陶瓷艺术。
随着国家经济政策的改变与调整，以及产业升级、人口结构变化、劳动密集型产业经济的发展，一向用人供过于求的广东最近这几年也逐渐出现供不应求的现象，“用工荒”成为影响广东经济发展的重要因素。今年开春，佛山陶瓷产业也受“用工荒”风波的影响。
从用工结构和需求情况看，与往年一样，佛山陶瓷行业的一线生产普工需求量依然较大;各陶瓷或相关企业的营销、策划、设计、技术等人员则比较稳定，节后略有流动也在正常范围内。从招聘情况看，陶企的招聘显得不温不火，有经验的高薪人才仍然广受青睐。
“用工荒”成为节后“发病症”
每年到了春节后，陶瓷行业的工厂都会出现普工招工难的现象。“用工荒”已经成为节后的“发病症”，特别是近年来国内其他地区发展迅猛，国家接连出台中部崛起、西部开发等区域发展战略，各地对民工需求量都在增加，产业内移让更多外省民工不愿再到广东发展。
佛山陶瓷普工薪酬大概在3000—4000元之间，如今很多地区的工资已经达到或者高于佛山的水平，某些中年普工表示薪酬是他们选择不回佛山发展的原因之一，一方面民工每年为了回家过春节都必须花费大约一半的工资，这增加了他们的额外消费;另一方面与家人分隔两地，长期不能相聚也是造成大量普工流失的原因。所以现在很多的中年普工都会选择回家乡找份工作或者在老家做笔小生意。
此外，年龄结构的问题、“脑力倒挂”(脑力劳动者的报酬低于体力劳动者)现象更让普工的招工形式变得更严峻。如今老一辈的一线工人开始进入退休阶段，面对低薪艰辛的体力活，年轻一辈更是对它拒之门外。月薪1500元的文职，百名大学生争抢;月薪3000元的普工则未必有人愿意干。新生代农民工对工作环境的要求越来越高，他们不再只满足于做流水线上的一个“部件”，这些千篇一律、枯燥的工作让年轻普工宁可在佛山从事薪水更低的服务类工作，也不想进入陶瓷工厂从事搬运工等体力较大的工作。
与父辈农民工相比，新生代农民工受教育程度更高，其职业期望自然也更高。相应的他们的物质和精神需求高于父辈，而工作耐受力则低于父辈，新生代农民工不愿从事低薪、工作环境差的廉价工种，这与目前我国陶瓷工厂依然非常依赖廉价劳动力的产业结构形成冲突和矛盾。也在一定程度上造成了陶瓷生产车间的“用工荒”。
调查得知，与陶瓷普工相比，陶瓷行业的机电技术、销售、策划、设计等人员流动性没有那么大。巴塞尔机电有限公司总经理黄惠延表示开年后98%的人员都准时上班，技术性人员的稳定性相对较好，而佛山市和美陶瓷有限公司市场总监陈霞表示公司员工与工厂普工不同，他们不仅注重薪酬，对发展平台也颇为重视，现在很多陶瓷企业都比较关注公司的工作环境、员工氛围，上级领导对员工的关怀度也日渐提高，因此这些员工的责任感与忠诚度较高，少数员工的辞职只属于正常的流动性，并未出现“用工荒”。
此外，面对节后公司人员的辞职，大部分陶企的态度比较淡定，他们认为节后辞职是一种普通现象，对公司的正常运作没有很大的影响。据悉，有些其他行业的策划、销售、设计等人员都想投身进入陶瓷行业工作，供过于求的就业形势让陶企更为冷静，如今许多陶企觉得要找到与公司价值观相符合、适合公司发展的员工相对较为困难，但他们对人员的招聘还是抱有比较乐观的心态。
陶瓷企业招聘比较“冷淡”
每年春节过后招聘市场都会显得特别热闹，今年也不例外。记者在走访中看到陶瓷企业的现场招聘相对其他行业略显稀少，主动性也较为“冷淡”。
陶一郎瓷砖的招聘人事说到很多陶企在人力资源方面本身就较为充沛，企业员工的流动性比较稳定，一般过来招聘主要是为了企业的扩张做好准备。陶瓷行业的薪酬、待遇相比较其他行业都略胜一筹，很多求职者过来应聘，但招聘效果并不理想，合适的人员不多，一般都是经验不足的人过来投发简历，很难发现高薪人才的踪影。对于没经验的求职者他们表示暂时不考虑招收，虽然很多没经验的求职者都提出愿意降低薪酬待遇等要求来吸引企业的注意，但毕竟带一个新人需要很长的时间、精力、花费较大的成本，对于中小型企业来说高薪聘请较为专业的人才更有利于企业的发展。因此他们会通过网上、猎头公司、熟人介绍来寻找高薪人才。
然而，也有少数陶企会为经验不足的求职者打开大门，华纳陶瓷的招聘员表示人员类型的招纳是根据企业的发展情况而定的，不同时期需要不同的人员。另一方面招聘与应聘是相对性的，某些有足够陶瓷经验的人员比较向往在大品牌公司发展，他们对于中小企业的兴趣可能并不大，因此有些企业也会招纳应届生或者有相关工种经验的人员来作为储备人才。对于应届毕业来说这是极为可喜的事情，求职者表示这类公司为他们投身进入陶瓷行业提供很好的就业机会，但由于招聘要求的降低，竞争更为激烈。
“用工荒”的另一面
企业招不到人，求职者找不到工作的怪现象一直存在。陶企希望找到合适的人才，却效果不理想;工厂生产普工没人应聘等原因造成了“用工荒”;求职者高不成、低不就、没有求职方向，就业难的现象由此浮现。
虽然很多企业为找不到普工而着急，但陶企更应该看到“用工荒”的必然性和它的积极意义。“用工荒”的出现打破了中国廉价劳动力永不枯竭的神话，“用工荒”是民工潮的一个反向运动，它会促使陶企关注工人工资和福利，提醒陶瓷行业要进行产业升级和结构调整。另外，学难以致用也呈现出我国教育的弊端，既困扰着求职者，又困扰着用工企业。学校培训师资缺乏一线实践经验，教材又脱离实际需要。某陶企的行政主管表示学校与企业可联盟起来，学校负责基础教育，企业提供培训师资、培训场所，这不仅能够培养出合格的产业工人，企业还能够预定一批劳动力，缓解招工难。
晶御陶陶瓷有限公司销售副总经理邓伯清对于“用工荒”与“就业难”的现象也提出了一些建议：求职者要端正心态，不能眼高手低，根据自身能力做好职业规划。特别是应届毕业生要多做事、多思考、多积累经验，这有利于日后的发展。企业也要相应做好制度、薪酬管理，营造一种好的工作环境、和谐团结的员工氛围，良好的发展平台会更有利于加强员工的稳定性。工厂面对“用工荒”更要做好多种措施建设，现在的普工对于生活的追求不断提高，偏僻的工厂里更要建设好娱乐场所，多组织户内、户外活动，让千篇一律、枯燥的普工生活丰富起来，领导的关心、好的薪酬福利、家一般的工作氛围能提高普工的返厂率，招工也会相应起到好的效果。
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佛山陶瓷行业用工缺口高达四成
2012年被不少业内人士称为“最艰难”的一年，开年的“用工荒”更让企业苦不堪言。如何留住员工、招揽人才，成为众多企业首要面临的难题。就此话题，记者近日走访了佛山多家知名企业。
人性化管理留住员工
2月6日元宵节，在张槎的安东尼工业园内，1600多位工人和家属欢聚一堂共渡元宵佳节。据了解，每年的元宵节和中秋节，该公司都会举办大型庆祝晚会为员工们营造欢乐和谐的节日气氛。
“每年我们都最期待元宵晚会，员工们互相团拜，还有精彩节目和抽奖，大家都特别高兴。”在公司饭堂工作的一位阿姨这样告诉记者。老家在广西的她节后回到佛山坚守老岗位，她觉得这里有着浓浓的人情味，“就像一家人一样”。来自湖南的小李是职工家属，他说爱人在这里一干就是几年，现在一家人定居在佛山，日子还算过得滋润。
“员工是公司的最大财富，人性化的管理能使员工安居乐业。”余宏丰表示，普通工人的工资每年都有20%左右的增幅，除了提供宿舍，公司还建成图书馆，组织起文工团，营造家的氛围，提高工人们的归属感。“我们的新员工大多是老员工带回来的同乡亲友，因此每年的招工情况都比较理想。”
除此之外，该公司也大规模引入先进的设备，运用信息化技术，降低工人劳动力强度和难度，大大提高工作效率“新员工经较短时间培训就能熟手，达到老员工的工作效率。每天下班工人们刷卡就能查出自己的生产情况，工作积极性也因此大大提高。”
90后工人更爱大城市
除了提高薪酬，改善工作和生活环境，新一代的外来务工群体需求更多。“现在很多生产基地都设在远离城市的地方，很多90后工人不愿意去，宁愿少点钱留在佛山干活。而在当地招工时，佛山企业面临与当地企业竞争的情况，在薪酬福利上的优势也不明显。”知名陶瓷企业雅士高夫陶瓷董事长陈彦斌不无感慨地表示，现在的年轻工人，更看重软环境和发展空间。“以前加薪员工们就很受落，现在的员工还要有足够的休息时间娱乐，有展示才华的平台，要有受关注受重视的感觉。”
据中国陶瓷工业协会佛山办事处统计，今年开春佛山陶瓷行业一线工人用工缺口高达4成。
在陈彦斌看来，“用工荒”情况近年来越来越凸显。而在目前陶瓷行业内外交困的现状下，竞争力不强的企业更难招到工人，开窑及生产或将大受影响，由此或将加剧新一轮行业洗牌。
新兴行业更需高端人才
大年初九，正当不少企业还在忙于招工之时，中国马赛克城已全面开业。据马赛克城总经理杨瑞鸿介绍，由于马赛克产品个性化较高，因此一线工人的技术要求更高。从目前情况来看，不少企业的招工难情况更明显。一位马赛克企业相关负责人告诉记者，开年以来企业接单情况较为理想，但一些高端人才，如设计人才、技术工人，以及国际贸易人才，依然紧缺。
虽然如此，杨瑞鸿表示，作为新兴的建材行业，马赛克行业的发展前景较大，虽然欧盟对华瓷砖反倾销波及陶瓷马赛克产品，但整体行业近年来都有30%以上的增长。
佛山陶瓷新年“不乐观” 信息化求突围
公司年会，不仅是企业实力和规模的象征，也是商家推新品、新策略的好时机，更是业界预测明年发展趋势的窗口。与往年不同，今年多数陶瓷企业的年会都显得务实了许多。笔者采访中发现，业内人士对明年行业发展普遍持谨慎态度，甚至表示“如果能有小幅增长的企业已经很不错”。
库存有压力务实更重要
农历新年前夕，不少较有规模建陶卫浴企业相继举办了年会。笔者发现，今年陶瓷企业年会的主题都较更为务实。如国家游泳队战略合作伙伴益高卫浴，年会打出了“风雨并进·乐享未来”，与过去几年的“跃进”、“跨越”等主题相比，更显低调平实。而刚刚和世界冠军联合会签约的知名陶瓷企业罗马利奥陶瓷，其年会则以“固本求源·争锋并进”为主题，暗含着“练内功做品牌”的理念。
“2012年公司略有增长，但没达到预期40%的增长。”益高品牌经理刘继勇对此表示喜忧参半，“忧的是明年，面对反倾销、库存、人民币升值等压力，市场环境将变得更艰难。而幸运的是，2012年益高借力奥运会，与国家游泳队有更多合作联动。这对品牌提升、终端销售都很有帮助。2013年，这样的合作将更多，形式更多元化。”
笔者了解到，2012年8、9月份的旺季不旺，导致库存快速增加，导致不少陶瓷企业不得不提前停掉部分生产线，甚至让部分员工提前返乡过节。有业内人士分析，国内陶瓷行业的库存可能需要3~5个月才能完全消化，但相比于同样是陶瓷强国的意大利而言，这样的压力已不算大。
体育星效应陶瓷企业乐追捧
请代言人、找明星向来是陶瓷企业彰显实力和扩大品牌影响力的惯用手段。而在竞争日趋白热化的今天，体育明星、体育团队也取代了影视明星，成为众多陶瓷企业最理想的品牌代言人。体育营销的风头也盖过娱乐营销，成为陶瓷企业营销新利器。
中国陶瓷工业协会佛山办事处主任蓝卫兵介绍，过去，陶瓷企业喜欢找娱乐明星代言，如濮存昕代言恒洁卫浴，徐静蕾代言鹰卫浴，王珞丹代言新中源卫浴等，这两年，体育明星显然更受追捧，如益高卫浴成为国家游泳队战略合作伙伴，罗马利奥陶瓷牵手世界冠军联合会，圣德保陶瓷签约国家马术队等。事实上，一线体育明星出场费并不比天王巨星低，但由于大部分体育明星形象更正面，而且体育营销手法对于普罗大众而言比较新鲜，接受度也高。“因而更受企业欢迎。”
新中源建材市场总监邓耀邦则认为，请明星签售、开演唱会等娱乐营销首发能快速吸引眼球，而体育营销则更适合品牌建设，需要较长时间经营培育。“所以必须与企业定位相吻合，才能凑效。另一方面，体育明星和团队也能为企业聚拢一群体育爱好者，为日后的圈层营销打下基础。”
信息化推广iPad成利器
除了“体育营销”年，2012年也堪称陶瓷企业电商年，除了加盟电商平台，自建电商网站，还有不少企业推出iPad导购软件，或者隔三岔五举办微博活动。
“利用信息化产品推广品牌和促销，是大势所趋。现在不抢占先机，日后只会步步落后。”冠星陶瓷企业设计总监颜润明认为，信息化产品必须和产品类型、企业定位相符合，而更重要的是，信息化产品只是外延，核心还是产品。“走量的产品可以在电商平台里找到更多客户，但对于中高端产品而言未必有市场。又如现在大家都在一窝蜂地做iPad导购，但真正能让消费者看到效果的并不多。究其原因，一方面是软件不成熟，另一方面是产品配套不齐全。”
据介绍，该企业于2012年初已率先推出iPad导购软件，目前在上千终端专门店中都已使用，同步更新。所有导购员人手一本iPad展示最新产品，同时消费者也能通过软件，自行更换、搭配产品，直观感受装修效果。“我们做的不是单一产品，而是做空间配套，所以除了有品种丰富的仿古砖、抛釉砖、腰线、背景墙等产品，还能为消费者提供设计方案。这才是核心价值。”颜润明如是说。
观点：乙丑第一季 佛山陶瓷审慎乐观
说起陶瓷行业的形势，普遍的说法是“比预想的好”，这种说法也可以理解为“没有预想的糟”。前段时间有媒体用“三月小阳春”来描述陶瓷行业3月份以来的回暖迹象。我们4月10日报道过“佛山陶瓷五大出口市场继续萎缩”，然而仅仅半个月之后，当我们再次报道陶瓷出口形势时，就要用“扭转颓势”这样的字眼了。因为，根据海关统计，3月份广东陶瓷出口同比增长28.7%，被头两个月的不佳表现抵销后，一季度的出口同比增长仍然有7.1%。
房地产的脸色陶瓷行业不能不看。佛山的房地产打破了去年底的沉寂，得意了一段时间。据我所知，南庄的某个楼盘在最近两个月每平方米售价飚升1000，真是“给点阳光就灿烂”。
在金融危机重压之下，一批陶瓷企业日子过得似乎依然很滋润。冠星企业瓷源博览营销中心总经理王贵苏告诉记者，罗马利奥一季度销售增长51.7%，他解释这与上年一季度的基数较低有较大关系，但今年全年保持30%的增长还是有信心的。下半年，冠星在清远的生产基地将投产，产能会大大增加。为了化解产能，冠星把“冠星王”推上了一个前所未有的重要位置，以期这个企业历史最悠久的品牌在抛光砖和瓷片方面有所作为。嘉俊的朋友透露，嘉俊陶瓷一季度“已经超额完成任务”，他们在上海展的展位有近200平方米，在广交会上的展位有80多平方米。蒙娜丽莎的朋友也说，今年一季度“实现了两位数的增长”。
不过，谁也没有十足的把握说阳春三月的这点阳光会持续多久。佛山陶瓷行业协会秘书长尹虹在本报的专栏文章中回应“三月小阳春”一说时，说“从三月小阳春到阳光灿烂还有待时日”，还建议陶瓷企业在当前的经济形势下更应审时度势，谨慎从事。萨米特陶瓷集团营销总经理黎汝让在4月上旬一次新产品发布会上表示，对形势“谨慎乐观”。佛山市出入境检验检疫局检验检疫综合技术中心市场总监刘亚民在谈及接下来一个时期的出口形势时，认为在当前国际金融危机的影响下，国外房地产市场低迷，新建地产项目减少，居民在房屋装修翻新等方面的消费需求也缩减，因此建筑卫生陶瓷出口量不可能在近期有很大的转变。
另外，从一些非正式渠道传出消息，佛山一些企业仍然没有开足生产线，还有一些厂家对经销商硬性压货，产品从一个仓库转到了另一个仓库，终端销了多少，很难有一个准确的数字。
劳动力供不应求陶瓷行业频现“用工荒”
‘浙江用工缺口700万’、‘广东用工缺口100万’，2011年沿海省份‘用工荒’再次升级。中国劳动力总量尽管还没有从富余向短缺过渡，但由于劳动力供给速度跟不上经济增速，‘用工荒’开始出现并不断升级。
陶瓷普遍出现企业招工难问题
陶瓷行业劳动强度大，工作环境差，许多企业的一线工人流动较大，’新生代’工人有的不屑从事这行。60、70后员工在逐年减少，80、90后员工不见增长，80、90后们都希望有一份体面的工作，而陶瓷行业还没达到他们心中的期望。有人预言，2012年，’电荒’或将持续，’用工荒’或再次袭来，陶瓷企业将面临’大考’…
陶瓷产区用工探访
佛山-最缺搬运工
目前佛山陶瓷行业的缺口还是集中于车间的底层人员，其中瓷砖搬运工是目前缺口最大的岗位之一。据业内人士透露：’目前搬运工的月薪已经涨到3000-3500元，由于搬运工是按件数来计算工资的，如果工人勤快一点的话，甚至可以拿到4000元以上的月薪。’即使如今的搬运工工资待遇可观，但现阶段还是少有人问津。
潮州-企业过半停工
作为广东另外一个陶瓷的重要产区--潮州，在本次的用工荒浪潮中几乎被完全冲垮，众多陶瓷企业近乎停产待业。其中日用陶瓷的缺工情况最为严重。
淄博-劳工外流严重
淄博陶瓷产区同样遭遇到’用工荒’的冲击，据当地的行业人士介绍，淄博建陶企业接近30-40%是外来打工者，这些员工主要来自河南、河北、安徽等地。但这些地方都已经大规模地上马自己的生产基地，其中河南、河北等地尤为突出，因此，在薪资待遇差不多的情况下，就使得很多当地的务工人员选择留在当地就业。
醴陵-用工受制于年龄层
相对于日用陶瓷而言，电瓷企业对用工荒的感受更强烈。醴陵市电瓷电器商会副会长陈又得说，’电瓷工业劳动强度相对较大，60后、70后一代的产业工人年龄逐渐增大，而80后、90后选择更多，无论是工资因素还是其他原因，他们都不太愿意从事一线生产。’
佛山陶瓷卫浴企业扎堆招聘会 未出现用工荒
据说每年春节过后，珠三角都是一片“用工荒”的吼声，亟需用工的企业甚至派人到车站拉人，有的还开着车到外来工的家乡接人。中国制造业的人力优势真的不复存在了吗，佛山陶瓷企业用人真是千金难求吗?或者说事实果真如一些媒体所言吗?2月20日，记者走访了佛山几处招聘会现场，以求管窥用工形势。
佛山陶瓷企业扎堆设展
20日下午13时过，记者来到位于禅城区季华路的创意产业园，当天在这里举行了一场白领招聘会。该招聘会是上午9时左右开始的，记者来得较晚，进场后，发现不少展位已经人去楼空。尽管这样，记者还是发现一些熟悉的企业还在坚守岗位，其中有行业龙头企业新中源、知名卫浴企业唯一卫浴。
据了解，当天的白领招聘会，共有七大行业的190家企业设展，记者在现场转了几圈，发现参加招聘的企业主要以制造业企业为主，同时还有金融业、保险业、传媒业、酒店业、运输业企业。记者数了一下，现场共有展位约300个。参加招聘会的陶瓷企业，经记者的不完全统计(其中一些企业在记者到场时已经撤展)，建陶瓷企业业有新中源、简一、祥麒、金意陶、歌德艺典、五月玫瑰、健牌、爱佳、汇多丰、个性瓷砖，卫浴企业有唯一、益欧、全友、特拉维尔、圣尼特、安蒙，釉料企业有中冠，综合建材企业有一鼎科技、百仕通、利雅玻璃，卖场型企业则有意美家、创意产业园。
智通人才：想办陶瓷企业招聘会专场
2月20日是智通公司举行新春首场大型现场招聘会的日子，记者赶到位于亲仁路与祖庙路交叉处的富荣大厦时，远远地在马路对面就发现许多人围在路边的告示栏旁看招聘信息。
智通人才企划部的品牌专员戴尧告诉记者，当天的招聘会是一次综合性招聘，共有295家企业设展，当天的求职人数达到3350人，招聘企业以机械制造、家具企业为主，也有部分陶瓷企业(如理想卫浴当天在现场接收了上百份简历)，而招聘岗位主要是制造业从业人员，以技工等高级蓝领和管理层等白领为主。
对于普工是否会遭遇“用工荒”的问题，戴尧告诉记者，在智通的人才市场上，技工相对好招，普工反而难招，而一般的企业要招普工时，要么在工业区里贴小广告，要么到车站直接“拉人”，效率反而高于在人才市场招聘。企业在普通工人上的“用工荒”，其实并不严重，她解释称这是一个周期性问题，“过年时会有人员流动，同时开春后企业会储备人才”。就算企业有一定程度的“用工荒”，智通人才也能通过代理招聘的方式对企业进行劳务输出，大量的劳务派遣完全可以解决企业的用工难问题。
对于陶瓷企业的用工需求，戴尧表示，智通其实很愿意为企业举办陶瓷企业招聘专场。
市劳动服务中心：“南粤春暖”情暖佛山
2月20日，市劳动就业服务中心在位于禅城区绿景一路的惠景市场举行了“南粤春暖”大型免费专场招聘会，该中心张副主任告诉记者，当天共有一百多家企业进场设展(有部分陶瓷企业设展)，共设了一万多个岗位，而当天进场的约有三四千人。据了解，此次招聘会以制造业为主，招聘岗位普通的生产工人较多，同时也有技工和管理人员。
据介绍，“南粤春暖”是广东全省联动的一个系列活动，主要目的就是为广东企业招聘符合要求的员工。除了当天在禅城区绿景一路的招聘专场，2月23日在顺德顺峰山公园同样有一场专场招聘会。此外，该中心还组织了企业赴广西河池、来宾等地招聘，未来几天，还将组织企业赴省内的阳春、清远等地招聘，而南海区、顺德区的劳动部门也将组织企业赴怀集等地招聘。
“缺的是精英”
节后佛山陶瓷企业扎堆招聘，效果如何呢?在招聘会现场坚持工作的新中源招聘主管贺先生告诉记者，当天他们整个新中源集团来了八九个人招聘，大家从早上一开场忙到下午14时，连午饭都顾不上吃。据了解，新中源(建材)当天设了两个展位，新中源(集团)又另设了两个展位，单是新中源(建材)当天就收到了一百多份有意向的简历。贺先生称，此次招聘会他们主要是招聘基础岗位的员工。对于生产工人是否遭遇“用工荒”的问题，他很巧妙地回答记者的提问，称新中源的生产基地现在已经开工(点火)。
以仿古砖、抛光砖为主打产品的健牌陶瓷，本次招聘会则派出了两员女将把关。健牌陶瓷的沈告诉记者，当天她们收到了四五十份简历，回去之后再通知求职者复试，而现场看好的则有十来个。记者询问当天的求职者“生手多还是熟手多”，称“应届生多一些，熟手也有”。她同时透露，健牌陶瓷的工厂将在年十六开工(点火)，而工厂的工人流失较少，原因则是年前已经针对工人做了相应的思想工作，了解了工人的动向，所以这一块的用工需求缺额不大。
唯一卫浴是当天一直坚持到最后的招聘企业之一，负责现场招聘的人事行政经理蒋斌告诉记者，他们的展位前曾排起了长龙，但他们只收了二三十份简历。对此，蒋先生称企业“缺的是精英”。唯一卫浴的员工以八O后、九O后年轻人为主，蒋先生坦言员工“思想前卫，自我管理意识淡薄”，所以招人的时候就考虑到稳定性的问题，他特别注重工作经历、个人品性，宁缺勿滥。对于工厂工人是否会遭遇“用工荒”一说，蒋先生看得很淡，他称去年唯一卫浴的工人流失率为10%，今年的工人流失率同样不会太大。他还具体分析了一下原因，“行业淡，待遇都差不多，所以人员稳定”。
泰国陶瓷反倾销或下月终裁 佛山陶瓷企业态度乐观
起于去年12月的泰国对华陶瓷反倾销案，在今年8月实地核查后，泰方或将于下月初宣布“终裁”结果。昨日（9月27日），记者从佛山涉案企业获知上述消息。
“泰国商业部派的人在8月就已经结束了实地核查。原计划是9月底宣布初裁结果，但是很有可能拖延到10月初。”广东宏陶陶瓷有限公司总经理谢军说，泰方的实地核查行动“缓慢”，原定于9月的初裁被拖延到10月。
今年1月，泰国商业部外贸厅确定广东宏陶陶瓷有限公司、广东新润成陶瓷有限公司、佛山高明顺成陶瓷有限公司和佛山英超陶瓷有限公司4家公司为抽样调查企业。因此泰方的实地核查全部集中在佛山。
记者从新润成、顺成获得证实，泰方的财务核查已经完毕。“和欧美国家的反倾销财务核查不同，泰方对财务数据追究得比较细。”宏陶和顺成的代理律师中伦文德律师事务所的唐从容表示，泰方承认中国的市场经济地位，不像美国会抓住一些财务外的问题不放。
谢军表示，宏陶对反倾销的结果持乐观态度，宏陶实地考察宏陶产品在泰国的市场属于高端产品地位，因此即使关税很高，宏陶产品出口仍然有利润空间。
陈勤显：陶瓷行业暂不需要“互联网+”
“中国设计星：中国设计全球推广计划”4月26日在苏州启动，广州国际设计周联合新中源陶瓷将在未年三年向全世界推广中国设计。作为活动的合作方，新中源建材有限公司副总经理陈勤显在发布会后接受了媒体采访。在采访中，媒体们提出了多个尖锐问题，陈勤显都给予了正面和坦诚的回答。
关于“互联网+”：它就是消费者的一种购买方式，就像我们现在做建材家居的零售、小区、门店，但实际上对中国建材家居行业来讲，还是夸大了它的作用。
关于活动费用：我觉得应该一年至少一千万。如果我们要做得更好，估计一千万都不一定够。
关于“微晶石死亡论”：微晶石作为一个高档材料，实际上我们中国的陶瓷行业已经过度地将这个产品拉低。我认为微晶石的市场很大，在于我们的工艺和我们的设计，能不能将这么一个高档的材料让消费者感觉是物超所值的，我觉得这才是要理解的。
关于是否会要求“中国设计星”与新中源陶瓷挂钩：我觉得我们现在对人家提出了很多要求，是有一点过分的。商业行为一定要有，太商业化（不行），这个也是原话。
以下是采访实录：
刚刚的发布会上，您提出了一个陶瓷行业现在不需要“互联网+”，更需要“设计+”，请您详细的解读一个想法和观点。
陈勤显：之所以这样说是因为所谓的“互联网+”只是借助互联网这种工具来让产品更加腾飞起来，实际上它就是消费者的一种购买方式，就像我们现在做建材家居的零售、小区、门店，但实际上对中国建材家居行业来讲，还是夸大了它的作用。因为如果我们这个产品没有设计感，不能让消费者用得很愉悦或使用方便，不是消费者喜欢的装修风格的话，不管你是互联网还是家装小区（渠道）都是不行的。尤其是现在提出了“中国制造2025”，我觉得设计是越来越重要了，随着中国中产阶级的发展，大家都在追求个性和多元，所以他喜欢找到自己能标新立异，甚至让自己很舒服和愉悦的一个风格。所以为了迎接新的事物，我们需要去探索互联网+，但我认为更需要练内功。
新中源已经开展了一个很接地气的设计活动，就是为消费者直接去做铺贴到位的这种活动，下午又展开了这种高层次的活动。这两个活动是两极，那么新中源会更加注重哪一种活动？
陈勤显：其实这两个是一个事。我们看起来好像觉得这个高大上那个接地气，正如刚刚梁志天说到的，可能大家都认为他是简约风格，但因为他经过各种思考和接触不同的业主，他会做出不一样的简约。所以我觉得所有的时尚和理论一定是来自一线。不管是梁志天还是普通的设计师，如果不能跟生活产生互动，设计不能来源于生活，那么这种设计就哗众取宠了。
我们新中源陶瓷准备在七月份成立自己的设计学院，就想让自己的产品跟我们的经销商互动，让消费者能够感受到自己喜欢的风格的东西。但是我们也更需要让中国设计迈向世界，进行全球推广计划，为什么？因为只有这样才可以保持新中源的设计更加符合未来，也能更好地满足各种不同的人群，特别是中高端人群。通过跟大牌高端的活动，去找到落地的灵感，更好地服务消费者，所以未来我们新中源也要推动自己的设计学院，这个对于未来赢得竞争是更重要的，尤其是陶瓷这么一个产品，所以我觉得这个不矛盾，所有的高度都是来源于生活，这两者是互通的。
这次新中源做“中国设计星”投入了多大的资金？
陈勤显：张宏毅先生讲了，这个数可能是1000万都不止。我觉得应该一年至少一千万。如果我们要做得更好，估计一千万都不一定够，我们也欢迎有意向的投资者可以加盟进来，因为这个事做得很好的话它会有更好的生根。
这次新中源进入到“中国设计星”这个活动，它其实不仅要在效益上达到多少成交量，更要做一个社会责任感的事情，我觉得做这样一件事情一定跟新中源品牌产品是相关的，那么这个关联度你们要怎么样来契合呢？
陈勤显：不能完全扛上太大的社会责任，我觉得要让我们成为未来比较有竞争力的品牌，我们必须要这样做。我认为一个品牌要活得更好也要让所有的员工可以受益，这是最好的，它有没有社会责任，要自己去评价。所以我认为我们所做的一切都是为了品牌，毫不避讳的说，品牌就是烧钱，不烧钱的话就成为不了品牌。但是在烧的过程里面有没有把自己的个性体现出来就另当别论了。但如果说我们只是在烧钱，那是不对的。就比如陶瓷行业都在做活动，我们是为了以后不再做活动而必须现在先把品牌树立起来。它一定不是以社会责任为出发点，是为了新中源在陶瓷品牌集中多头的时代屹立不倒而做的。所以先不要谈得太远，当我们的品牌能够成为一千亿的品牌时，我们再来谈社会责任，可能觉得更好一点。
一般而言，企业合作的活动可能都是一年，直接做三年活动的还是第一次听说。当初新中源是出于什么考虑进行一个比较长期的合作呢？另外三年中除了中国设计星这个活动外，新中源在设计师这一块的整体规划和布局又是怎么样的呢？
陈勤显：当时有人提只干一年，但我说要干就干三年，干一年就不要干了。我们在公司里面要求，我们必须要保持不断的学习，只有这样，我们才能更好的迎接未来85、90后的员工，只有和他们更好地互动，我们才能做好管理者。我们要拉近跟消费者的距离，但更多的我们想通过这么高大上的活动来联动我们现在的品牌跟高端人群的互动，这个也是我们很自私的一面，很正常。为了我们品牌的未来，谁就抓住中高端，一个品牌只有高度才有势能，我们这么做都是为了新中源的品牌未来能越来越高。
您刚才说，做这些活动是为了新中源的品牌的未来，我想请教您一下，新中源的三年规划的内容是怎么样的？
陈勤显：我从2013年9月份接回新中源时，我们提出了一个目标，就是我们要坚持品牌的高端化。我们这个是真正落地的高端化。第二坚持打造微晶石的领导品牌，微晶石作为一个高端的材料，实际上我们没有极致的思维是不能把这个材料做好的。任何一个行业，中国人的模仿能力是很强的，但是如何在模仿的过程中有内涵，这比较难。所以我们三年的目标是希望新中源成为真正的微晶石的领导品牌。第三点，我们希望我们可以成为真正的一流品牌。这条道路虽然很艰难，但是我觉得我们三年的大概目标是在这个套路走的。
今天中国设计星活动隆重启动，打响了头炮，但是毕竟活动周期是三年，除了今天这个大型的启动仪式之外，接下来新中源跟广州国际设计周、中国设计星之间还有哪一些活动？
陈勤显：这个活动我们今年的目标是做9场。当时做的方案是做35场，是我砍得只剩9场的。我认为，中国文化就是少即是多，把少做好，就自然带来多的效果。其实我认为任何一个真正有内涵的做设计的人不要去崇拜现在的梁志天，要崇拜梁志天从20几岁开始做设计到今时今日的成长过程，我觉得这个过程比较重要。
很多媒体认为，我们一定要每次都请梁志天才行，这就带入了行内人的浮躁，请明星真的有用吗？你看看意大利，看看别的国家做品牌，难道也是靠这样吗？这是昙花一现的表现。我们为了不让自己变成昙花一现，我们要做中国设计星。我觉得，一定要在乎本身这场活动的质量。
我们今天很多人关注雾霾和农产品，但实际上真正关注设计师的又有多少呢？很多设计师哪怕自己不喜欢这个设计风格，但是业主坚持也就妥协了。我觉得这个是我们要表达的观点，一定要关注背后的故事。关注你的坚持力，我觉得这个很重要。
您这个活动上面提到了很多次80后、90后的消费群体，我们陶瓷行业很多企业、品牌设计、营销战略，实际上跟90后一点关系都没有，您怎么看呢？
陈勤显：我觉得陶瓷行业的这种现象我无法评价，但是我认为，我们能不能坚持不断地有好作品给大家，这比较重要。我觉得让消费者懒惰是营销成功的唯一标准，就像发展是硬道理是一样的道理。我在我们公司提到过这一点，和经销商我说，你最牛逼就是做到让消费者没有感觉是在买砖，而是一种愉悦的状态。所以说让消费者懒惰是营销成功的唯一标准。我觉得我们新中源现在的一些产品和风格，真正有一点品位的人是可以找到感觉的，这个也是我们努力的方向。我们相信，我们做不到雷军所谓的极致，但是我们觉得我们在极致的路上，我们需要坚持去做一件事。
现在家居企业都在谈“互联网+”，那么您提出要先做好“设计+”这个概念，那会不会与整个大方向背道而驰呢？
陈勤显：不存在，如果我的产品有设计感，那么消费者不管通过什么方式都要买我的产品。如果我没有这个东西，无论我通过什么+那都是假的。你想想现在“互联网+”里面，一个正常的互联网生态，都不应该是关注低下的东西。现在陶瓷行业，包括家居行业很多都是在打价格战。但是我觉得一个真正负责任的品牌应该不是拼价格的，拼价格并不是最佳方案。“互联网+”，我认为它可能离我们有一点远，但是我们要重视。我觉得设计是内部的，创新还是比较重要的。
“设计+”对于这个陶瓷行业特别是对于新中源的发展有怎样的意义？
陈勤显：最重要的意义就是能跟消费者互动，我们做出让他喜欢的风格，消费者买到自己喜欢的产品，这个是很重要的。我们在座的都是消费者，当你有喜欢的风格，我相信你一定会为它愿意付出你相应的价格。我觉得这个是需要漫长的时间把它做得更好的。
您提到奖励给“中国设计星”获得者十万元奖品和一百万元的奖品，那这个奖品奖励了他们是怎么用的？是不是主要用于推广包装，是不是有范围限制，还是帮他们使用，还是直接交给他们使用？
陈勤显：这个十万是去苏格兰爱丁堡留学的各个方面的费用。年度的“中国设计星”需要的是整体上运作，把它造出来，得炒作，是需要花钱的，没有人民币行不通。其实不是给他用的，而是我们要以专业的团队帮他打造，让他代表中国的真正的能走向世界，把中国设计推向世界的舞台。
你刚刚提到的将来投资一个设计学院，里面的设计师会不会专门定制一些瓷砖，或者是你们的瓷砖设计会不会有他们参与进来？
陈勤显：我们为什么要做设计学院，因为我们有一些客户水平不一定很高，他对我们出来的产品不一定能够理解，那我们需要培养一些地面部队，来把我们好的理念落地。这是一个系统工程，所以我们不要理解简单地说，这个到底行不行，这个需要一个漫长的过程在做。我们通过打通跟广州设计周合作，就是（为了）找到更多优势的资源，帮助我们走得更好，走给更远。
新中源在陶瓷行业里从产量到销量一直是数一数二的，在近几年可能有一点变化。那么推出这个中国设计星的活动之后，高层对新中源的产品定位、销量、对经营层有所要求，你们会不会有心理压力？
陈勤显：压力一定有，但是我认为，做任何一个品牌，要成为一个真正的中高端，没有捷径，我们必须要去做。当然有更好的水平的人，领导可以把我换掉，没有问题，很正常。别人可以找到一个捷径，点一个鼠标就可以完成一百个亿的销售，把我炒了也很正常。
我做了十几年陶瓷的营销，我认为任何一个成功的品牌，一定没有捷径。如果我们的高层或者是领导和老板认为，他有捷径，他把我换掉，我觉得我很踏实，这个没有什么。我觉得我们在正确地做一件事，和正确地做事，和做正确的事，这个是对，谢谢！
今年陶博会上，微晶石基本看不到了，行业里一些做微晶石的企业也做得不怎么样，有一些还做死了，您怎么看待这个情况？
陈勤显：微晶石作为一个高档材料，实际上我们中国的陶瓷行业已经过度地将这个产品拉低。我认为微晶石的市场很大，在于我们的工艺和我们的设计，能不能将这么一个高档的材料让消费者感觉是物超所值的，我觉得这才是要理解的。我觉得别人怎么做跟我没有关系，我认为它是一个高档它就是一个高档的。就像梁志天，他来了他就有人气，不用担心。为什么，因为他确实有水平。
有没有考虑过这中国设计星出来了之后，给新中源的产品和空间的设计挂上钩？
陈勤显：我觉得做事不要目的太多，我永远崇尚“少就是多”。如果我们这个赛事很有质量，我们推出来的“中国设计星”确实水平很高，我相信他也会跟我们共鸣，也会愿意跟我们一起来开发产品。我觉得一定要对人的尊重，我觉得我们现在对人家提出了很多要求，是有一点过分的。商业行为一定要有，太商业化（不行），这个也是原话。可能你们不一定很相信，但是我这个人是这样想的，水到渠成。（完）
佛山陶瓷行业呈恢复性增长态势
经过金融危机和产业升级的双重“洗礼”，佛山陶瓷化危为机，主动创新改革，率先呈现恢复性增长的态势。
“金融危机以来，陶瓷业成为恢复性增长较快的行业，区域产能基本恢复到以前最好时期的90%，效益环比也是越来越好的。”禅城区经贸局局长胡安泉日前表示。据介绍，在金融危机、产业结构调整等多重压力下，佛山陶瓷化危为机，率先呈现恢复性增长的态势。
及时调整出口市场阻止下滑
据悉，以东鹏为代表的一线品牌，2008年内销实现两位数增长，而出口增长在高基数的情况下同比达到60%，今年一季度内销实现30%的增长；以楼兰为代表的二线品牌中，楼兰今年上半年与去年同期相比产值持平并略有增长。
禅城区统计局的一组数据显示，今年上半年，禅城非金属矿物制品行业规模以上工业企业实现工业总产值72.05亿元，同比下降6.6%。去年上半年，金融危机尚未波及到陶瓷等实体经济行业。
另一组数据则显示，今年5月禅城陶瓷出口45259万美元，占全区出口总值22.57%，同比下降19.51%，而1~4月完成出口34157.5万美元，同比下降17.95%。
胡安泉表示，佛山陶瓷出口虽然在欧美市场受损，但一些企业及时调整战略，转战亚洲市场，一定程度上阻止了出口下滑。
布点县镇市场带动内销
金融风暴对出口的影响不言而喻，有业内人士指出，在佛山陶瓷行业，除极少数依托出口外，大多企业的出口占年销售额的比例在20%~30%，假设出口下降50%，也仅占企业年销售额的10%~15%，如国内销售能增长10%~15%就能弥补出口带来的影响。
金融风暴以来，国家推出了一系列经济刺激计划，对国内市场的拉动成效可观。胡安泉认为，佛山陶瓷企业过去基本上是在一二线市场上拼杀，极少数企业将触角伸向广大的三四线市场。金融危机爆发后，佛山不少陶企纷纷通过渠道的下沉带来了业绩的快速增长。
“我们在发达地区铺到镇级市场，在江苏、浙江等省份，镇级市场全面覆盖，在一些相对不发达市场目标则是覆盖县级市场。”东鹏有关负责人透露，东鹏国内销售市场中50%的增量都是得益于国内三四级网络的构建。
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