古代瓷器制造业。
陶瓷企业的展厅真的太浪费资源了，在一次会议上，陈帆教授突然问道：为什么陶瓷企业一定要做大展厅？其中缘由，各位老总心里都明白。
而大家只要看看那些已经建立和正在建立的大展厅，其规模也真得让人瞠目结舌，目前国内企业展厅面积多在5000平方米以上，有的甚至超过1万平方米，装饰也都达星级标准。如果你再仔细看看产品，抗静电、抗污杀菌、防辐射等概念层出不穷，令人目不暇接，可以看出其营销方式基本还都处在“卖产品”的初级阶段。
那么为什么会出现这么多的大展厅呢？刘小明社长分析有两个原因：其一，陶瓷产品的特性决定其对情景销售的依赖性很大，必须通过空间卖产品，且其为主因。其二，陶瓷产品终端渠道太单一，尤其是超市渠道发育不好。而我认为导致“大展厅”现象主因是陶瓷产品的营销渠道过于单一，也就是说，目前为止，陶企没有找到比“大展厅”更有效的营销方式，只能采取这种情景销售方式，做大展厅也是无奈之举。罗马不是一天就建成的，大展厅也不一开始就有的。
在国外，无论是西班牙还是意大利、日本等陶瓷比我们发达的国家，他们的展厅也并没有国内的大，说来大家也明白，好品质绝对不是建立在豪华展厅基础上的。“大展厅”恰恰反映国内企业家浮躁的心态，其中不乏攀比、跟风等因素。
再看看国内，建材产品中也只有瓷砖的销售有“大展厅”，我从来没有发现钢材、砖瓦、水泥、玻璃、地板或涂料行业有什么“大展厅”之说，也许你会辩解，这是因为瓷砖产品特性与之不同，不能相提并论。那么与之类似的家电、地板“耐用消费品”，你见过海尔、圣象有这么大的展厅么？
很多业内人士都对“大展厅”的做法产生置疑，那么对营销渠道创新也就势在必行，怎样开拓出新营销渠道呢？笔者总结学习其他行业经验，提出几点想法：
第一、提高创新力，打造核心技术，考虑企业的纵向发展，通过提供产品研发、设计、销售、安装、咨询服务、保养一体化服务，甚至可以成立物流公司，提高配货效率，增强终端控制能力。
第二、树立“消费者第一、经销商第二、厂家第三”的经营理念，将经销商放在消费者之后的重要位置，积极做好厂商一体化，组建完整、稳固的销售网络，合力提升产品的竞争力。
第三、加强与房地产企业，争取成为他们的指定供应商。如今指定用车，指定用水比比皆是，以此整合资源，品牌推广，包括资金、技术、业务方面的重组与优化。试想一下，如果某瓷砖成为万科房地产公司的战略合作伙伴，或者推荐制定品牌的话，其效果可想而知。
第四、加强与装修市场、家装公司以及房产交易公司（针对二次装修）的合作，甚至投资入股，都有可能开辟一条新的营销通路和传播途径。如此一来，不会受制于设计师，也不用为回扣发愁，自己既当配角，也要做主角，具有很强的时效性和操作性。
第五、了解销售当地消费者的消费习俗，做好本土化营销、借助当地本土单位开展人情化提高消费者忠诚度，实施“错位销售”战略，创造与众不同的价值，提高品牌公信力。
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陶瓷行业渠道陷困局 第三次整合势在必行
在市场萎靡的情况下，一场争夺更多优质渠道资源的战争已经打响，但在这场争夺战中，整个陶瓷行业却放缓了市场步伐，很多企业甚至选择战略防御，陷入困局当中而不能自拔，陶瓷行业渠道面临第三次整合。
根据权威统计数据显示，今年房地产投资将压缩一半以上，深圳压缩56%，广州因为以前主要依靠房贷，银根紧缩后，压缩了60%，反而北方有些地方压缩比较少。陶瓷行业整体销售链条呈现疲态，如何寻找新的市场增长点，提升行业发展空间成为摆在众多陶瓷企业面前的生死命题。据调查，目前陶瓷行业销售通路主要来自店面、连锁超市、工程采购、家装公司采购、房地产采购以及新兴的网购等模式。与传统经销制不一样的是，这些销售通路迫切需要渠道扁平化，直接对接相关产品消费者。
01专业市场中的传统店面摆摊模式
在这一渠道模式中，年销售额2300亿元，在整个产业销售链条上，已经不到一半，这意味着传统店面销售已经开始下滑，而更多的是进行产品和品牌形象展示。在这种传统模式中，销售额主要依靠门市零售为主。为了保证产品的丰富性和市场覆盖率，采取这一模式的商家店面越做越大，产品库存越来越多，门市工作人员不断增加，利润却越来越薄，特别是近两年门市租金的上涨，成为压在商家身上的大山。据本报调查，目前商家店面扩张速度已经呈现减缓趋势，销售额也日益锐减，坐商已经跟不上潮流。
02建材连锁超市模式
从表中，我们可以看到，陶瓷行业通过建材超市销售的产品只有350亿元。连锁超市在行业内日渐风行，众多企业和商家也是设立专门部门、派专人开出KA卖场，而且成为陶瓷企业立体渠道的重要组成部分，但市场上的表现却并不如人意，只赚吆喝不赚钱。建材连锁超市的出现为陶瓷企业在专业卖场外寻找到了新的发展空间，但因为陶瓷行业本身不受关注，陶瓷企业品牌影响力不够，加上企业卖场经营经验不足，众多企业折戟连锁超市。事实上，由于连锁超市进场费用高，货款结算慢，相当部分陶瓷企业还不具备进场条件。
03工程采购模式
目前陶瓷行业工程采购达到500多亿元，奥运场馆建设期间，这一数字还更大。工程采购一直是陶瓷行业的香饽饽，由于工程采购量数额巨大，一个工程即可满足一企业或商家几个月、半年甚至一年的销售额，因此成为市场追逐的热点。有些商家因为掌握着丰富的社会资源，往往采取只设公司不设店的方式经营。由于缺乏稳定销量和经营品牌，诸多陶瓷工程公司在接到订单后只能临时抱佛脚，四处寻找适合的品牌和产品，为了满足工程方的产品考核，甚至只能带人到别的商家门店看产品，显得非常尴尬。
04家装公司采购模式
家装公司、设计师销售渠道一直被行业人士称为隐形渠道。一方面他们不直接销售陶瓷产品，另一方面经手设计师的产品却有上千亿元，直接采购的就有900多亿元，已经成为仅次于传统店面销售的采购通路。设计师主导消费爱好是不争的事实，而家装公司由于庞大的建材需求量，让众多厂商为之眼热。但陶瓷行业广大企业能做的一直还只是影响设计师，而不能形成稳定的销售通路。加上家装行业本身的弊端，例如吃回扣、采购劣质产品、不讲信用、蒙骗消费者等，让消费者产生严重不信任感。
作为设计师一方也是有苦说不出，一套房装修，只有几百元的装修设计费，不从材料中吃回扣，根本没有生路。所以设计师渠道只能隐居幕后成为隐形渠道而不能登堂入室。
05房地产采购模式
房地产商应该算是陶瓷行业最具销量的客户之一，目前通过房地产直接采购的陶瓷产品已经超过800亿元。庞大的采购量却带来了极大的采购腐败。由于信息不透明，产品价格、质量等都很难有保证，给房地产采购商在样板房建设上带来很大不便，甚至因为产品质量问题而屡遭投诉。
06新兴网购模式
据了解，目前陶瓷行业在网络及电子商务方面的投入意愿和预算开始逐渐加大。随着电子商务的发展，网购已经成为一种时尚，但却一直没有成为潮流，消费者对于网购还相当不信任。而且由于线下服务工作没能完成，网购模式问题诸多。据媒体报道，在投诉案中有近17%的消费者在网上订货并付款，却没有收到货品；多数网站未给消费者提供足够信息；33%的网站没有退换货说明；39%的网站未建立隐私保护对策；不履行售后服务约定，对网上售出的商品不承担“三包”责任等等。缺乏信誉保证，一直让网购不能大行其道。事实上，以上各种采购模式，在本质上还是以“厂家——商家——采购商”模式进行，市场开拓的好坏关键在于商家自身实力和开拓意识。
缺憾
泛家居商家被忽略
在泛家居领域，采购产品都属于装修材料，陶瓷也是装修材料之一。泛家居概念在中国出现于本世纪初，但其涵盖家具、陶瓷、卫浴、照明、电工、五金、涂料、板材等各大产业在中国大陆的发展，却已有近30年的历史，形成年产值数万亿元的庞大产业。
目前随着整体家居的不断推出，泛家居产品在消费终端已经融为一体，消费者已经不再是买装修材料，而是希望买一个家，一站式采购已经成为必然。事实上，体验式销售已经在行业内炒作了多年，但一直未能成行，最重要的原因就是泛家居产品经营之间的商家壁垒一直未能打通。百安居、靓家居、宜家等大型卖场和连锁超市的出现，在泛家居领域已经取得巨大成功，而居然之家等一线采购模式的大行其道，更是为泛家居领域商家在销售通路上的兼容提供了可能。
变革
将隐形渠道显性化
陶瓷行业销售渠道已经历两个主要发展阶段。在21世纪以前，民营陶瓷企业在90年代中期逐渐取代国有企业和乡镇企业成为行业的主导者，这是陶瓷企业市场化运营的逐步推进。但在市场销售上，由于产品供不应求，众多刚刚发展而起的民营企业采取的都是单一代理、批发销售形式，市场处于自然销售状态；进入21世纪，传统的摊位制零售建材市场虽然仍居主流，但超市、专卖店、工程、家装、小区推广等新的业态已经兴起，经销制成为建陶企业的主要模式，经销商数量和质量决定着企业销售业绩。
事实上，先前销售通路主要集中在陶瓷经销商上，而这一通路已经在新兴业态上不断遭遇挑战，如何拓宽渠道，以最有效的形式接触消费者已经成为行业发展趋势。从以上数据中，我们不难看出，传统销售渠道产品流通量已经不到50%，而且还在继续萎缩，已经远不能满足消费需求。在陶瓷产业产能急速扩张下，如何为渠道扩容，将隐形渠道显性化，成为解决市场问题的关键。也因此，陶瓷行业渠道面临第三次大的变革。
建陶业“冬天”提前抵达
一个不容置疑的残酷事实已经清晰地摆在所有陶业人士的面前,那就是:越来越多的企业遭遇了今年以来最大的市场压力,先是一条两条生产线停了下来,紧接着,就不时有陶企生产线停产的消息从私底下传来。山东、四川、佛山等建陶产区,一一概莫能外。在这个秋阳依旧酷热的季节,建陶业正遭遇前所未有的“冬天”。市场开始缩水
就在今年5、6月份,建陶市场还是一片旺销态势,各大建陶产区几乎所有的建陶厂都窑红火旺,车水马龙,呈现出一片产销两旺的喜人景象。佛山一家知名仿古砖生产企业,就想找一条停产线承包而最终难觅这样的企业。然而,伴随着7月夏季的到来,一些先知先觉的经销商,已明显感受到了市场的冷清,继而波及建陶企业。加上新道路法的出台,“限超”整治一时间成了企业爆仓的“替罪羊”。一些顶不住市场压力的企业开始处于半遮半掩的半停产状态,先是山东淄博产区生产水晶砖的企业,有业内人士说该地区近一半的生产线已停了下来,记者打电话询问几家企业的生产情况,有人说生产正常,也有人闪烁其辞。8月底记者对该产区进行了采访,停产企业明显增多,100多家建陶企业,具体停了多少条,却没有人能讲得清楚,但可以肯定的是,停下来的生产线不在少数。
按照惯例,从农忙结束开始,每年下半年,应是建陶产品最旺销的黄金季节,市场由冷变暖,被称为“转角市”。然而,今年从7月份开始,建陶市场却逆势趋冷,市场需求大幅缩水。佛山南庄一家建陶企业的老板对记者说,自进入7月份以来,周边不少企业已出现了停产的迹象,他现在最关心的是每天的产销量,一旦出现积压,除降价促销外,将对外进行贴牌生产,以维护企业的正常生产。
无论是山东、四川、广东还是内地的一些建陶企业,在7、8月份停窑,已不鲜见。
正如四川威远朝阳建陶有限公司董事长詹琪对记者所言,陶企停产,与原材料涨价、电力紧张和公路治超没有关系,真正的原因是终端出了问题,即受国家宏观调控的影响,市场需求正出现大面积的缩水。陶企应及早面对
建筑卫生建陶行业是一个与房地产紧密关联的产业,上游一有风吹草动,下游就会受到较大的波动。而此次宏观调控,影响面最大的依旧是房地产业,从而导致了建陶市场的大面积缩水。
这一次经济运行是在中央财政投入力度逐渐减弱的情况下愈演愈烈的。从投资主体看,支持经济的主体是民营经济,这在建陶行业尤为明显。现代经济学认为,民营资本成为市场主体是市场经济的特征之一,通常的情况下,民营企业以自己的钱进行投资,风险自负,政府不应该强行进行干预,正所谓“市场行为,自生自灭”。另据媒体所道,由银监会、商务部、国家发改委和建设部等四部委在联合彻查“大型购物中心”投资热的过程中,也发现了类似的问题,100亿左右的民营自由资金,套住了近20倍的银行资金。
面对经济过热的态势,中央采取一系列强硬的行政手段,再一次对宏观经济实施“软着陆”。首当其冲的依旧是房地产的降温,土地批不到了,贷款拿不到了。由于建陶行业一般要比房地产业滞后半年左右,因此,在今年5、6月份,建陶市场依然呈现出旺销的势头。而进入7月份,这根由政府部门点燃的宏观调控的“导火索”,终于殃及到了建陶行业,建陶业正遭遇着前所未有的“严冬”考验。抛却盲目的发展,回归科学与冷静,是当前建陶业发展的必然选择。“冬天”已经来临,惟一的办法就是提前做好“御寒”的准备。停窑的煎熬已经令不少企业感到生存的压力,而“活下来”应是陶企当前的首要任务。因此,陶企应认清形势,及早面对,无论是产品结构、市场价格、营销策略还是投资计划的调整,都应服从于长远的发展规划。“留得青山在,不怕没柴烧”。只要懂得在市场严酷的环境下如何适应市场,做好休整与养息,就会等来建陶市场复苏的“春天”。
且看陶瓷业品牌如何服务营销
近年，经过经理人特别是市场策划人员的努力，陶瓷企业的品牌意识普遍增强。但是，当企业一旦确立了品牌经营战略以后，必须考虑好以下两个问题：一、究竟什么是品牌经营？二、如何发挥品牌效应？直言之，即品牌应该如何为营销服务？
先看第一个问题。现在一个严重的问题是，在许多人看来，做品牌就是做形象，也即把标志设计好，把ＶＩ设计好就行了。最多再树几块户外广告，做些媒体广告，至于其他的，比如，如何管理品牌，如何整合资源传播品牌，如何实现品牌视觉形象与企业核心价值理念的统一，等等，这些更深层次的技术问题则往往被忽视，这导致企业品牌资源的积累非常单薄，缺乏深厚的生存土壤。
再看第二个问题。正如前面提到的，在陶瓷行业，企业品牌生长的土壤本来就比较贫瘠。然而，恰恰是在这种情势下，企业决策者们在如何发挥品牌效应这个问题上犯了急功近利的毛病。品牌是一个长期建设的过程，这必然决定它的价值的体现也是一个过程。但在陶瓷企业，决策者们却希望自己品牌价值的发挥能够立竿见影。而当这个目的比较难以实现的时候，他们就选者两条路：一是做多一个品牌——尽管基本上是“同质化”的品牌，但起码多一个品牌多一个网络，也就多一点销售；二是做多一些概念，不断推出新产品，最多的平均一个月推出几十款新产品——在他们心里就是希望不断用新的产品来刺激消费，但实际上，如此多的新产品可能十有八九都是滞销产品，这些产品当然最后也就顺理成章地成了库存品。
在成熟的操作者眼中，企业每一款新产品的推出都等于为产品或企业品牌注入新的内涵，但这种内涵（产品）在制造之前必定是经过思考和论证，可以为产品或企业品牌生命体所吸收的，也即产品内涵和产品或品牌核心价值诉求是一致的。然而，许多陶瓷企业在实际操作过程中，产品内涵和产品或品牌核心价值诉求经常是不一致的，有的可能恰恰是相互冲突的——试想，每个推出几十款新产品，如何能保持其价值诉求的统一性，更遑论与产品或企业品牌核心价值统一。这样，最后的结果必然是频繁和缺乏价值诉求统一性的新产品开发不断不能为企业品牌积累资产，相反还可能侵蚀企业或产品已有的品牌资产。
评论：保护创新才能保住佛山陶瓷
今年新锐榜的论坛上，广东省社会科学院科研处处长丁力先生指出“佛山陶瓷产业外迁之后，销售在经销商手里，研发基本空白，佛山陶瓷所谓的‘总部经济’也就不存在了。”此话一出，全场哗然。确实，我们一直在讨论生产搬出佛山之后的产业升级，那么产业如何升级？仅仅依靠几个大卖场，一群营销人，就够了吗？就目前佛山陶瓷的现状来说，保护创新，保护知识产品乃当务之急。
这让笔者联想新近在《陶瓷信息》上《普拉提抛光砖遭遇疯狂仿冒》一文，欧神诺公司自主创新研发的新品普拉提抛光砖去年一上市便以独特的花色、天成的质感、诗情的意境获得市场的青睐，销售畅旺，屡屡断货。可是仅几个月之后，一款款仿普拉提产品已经遍地开花。据悉，欧神诺陶瓷公司虽然已经对普拉提产品申请了专利，但是真正要追究起仿冒者的法律责任，却是路漫漫其修远兮。之前欧神诺陶瓷公司的标志性产品“雨花石”也吃过类似的亏，等到法院宣布侵权者败诉时，产品的市场热销期已过，其损失根本无法获得补偿。
这种情况已经屡见不鲜，“行业知识产权保护不力”早就不是新闻了。坚持创新的企业没有好的回报，以原创之力，一年只能推出一两款产品，难以满足市场的需求。更要命的是，这一个两个宝贝孩子很快就被人复制，立马粘贴上市，以更低的价格更高的返点迅速在市场铺开，将原创辛苦打下的江山杀个片甲不留。以致一家以创新闻名行业的公司总经理一再强调：出了新产品，千万不要在行业内打广告，今天广告出街，明天我们产品的仿品就满天飞了。何其可悲！可这却是行业不争的事实。当抄袭模仿成风之后，大家都习以为常，谁还愿意吃力不讨好，每年花上几百万的研发费用去开发新品？
笔者以为，创新需要勇气需要毅力，保护创新更需要勇气需要毅力。我们行业一直在提倡创新，鼓励创新，却往往忽视了对创新的保护，对知识产权的尊重。尤其是法律出现盲点的地方，更需要我们的行业提倡自律，以协会、媒体等单位牵头，形成保护创新、打击抄袭的大环境。自律毕竟也是非常有限的，更希望相关部门可以起草相关法规条例，切实保护产业创新，切实提升佛山陶瓷，促使创新企业更多更强，促进陶瓷产业圆满升级。
产业转移，是挑战更是机遇，抓住契机，实现产业升级。保护创新，保住我们佛山陶瓷的金字招牌。
清远确定发展方向 建陶瓷研发营销总部基地
近日，清城区出台了《清城区陶瓷行业规范管理方案》，并制订实施《清城区绿色陶瓷产业标准》。按要求，今年年底陶瓷城现有的13家陶瓷企业必须全部通过省市的清洁生产验收，否则予以停产整顿，目前已有10家陶瓷企业通过了验收。方案还在产业规划、节能减排、环境保护、资源利用、安全生产、交通运输等方面作了明确的要求，并提出力争在2012年上半年创建成为省级“绿色陶都”。
“清远的陶瓷产业已经进入转型升级的攻坚期，不再是以生产规模取胜的时代。环保、节能、高端技术才是陶瓷企业实现长远发展的关键。”在源潭镇陶瓷城，记者采访了解到，企业主最关注的问题就是陶瓷产业的转型升级。他们认为，清远承接佛山陶瓷的第三产业，而不是简单地把生产车间搬迁过来，要着力在产品设计、营销出口等方面下功夫，让陶瓷化工、设备、能源、商贸、产品集散逐渐往清远集中，形成“买陶瓷到清远”的共识。最近，清远市委书记葛长伟在调研清城区陶瓷产业时也表示，“只有落后的技术，没有落后的产业。”鼓励清城区的陶瓷企业加强产品的创意设计、市场营销，甚至建设清远陶瓷研发营销基地，把企业总部搬到清远来，真正成为清远的企业。
清城区源潭陶瓷城位于清佛公路源潭段两旁、全长约8公里的范围内，目前建成陶瓷企业13家，投产的生产线91条。早在2008年，清城区就明确提出不再引进陶瓷企业，重点放在完善已落户的13家企业的增资扩产和转型升级上，计划将陶瓷生产线控制在100条左右，走集约高效、绿色环保、转型发展的路子。此次出台的管理方案，对陶瓷企业在节能减排、环境保护、资源利用、安全生产、交通运输等方面作了明确的要求。下一步，将借鉴南庄陶瓷企业经验，逐步拆除陶瓷企业烟囱，采用水洗水吸、低空排放等方法收集处理陶瓷生产废气。
与此同时，清城区计划用一到两年时间，把宏宇、家美、欧雅等企业打造成为年产值超过10亿元的企业龙头，把纳福娜、宏宇等企业培育为上市企业。逐步优化产品结构，研究出台鼓励性措施，引导陶瓷企业从生产较低端的建材陶瓷向生产多元化、高端化、精品化的工艺陶瓷、生态陶瓷、环保陶瓷、节能陶瓷、文化陶瓷转变，提升产业层次，提高产品技术含量和附加值。完善产业配套，加快发展陶瓷研发设计、检测认证、营销会展、商贸物流等陶瓷现代服务业，延伸和拓宽产业链。目前，清城区正抓紧推进华南陶瓷营销总部基地项目，力争年内动工，明年建成开业，带动陶瓷总部经济的发展，使陶瓷行业真正成为清远市的支柱产业。
建陶卫浴成为广东建材业发展重点
要把广东建设成世界陶瓷的研发与制造中心。进一步提高佛山、潮州等两大基地的陶瓷产业聚集水平，促进开平水口水暖卫浴聚集地的产品与之同步创新配套，形成以佛山、潮州等地为核心，聚集若干大集团、大公司的研发与制造中心。并且要面向国内、国外两大市场，把广东陶瓷产业的品牌、技术、管理、资金、人才等优势，向其它要求成本较低、有一定产业基础的地区扩散、辐射和跨国经营，努力创造国际品牌，最终发展成为国际市场上有知名度、有品牌、有信誉的世界陶瓷研发与制造中心。
在布局上，将科技含量高的高端建筑卫生陶瓷产品、生产设备、生产技术的研究开发和制造基地以及强大的商贸、物流和信息等配套和服务业基地放在佛山，使佛山成为国际上建筑卫生陶瓷新产品、新技术和新装备的主要发源地和产品与信息的主要集散地。潮州则建设成为以卫生陶瓷为主的生产基地和集散地。通过佛山和潮州的示范与辐射作用，有计划地推进建陶工业生产基地由经济发达、人口稠密的珠江三角洲地区向粤北(清远)粤西(肇庆)、粤东(潮州、河源)转移的战略目标。在潮州、河源、清远、肇庆等条件比较好的地方建立产业相对集中的生产基地，并通过市场导向将部分制造厂设在四川、山东、山西等外省和中东、东欧等国外条件优越的地方。
水泥工业
大力发展新型干法水泥，加快淘汰落后的立窑水泥生产工艺。根据广东省各地市场的需求、资源分布、交通运输条件和经济发展状况，未来的广东省水泥工业应以粤北(清远、韶关)、粤西(云浮、肇庆的山区)、粤东(梅州、惠州的山区)“三大水泥熟料基地”为发展重点，建设总规模目标为8500万吨。其中：粤西3000万吨(云浮2000万吨)；粤北3000万吨(英德2000万吨)；粤东2500万吨(龙门1000万吨)，到2010年把该三大区域建设成水泥生产集中度达60%以上的广东省水泥生产基地。鼓励发展日产4000吨及以上新型干法水泥熟料生产线，利用本省“三大水泥熟料基地”，为珠江三角洲提供熟料和水泥产品；同时，配合广东省的经济发展战略，加快水泥工业由经济发达的珠江三角洲地区向经济欠发达的粤北、粤西、粤东山区转移的步伐。
而在高度城市化的地区，如珠江三角洲地区或边缘有资源的地方，适当建设以工业废弃物做原燃材料或以消纳城市垃圾为目的的日产4000吨及以上的新型干法旋窑水泥项目。同时在珠三角具备条件的地区可适当布局大集团附属或控股、参股的大型水泥粉磨站、水泥配制站、水泥制品厂及其它生产下游产品的企业。
玻璃行业
计划重点发展超薄、超厚、超白等优质浮法玻璃、智能玻璃、信息工业玻璃、汽车玻璃等性能优良附加值高的产品，以及超薄技术、在线镀膜技术、一窑多线等先进技术。鼓励并扶植大型玻璃集团向后续产品延伸，提高深加工玻璃的聚集水平，扶持珠江三角洲玻璃及玻璃深加工产品集群的形成。玻璃的生产和深加工企业重点建在珠三角沿江和沿高速公路处，如广州、东莞、深圳一线以及江门、中山、顺德等地。要扶持以沿海为主要基地的硅质原料基地的开发和建设，确保硅质原料的稳定和供给。
新型建材
新型建材是要大力发展的方向。以节能、节土、利废、环保、改善建筑装饰功能为中心，以墙体材料革新为突破口，大力发展应用新型墙体材料。以珠江三角洲为中心地带大力发展多功能、绿色、安全、环保的新型建筑装饰装修材料和高档产品。促进集约生产，培育扶持云浮、东莞石材深加工、顺德(建筑)涂料等集群和大型装饰装修材料综合市场的形成和提高。鼓励各传统建材向下游产品延伸和发展，延长和完善产业链，从资源型向加工型转变，进一步发展广东省新型建筑材料。
[营销]“商大压厂”抑制陶瓷业
本版顾问、中国品牌学院执行院长刘创觉得晋江陶瓷企业在营销方面存在诸多问题。
营销体系方面，都是单纯的分销体系，到一个地方就找一个经销商，容易形成“商大压厂”的现象；同时，销售网点有限，很多晋江陶瓷企业的全国销售网点却不足千家，市场开拓不力。
营销管理上显得粗放、无序，企业往往只注重产品的销量如何，很少有企业能注意到“卖出一定数量的产品，获利该有多少”这个细节，导致出现销量多利润却不高的现象，而相对薄弱、素质不高的销售队伍，缺乏专业知识，在应对客户时显得手足无措，且没有定期培训，很容易造成“新客户没拉到，旧客户流失”的局面。
刘创认为如果上述问题没得到解决，无论企业开发多少新产品、企业工人多么勤劳生产，营销没做好，产品的价值没得到实现，企业的生存就成问题。
刘创院长认为，陶瓷产品的生产过程可以分为三个部分：产品开发、加工生产和营销销售，其中产品开发和营销销售这两个环节是产品附加值最大程度提升的关键。他觉得，目前晋江陶瓷企业在产品开发和加工生产两个环节上具有一定的优势，企业的生产工艺在全国来说都算是领先，在全球范围上也不逊色，但是在产品销售上，无论是销量或是销售价格上都不如意。
刘创为晋江陶瓷企业提供建议说，企业首先要实现销售渠道的多元化，不仅要寻找经销商，还可以通过开设专卖店、直接将产品销售到最终客户端等手段，减少产品销售的中间环节，避免造成厂家利润的减少；其次，对经销商不但要有销量的指标，也要有利润的指标。
陶瓷业渠道变革赢生机 谋求突围三法宝
讯：3月10日，由北京市陶瓷商会主办的“传递新风尚，传递正能量”论坛，给陶瓷行业带来了春天的气息。各陶瓷企业不但坐下来分享去年优异的成绩单，还传递着彼此的宝贵经验，其中变革渠道、研发新品、树立品牌更成为谋求突围的三大法宝。
渠道变革赢得生机
“2012年对于整个陶瓷业来说十分艰难，整个行业的产值只有6.6%，头一次跌破了两位数。企业销量虽增长了，但利润一直在锐减。”中国建筑卫生陶瓷秘书长缪斌的一席话，让人顿生紧张。在由北京市陶瓷商会主办的“传递新风尚，传递正能量”论坛上，缪斌表示，虽然陶瓷行业整体环境不好，但仍有企业通过变革赢得了生机。
渠道变革，是陶瓷行业谋求突围的第一大法宝。新中源陶瓷北京公司总经理曹文华透露，以前陶瓷行业通行的分销模式已经不适应企业的发展，目前公司全面收回分销权，并终止了与家装公司的合作，实现了营销的增长。“去掉了一些中间环节后，让企业减少了很多压力，掌控住了市场定价的主动权。”曹文华表示，今年的增长目标是20%。
与新中源一样，依诺磁砖也开始全面实施直营模式。在此基础上，大力开拓新渠道，如与一起装修网合作，取得了很好的营销业绩。习惯于传统渠道的陶瓷企业，实际上已经不把网络当成洪水猛兽，企业不但不回避电商，反而更加大胆地去尝试。马可波罗瓷砖负责人郝志琴表示，网上网下结合，将成为未来营销的新趋势。
渠道的变革更新了企业的理念，让管理也得到升级，运作的效果也就跟着提高了。
研发新品把握流行
在市场的大潮中，因循守旧只能导致落后。企业能够把握住流行时尚的脉搏，开发适应市场需求的新产品，才能够获得前行的动力。论坛上，闽龙陶瓷总部基地董事长、北京市陶瓷商会会长陈进林表示，虽然陶瓷行业整体销售有所下降，但由于很多企业推出了具有创新性的产品，为行业未来的发展注入了十足信心。
据透露，薄瓷砖正成为一种时尚，被多家知名企业投重金研发，受到市场青睐。虽然瓷砖变薄了，但企业依据先进的科技手段使这种薄瓷砖的硬度、耐磨度、表面光泽度和抗污性一点都没受到影响。一些陶瓷企业更是瞄准高端市场，开发出高科技新品，如新中源陶瓷的微晶石瓷砖就很走俏，配合“0元购砖”活动，通过样板房这个介质很快为高端业主所认识，获得了很好的市场回报。
产品并不是单一的，而是一个系统，一些陶瓷企业还通过服务的升级和技术的妙用，将产品打包出售。例如马可波罗瓷砖就通过将产品与服务整合，通过主动上门为顾客量房、设计、搭配，并利用电脑软件为顾客出具效果图，大大增进了与顾客的互动性，为自己拉来了更多的订单。
国务院发展中心市场研究所所长任兴洲认为，面对未来严峻的竞争趋势，企业应该及时考虑产品的升级和转型问题，努力提高产品的创新性，为企业寻找新的发展方向打下基础。
树立品牌抢夺市场
据相关研究表明，中国陶瓷业正呈现出两极分化的特点。大品牌依靠强大的产品研发和管理能力，日子相对好过，小品牌则随着市场竞争加剧日渐消亡。打造品牌成为企业征战市场的必由之路。
论坛上，一些企业的切身经历也证实了品牌对于市场份额占有的重要性。“虽然去年行业不景气，但冠珠陶瓷依靠强大的品牌影响力提升了两位数以上的业绩，连我们自己都感到意外。”北京远东美居建材有限公司副总经理孙凯表示。依诺陶瓷董事长郭万龙则认为，敢于终止与分销渠道的合作，依靠的正是品牌效应，“企业目前的品牌影响力已经不用依靠扩大经销商来争取了”。经营西班牙卫浴品牌乐家卫浴的祁德文更认为，品牌是赢得合作伙伴信任的重要砝码，如果你名不见经传，大开发商的门根本无法叩开，“万科等开发商批量使用乐家卫浴，得益于我们的品牌知名度不仅在全球数一数二，而且在国内已经做到了前三”。
缪斌认为，小品牌走的是低价路线，可这个行业永远有比你更便宜的产品出现，因此做低端品牌的企业将来肯定会有问题，“而大品牌依靠自身积累的实力和多元的渠道，将会在未来趋于更加专业的市场竞争中占据优势”。
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