电、磁性质的陶瓷。电子陶瓷是通过对表面、晶界和尺寸结构的精密控制而最终获得具有新功能的陶瓷。在能源、家用电器、汽车等方面可以广泛应用。
电子陶瓷材料的发展，同物理化学、应用物理学、硅酸盐物理化学、固体物理学、光学、电学、声学、无线电电子学等的发展密切相关，它们相互促进，从而在电子技术的飞跃发展中，使电子陶瓷也相应地取得了很大进展。
广泛用于制作电子功能元件的、多数以氧化物为主成分的烧结体材料。电子陶瓷的制造工艺与传统的陶瓷工艺大致相同。
电子陶瓷或称电子工业用陶瓷，它在化学成分、微观结构和机电性能上，均与一般的电力用陶瓷有着本质的区别。这些区别是电子工业对电子陶瓷所提出的一系列特殊技术要求而形成的，其中最重要的是须具有高的机械强度，耐高温高湿，抗辐射，介质常数在很宽的范围内变化，介质损耗角正切值小，电容量温度系数可以调整（或电容量变化率可调整）．抗电强度和绝缘电阻值高，以及老化性能优异等。
电子陶瓷分类有哪些？电子陶瓷按功能和用途可以分为五类：绝缘装置瓷、电容器瓷、铁电陶瓷、半导体陶瓷和离子陶瓷。
1、绝缘装置瓷
简称装置瓷，具有优良的电绝缘性能，用作电子设备和器件中的结构件、基片和外壳等的电子陶瓷。绝缘装置瓷件包括各种绝缘子、线圈骨架、电子管座、波段开关、电容器支柱支架、集成电路基片和封装外壳等。对这类瓷的基本要求是介电常数ε低，介质损耗tanδ小，绝缘电阻率ρ高，击穿强度E 大，介电温度特性和频率特性好。此外，还要求有较高的机械强度和化学稳定性。
在这类陶瓷中以滑石瓷和氧化铝瓷应用最广。它们的主晶相成分分别为 及 。滑石瓷的电绝缘性优良且成本较低，是用于射电频段内的典型高频装置瓷。氧化铝瓷是一类电绝缘性更佳的高频、高温、高强度装置瓷。其电性能和物理性能随三氧化二铝含量的增多而提高。常用的有含75%、95%、99%三氧化二铝的高铝氧瓷。在一些要求极高的集成电路中，甚至还使用三氧化二铝含量达99.9%的纯刚玉瓷，其性质与蓝宝石单晶相近。高铝氧瓷，尤其是纯刚玉瓷的缺点是制造困难，烧成温度高、价格贵。
装置瓷中还有一类以氧化铍 (BeO）为代表的高热导瓷。含 BeO95%的氧化铍瓷的室温导热率与金属相同。氧化铍还具有良好的介电性、耐温度剧变性和很高的机械强度。其缺点是BeO原料的毒性很大，瓷料烧成温度高，因而限制了它的应用。氮化硼 (BN）瓷和氮化铝（AlN）瓷也属于高热导瓷，其导热性虽不及氧化铍瓷，但无毒，加工性能和介电性能均好，可供高频大功率晶体管和大规模集成电路中作散热及绝缘用。
研制出一类以SiC为基料，掺入少量BeO等杂质的热压陶瓷。这种陶瓷绝缘性能优良，热导率高于纯度为99%的氧化铍瓷。它的热膨胀系数与硅单晶可在宽温度范围内接近一致，可望在功率耗散较大的大规模集成电路中得到应用。
用作碳膜和金属膜电阻器基体的低碱长石瓷也是一类重要而价廉的装置瓷，但其介质损耗较大，不宜在高频下使用。
2、电容器瓷
用作电容器介质的电子陶瓷。这类陶瓷用量最大、规格品种也最多。主要的有高频、低频电容器瓷和半导体电容器瓷。
高频电容器瓷 属于Ⅰ类电容器瓷，主要用于制造高频电路中的高稳定性陶瓷电容器和温度补偿电容器。构成这类陶瓷的主要成分大多是碱土金属或稀土金属的钛酸盐和以钛酸盐为基的固溶体。
3、电子陶瓷
选用不同的陶瓷成分可以获得不同介电常数、介质损耗角正切 tanδ和介电温度系数αε的高频电容器瓷料，用以满足各种温度补偿的需要。表中的四钛酸钡瓷不仅是一种热稳定性高的电容器介质，而且还是一种优良的微波介质材料。
低频电容器瓷 属于Ⅱ类电容器瓷，主要用于制造低频电路中的旁路、隔直流和滤波用的陶瓷电容器。主要特点是介电常数ε 高，损耗角正切较大且tanδ及ε随温度的变化率较大。这类陶瓷中应用最多的是以铁电钛酸钡（BaTiO3）为主成分，通过掺杂改性而得到的高ε（室温下可达20000）和ε的温度变化率低的瓷料。以平缓相变型铁电体铌镁酸铅 (PbMg1/3Nb2/3O3）等为主成分的低温烧结型低频独石电容器瓷料，也是重要的低频电容器瓷。
4、半导体电容器瓷
利用半导体化的陶瓷外表面或晶粒间的内表面（晶界）上形成的绝缘层为电容器介质的电子陶瓷。其中利用陶瓷晶界层的介电性质而制成的边界层电容器是一类新型的高性能、高可靠的电容器，它的介电损耗小、绝缘电阻及工作电压高。这种陶瓷的视在介电常数极高（可达 105以上）、介质损耗小（小于1%）、体电阻率高（高于 1011欧·厘米）、介质色散频率高（高于1吉赫）、抗潮性好，是一种高性能、高稳定的电容器介质。 铁电陶瓷 以铁电性晶体为主晶相的电子陶瓷。已发现的铁电晶体不下千种，但作为铁电陶瓷主晶相的主要有钙钛矿或准钙钛矿型的铁电晶体或固溶体。 在一定的温度范围内晶体中存在着可随外加电场而转变方向的自发极化，这就是晶体的铁电性。当温度超过某一临界值──居里温度TC时，其极化强度下降为零，晶体即失去铁电性，而成为一般的顺电晶体；与此同时，晶体发生铁电相到顺电相的相变。铁电体的极化强度还随电场而剧烈变化。
电子陶瓷铁电体的重要微观特征是具有电畴结构，即铁电体具有许多沿特定方向自发极化到饱和的小区域──电畴。这些取向不同的电畴以畴壁分开。在相当强的外电场作用下，这种多畴晶体可以被电场强迫取向而单畴化。这种电畴随外电场而反转取向的动力学过程，包括畴壁的运动过程以及新畴成核和成长的过程。
5、铁电陶瓷
功能多、用途广。利用其压电特性可以制成压电器件，这是铁电陶瓷的主要应用，因而常把铁电陶瓷称为压电陶瓷。利用铁电陶瓷的热释电特性（在温度变化时，因极化强度的变化而在铁电体表面释放电荷的效应）可以制成红外探测器件，在测温、控温、遥测、遥感以至生物、医学等领域均有重要应用价值。典型的热释电陶瓷有钛酸铅（PbTiO3）等。利用透明铁电陶瓷PLZT（掺镧的钛锆酸铅）的强电光效应（通过外加电场对透明铁电陶瓷电畴状态的控制而改变其光学性质，从而表现出电控双折射和电控光散射的效应），可以制成激光调制器、光电显示器、光信息存储器、光开关、光电传感器、图像存储和显示器，以及激光或核辐射防护镜等新型器件。
6、半导体陶瓷
通过半导体化措施使陶瓷具有半导电性晶粒和绝缘性（或半导体性）晶界，从而呈现很强的界面势垒等半导体特性的电子陶瓷。
陶瓷半导体化的方法主要有强制还原法和施主掺杂法（亦称原子价控法）两种。两种方法都是在陶瓷的晶体中形成离子空位等缺陷，从而提供大量导电电子，使陶瓷中的晶粒成为某种类型（通常是 N型）的半导体。而这些晶粒之间的间层为绝缘层或另一类型（P 型）的半导体层。
半导体陶瓷种类很多，其中包括利用半导体瓷中晶粒本身性质制成的各种负温度系数热敏电阻；利用晶界性质制成的半导体电容器、ZnO 压敏电阻器、BaTiO3系正温度系数热敏电阻器、CdS/Cu2S太阳能电池；以及利用表面性质制成的各种陶瓷型湿敏电阻器和气敏电阻器等。表2列出典型的传感器用半导体陶瓷。
CdS/Cu2S系光电陶瓷不同于上表所列的利用绝缘晶界层性质的半导体瓷，它所利用的是N型CdS与P型Cu2S晶界层之间的PN异质结的光伏效应。用它制成的陶瓷太阳能电池，可以作为无人值守台站的电源，也可作为电子仪器中的光电耦合器件。
7、离子陶瓷
快离子导电的电子陶瓷。具有快速传递正离子的特性。典型代表是 β-Al2O3 瓷。这种陶瓷在300℃下离子电导率可达0.1/（欧·厘米），可用来制作较经济的高比率能量的固体电池，还可制作缓慢放电的高储能密度的电容器。它是有助于解决能源问题的材料。
以上就是电子陶瓷是什么以及电子陶瓷分类有哪些的知识问题讲解就先说到这里了，内容仅供大家参考，希望能对大家有所帮助。
什么是陶瓷行业营销中的高智慧？
整合思想建立王国
最近看了一则小故事,讨论什么是营销中的最高智慧。笔者就总结出来,市场营销中的最高智慧即是有效、灵活的整合营销，企业发展中的最高智慧就是整合的发展态势。
有这样一个案例，说中山市一家石岐乳鸽一向生意火红，可根据国人的跟风模仿天才，很快遍地开出石岐乳鸽的花。这样一来，原来的石岐乳鸽生意就分割下滑了。这个老牌子的老板着急了，他找到了做“非常小器”日用品公司的总经理梁伯强以商对策。于是，梁先生给他做了公母两个卡通的乳鸽形象，叫琪琪和岐岐并做成指甲钳，上面刻上一句话：我叫岐岐，你上过我吗？后面还有一个订房热线。然后，梁让石岐佬到香港和澳门的车站，凡是看到拿中山车票的人都免费赠送一个指甲钳。这样一来，香港的百姓议论纷纷，媒体炒得沸沸扬扬。在巨大的舆论压力下，中山市相关部门召开新闻发布会，公开证明此乃乳鸽店，后面为订餐电话，吃饭而已。而“非常小器”指甲钳呢，已经被人们当成了指路标签，一下子买七八个送给朋友介绍岐岐乳鸽店。于是指甲钳出尽风头，“非常小器”指甲钳成为了中国第一，老牌乳鸽店也正了名，慕名者络绎不绝。
此案例可谓营销中的经典案例，这种双赢，可谓整合营销中的最高智慧。像陶瓷企业的营销中，也不乏这样“借势”的整合意识。例如企业邀请著名演员开庆祝晚会；邀请为国家争取荣誉的运动健儿进行参观等等的事件营销，也是陶瓷企业对“借势”这一营销词的最好诠释。
但是我认为，一个企业好的发展，整合的概念不仅仅用在营销中，而且整合的概念将会成为一种必然的可持续发展的态势，用以指导企业的生存发展方向。例如之前看到的一则报道，说的是在日本很有名气的中国品牌“远洋”牌木屐。其老板最初是个木匠，之后成为一家具厂的老板，每天面对那么多上等下脚料被卖给豆腐厂做柴火，老板觉得有点可惜，怎么创造出更大的价值呢？随后他将下脚料都做成木屐，加以改良远销日本后非常畅销。此后，50多家木材厂和小家具厂的下脚料都低价提供给他。日本一家杂志如是评论“资源不能有剩余，财富没有下脚料，这就是中国商人独有的一种修为与智慧。”其实，这里的智慧，就是资源的整合利用，也是资源整合利用的很好典范。
如今的陶瓷企业都在进行着优化升级，资源的优化升级、管理的优化升级、制度的优化升级、设备的优化升级，再加上可持续发展战略在企业中的认同，其实就是企业整合思想指导下整合态势的发展，也是国家整合发展指导下小我的发展要求，是小我发展的必然要求。
再如，对窑炉余热的整合利用，在建陶业也有多年历史。那么它算整合到位了吗？其实不然，利用余热对坯体和磨模具的干燥一直是空缺，广州市陶业机电有限公司全动态间歇式干燥系统的出现，推进了这一需继续整合的速度。
陶瓷业需要整合的资源、信息还有很多，宣传的，管理方面的，制度方面的，技术方面的，设备方面的，资源方面的，那些厂里破碎的烂砖总是被称为没有地方处理的垃圾，那些废水的再处理，像品牌形象的借势宣传一样，这些所谓的“垃圾”如何借势，借谁的势，都是企业考虑的问题。
我想在将来，行业中应该出现专门的整合资源师，他们专门察觉这些大的或者小的细节以及问题，提出来，再借势相关的研究所、机构、单位、拟或是专家、个人等来进行优势转化再利用，达到效益最大化。用整合的思想去指导建造你的企业王国，从整合营销到整合式发展，这样才能以长久的态势发展。
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