陶瓷艺术。
在重庆涪陵的陶瓷零售行业，商家的生意兴隆与否，不是取决于产品的质量，也不在于完善周到的售后服务，而是掌握在一群装修师傅的手里。给了“回扣”，师傅就把顾客带上门来，否则，师傅就会以“内行人”的身份来劝说顾客不要购买你的瓷砖，让你的生意“泡汤”。“回扣”，已成为涪陵陶瓷零售行业的一大公开的“黑洞”。笔者为此调查采访了涪陵城里的陶瓷零售行业，发现大部分商家的瓷砖生意都被装修师傅“捏”在手里。
回扣·黑洞之现象：生意都让装修师傅给垄断了？
“现在，涪陵城里的瓷砖生意几乎让装修师傅给垄断了，离开了装修师傅，有时一天都卖不出去一块瓷砖。”这是笔者在调查采访中，听到涪陵的一些陶瓷零售商家说得最多的一句话，仿佛整个涪陵陶瓷零售行业就是装修师傅的天下了。
据了解，卖瓷砖的商家要想做成一笔瓷砖生意，必须给装修师傅“回扣”，否则装修师傅就会从中捣乱，让你的瓷砖卖不出去，甚至公开给业主灌输“××瓷砖质量不好”、“××瓷砖平整度有问题，不好铺贴”等观念，进而鼓动“三寸不烂之舌”把业主带到承诺了给“回扣”的商家那里去购买瓷砖。有时候，业主自己在某家陶瓷专卖店里都挑选好了瓷砖的规格、花色，甚至价格都谈好了，但负责铺贴的师傅却说，这种瓷砖有质量问题，不好铺贴；甚至还不无威胁地说，如果业主执意要买这种有质量问题的瓷砖，影响了铺贴的效果，他们不负责任。就这样连哄带骗加要挟地把业主带到与自己有“业务联系”的商家那里去购买，而师傅就拿到了商家承诺的“回扣”。
回扣·黑洞之内幕：谁在制造“回扣黑洞”？
通过笔者的调查采访，发现这些所谓的装修师傅实际上就是涪陵城里的“马路装修游击队”。这些靠在马路边上坐等生意上门的人，一旦揽到了一笔业务，就假装从业主的利益出发，介绍业主到承诺给自己“回扣”的商家那里去购买瓷砖，从中赚取“回扣”。对不给“回扣”的商家的产品，装修师傅就从所谓“内行”经验的角度进行一些无中生有的抨击与污蔑，迫使业主放弃购买。而对于自己得了“回扣”的产品，即使有质量问题，装修师傅也会百般掩饰。如此黑白颠倒，坑害消费者。
一些外地品牌陶瓷的经销商为了抢占涪陵的市场，也正是揣摸透了装修师傅想“吃回扣”的心理，就给其许诺了“回扣”，有的甚至签有合同。如此一来，整个涪陵陶瓷零售市场就形成了一股“不给回扣，就没有生意”的不良风气。
回扣·黑洞之质疑：谁是“回扣”的最大受益者？
“那些‘吃回扣’的也太贪心了，一进店里，就明目张胆地问‘报不报电话费’（一种行话，意思就是要‘回扣’），并且还不断地想把‘吃回扣’的‘点子’提高，又还得罪不起他们！”涪陵兴华西路某外地品牌陶瓷专卖店的刘先生在谈到装修师傅“吃回扣”时，不无气愤地说。
笔者了解到，虽然商家通过给“回扣”的形式，把产品卖出去了，但要给师傅“返点提成”，所以商家得到的利益也要分“一杯羹”出去。而装修师傅只凭几句话，就能有不菲的收入，简直是“无本万利”。同时，装修师傅还要在业主那里领工钱，因此他们是一笔业务，两份收入。所以，他们才是最大的受益者。
回扣·黑洞之反思：谁来为“回扣”买单？
那么谁来为“回扣”买单呢？从表面上看，装修师傅是从陶瓷经销商那里拿走了“回扣”，但陶瓷经销商出售产品本是为了获利，肯定不会做亏本的买卖，所以就把这部分“回扣”附加在产品的价格上，让消费者来买单。
有时候，装修师傅明知业主不懂陶瓷行情，就与商家“演双簧”，串通一气，把明明是合格品的产品当成优等品卖给消费者，把明明是不合格的残次品当成是合格品来卖，把低价位的产品以高价位卖出。实际上，这“回扣”还是让消费者买了单。
回扣·黑洞之说法：涉嫌商业贿赂与欺诈
对于涪陵陶瓷零售行业存在的“吃回扣”的“黑洞”现象，笔者就此采访了重庆市涪陵区工商局公平交易科的张志学科长。张科长认为，商家为了拉生意，给装修师傅“回扣”，已经涉嫌商业贿赂，属于典型的不正当竞争行为，也是工商管理整治的重点打击对象。另一方面，由于消费者对陶瓷行情不是很了解，而装修师傅与商家串通起来，故意以次充好、抬高价格，欺骗消费者，损害了消费者的利益，如果数额巨大，则已涉嫌商业欺诈犯罪。
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市场调查 节前零售市场火暴
春节临近，几十万“返乡团”为陶瓷市场带来了巨大的商机，这给景德镇的陶瓷市场带来了怎样的变化？带着这样的疑问，记者于近日走访了各大陶瓷市场。对节前陶瓷市场的境况进行了一番调查。
批发少了，零售多了
记者首先来到位于人民广场附近的国贸陶瓷市场与金昌利陶瓷市场，这里人并不是很多，平日市场内随处可见的陶瓷装箱、装车工等也难觅踪影。店主刘先生向记者透露：“一过元旦，来这里逛的顾客就逐渐变少，店内的陶瓷批发量也渐渐下降，现在离过年不到10天了，基本上一天也难得有一位批发的客户，从往年的经验来看，这种情况一直要持续到年初才会逐渐好转起来。”不过刘先生也提到：“这段时间陶瓷的零售额却大有增长之势，以前店中每天零售量也就在几套左右，而今天，仅一个上午，店里就卖出了十余套茶具。另外，一些与龙有关的陶瓷市场行情也极好。”在接下来的走访过程中，大多数店主的描述与刘先生的基本相同。“批发量减少”“零售额有所上升”“和龙有关的瓷器大多卖得还行”成了他们口中出现频率最高的语句。在问及什么类型的瓷器市场比较好时，他们大多回答茶具和餐具。店员利小姐就告诉记者，许多来店里的客人基本只关注这两种类型的瓷器。包装精美的中低档茶具尤其好卖。
与国贸和金昌利状况比较相似的还有中国陶瓷城。当被问及现在店里每天的收入情况时，店主吴小姐谨慎地表示：“虽然零售量增加很多，但是依旧无法和平日的批发量相比，不过，陶瓷零售的利润比较大，因此，现在每天的收入还过得去。”与前几个陶瓷市场相比，樊家井仿古陶瓷市场则显得有些冷清。在樊家井，稀少的人群中基本没有来此买瓷器的顾客，很多店铺甚至已经关门。在此开了12年店的余先生告诉记者：“平时还有不少人过来‘拣货’，而一到快过年，基本无生意可做，一天到晚也卖不出一件瓷器。”
春节市场潜力大“返乡团”中藏商机
长期以来，景德镇的陶瓷都以“外销”为主，随着春节的临近，一些从业人员的停工，以及外销形式的停摆，加之一些物流公司的节前休假，导致许多外地订单无法正常发货，必然会对陶瓷的销量造成冲击。
在走访的过程中，不断有店主对记者说：“平日里跑会的老顾客，每次来店里一拣就是几千元的瓷器，而现在，他们也要在家里过年，因此，大多数人都停止了跑会，所以店里的批发量才会下降得这么厉害。”跑会的停摆，以及一些销往外地渠道的，成为了陶瓷市场批发量下降的主要原因。
与此相反的是，年前的“返乡团”给陶瓷市场带来了不小的商机。大多数回乡过年的景德镇人都会考虑带上一两件瓷器作为礼物来年送给同事、朋友。而选择的范围一般是既美观、又实用的餐具和茶具。
就拿“返乡团”购买陶瓷礼品来说，金昌利陶瓷市场里的店员刘小姐就给记者算了这样一笔账：“你去火车站、汽车站看看，每天那么多返乡的人，如果他们每人能带上哪怕是一套餐具，所带来的营业额就十分可观。”以江西省政府2011年发布的数据为准，景德镇在外务工人员的数量接近30万，假定每个人花上100元用于陶瓷礼品的购买，那么就有3000万元的商机，这还不包括在景工作和学习的外地人口。仅这一块市场而言，就大有文章可作。
记者注意到，国贸，金昌利，中国陶瓷城这几个市场虽然早在建立之初就把陶瓷批发作为主要的销售手段，但是它们依然十分重视陶瓷零售，市场内可供选择的茶具与餐具样式繁多，因此，当春节临近时，“礼品瓷”需求给这几个陶瓷市场的零售带来了巨大的变化。尤其是中国陶瓷城，由于其地处西客站旁边，因此对于“返乡团”所带来的商机感受最深刻。
酒香也怕巷子深卖瓷器还得多吆喝
然而，与春节前其他卖场的打折促销，宣传吆喝的热闹相比，陶瓷市场则显得特别“安静”。这巨大的商机，似乎无法引起店家们的兴趣。
“为什么不针对春节举行一些宣传、促销活动呢？”当记者提出这一疑问时，国贸一家比较大的卖场的销售人员李小姐说：“你看现在人这么少，搞什么活动都没有意义！”随后，记者有选择性地在数十家具备一定规模的店铺中问出同样的问题，大多数店主与店员都表示并未考虑过此类的问题。
针对特定节假日展开一些促销活动早已成为许多行业的固定营销手段，为什么在陶瓷市场中却极为少见。金昌利市场内的一位店主王先生向记者道出了其中的原委：“相对于其他一些商品的明码标价，当下陶瓷市场的价格弹性十分大。这让打折促销的活动基本失去了意义。”王先生指着旁边的一套茶具举例：“你看这套普通的青花茶具，标价牌上写着240元，一般来说，我们愿意接受的最低价格是80元。而其他店家可能70元就卖了，在这样的大环境下，你就是开展一些打折活动也根本打动不了顾客的心。”不可否认，陶瓷市场模糊的价格观念的确给一些促销活动带来了不小的阻力，单个市场的定位、客流量对于其内店铺的生意都有着很大的影响。转于陶瓷商务信息网。但是，“打折”并不是促销的唯一手段。就拿常见的“赠送精美礼品”与“设定时段特别优惠”来说，这两种方式在陶瓷市场中都有可操作的空间，并且，商家们还可针对春节特定人群的需要来包装一些陶瓷礼品大礼包，但是这些司空见惯的促销手段似乎无法引起店家们的兴趣。
不得不承认，随着这些年的发展，商家们越来越重视商品的品质以及自身的口碑，但是对于宣传营销上的考虑明显还不够。在采访中，店主杨先生告诉记者，他曾有过相关的想法，比如举行一些让利活动，在人群密集的场所设置一些固定以及流动的广告牌，以最简单的“多地截取人流”方式来提高销量。但是，由于没有成功经验可供参考等因素，这些方案最终还是被束之高阁。
建材超市冲击建陶零售 传统模式遇压力
在日前的晋江建陶博览会的建陶营销“天工论坛”上，几位知名业内人士指出建陶业传统的零售市场由于建材超市的兴起急剧下滑了至少40%。而近期建材超市相继进军福建，更是让晋江建陶企业家们备感压力。
业内人士指出，建陶厂家只有和商家创新合作模式才能阻止其经营的下滑。
中国建陶业知名人士叶先生说，前几年零售市场占整个销售的60%～80%，而目前却降到了20%。而这仍在变化，随着工程越来越多，这个比例仍会减少。广东佛山某建材刊物总编罗先生也指出，建材超市近几年来在中国扩张迅猛，抢占了不少的传统市场。他说“传统的摊位式销售模式都感到了巨大的压力，尤其在晋江，传统经销商最多”。
销售业内人士介绍，目前的本土建陶市场可分为三个档次：一是规范运作的销售代理公司和大型工程商；二是走传统路线的陶瓷批发商及家装公司等；三是“夫妻店”及其他深入终端的小型铺面等。
从表面看来，三个档次的市场框架面对的是不同层次的客户群体，并没有特别的矛盾与冲突，事实上由于其经营理念不清晰，以及经营素质偏低等因素，已经为市场秩序混乱及不健康运作现象的发生埋下了伏笔。
据悉，建材超市是目前国际建材工程以外的主要销售模式，其特点是一站式全方位供货服务，大到机械，小到小钉、胶纸都能买到，这对顾客来说是极为方便的。这是目前冲击传统零售市场的主要模式。
陶瓷营销走进黑洞?
陶瓷行业的营销模式过于复杂却相当的单薄，一个是新近派系的模仿营销，另一方面是多年来的销售套路和简单模式，在运作上固步自封。在诸多行业的营销体系中，建材行业的营销体系是最为单薄和软弱无力的，但是就建材而言，陶瓷的营销方式却也是十分精彩的。诸多市场营销人员凭借着多年对陶瓷行业的理解和对其他行业营销模式的消化和重新演习，走出了行业营销的一条奇特道路。营销未从脑子开始据了解，目前行业中的营销并未从根本上切入市场，而是对产品、对企业简单的打包以及推广，并且在推广的方式上是相当不成熟的。中国策划研究院副院长王克在听取记者描述后认为，“他们”所理解的营销是一件相当不错的衣服或者是相当不错的饭菜，而我们所理解的是一个聪明的头脑和解决困难的技能和勇气。他认为，行业营销走进了一个误区或者黑洞。越接近的时候越接近兴奋点，而最终在黑洞边上被吞噬的必定不是少数。他说，他并没有做过陶瓷方面的策划和研究，但是刚刚做过石材方面的一个案例，都是建材方面存在着共同点。而且，他相信，在人的营销上，他们遇到了共同的黑洞。业内人士对营销问题向来存在着不置可否的立场，甚至某些从事多年营销运营的专家指出，陶瓷行业的营销并没有任何系统性，只是简单的经验和模仿。两个方向的对碰从销售以及策划的角度而言，陶瓷行业的营销模式过于复杂却相当的单保专家指出，目前他们存在着两个不同的对立面，一个是新近派系的模仿营销，完全向其他行业学习，并将行业的营销看成是一种短期行为，将整个企业通过广告公司进行品牌、产品、策略的打包，但是打包之后营销人以及广告公司都不懂如何将它推向市场，从运作而言上底气不足；另一方面，从单纯的经验营销出发，并不注重企业的形象包装和企业规划，单纯以多年来的销售套路和简单模式对产品进行推销，忽视网络的第二次建设和企业的升级，在运作上固步自封。业内人士相信，这两种力量成为行业两种主导营销力量，两者此消彼长，可以说，行业只有两把斧头，当势头削弱，营销就变得软弱无力了。跳出行业看行业目前，行业中的策划人员对从事陶瓷营销经验相当看重，而专家认为，在未有所谓的陶瓷营销人员之前，陶瓷的营销套路是怎样形成的呢？策划专家王克认为，他不会为了研究相当多行业之后再做策划，但是了解研究是十分有必要的。他认为，营销策划在所有的行业中是共通的，特别是拥有一套系统的营销模版之后，整个个性营销成为一个完整的体系之后，就有能力相当迅速的接受和了解一个陌生的行业，并且充分为它服务。他强调说，这并非个人的行为，而是一个团队的行为。业内某些专家认为，从行业的思维中跳出来，重新对整个行业进行审视是相当必要的，并且应该对销售、策划的固化思维不断地进行强化和充电。他们认为，２００３年行业虽然最终还是有声有色地度过，但是总体而言，已经没有２００２年之前行业竞争那样精彩了。
高古陶瓷升值大，投资零风险
高古陶瓷升值大，投资没风险
佳士德宋瓷专场“漱玉供菊”之中成交的宋青白釉刻花梅瓶，估价是200至300万港元，成交价格则达到了904万。
在过去的5月底，香港佳士德拍卖公司春季拍卖结束，意外的是青瓷并没有达到预期的效果，纷纷流拍，反而是高古瓷器走向好。对此现象，由小编带大家解析一下。
在过去几十年来，无论是苏富比还是佳士得这两家国际顶尖拍卖公司，还从来没有将一个大型宋瓷专场设在香港的，大部分高古瓷器的拍卖都放在英国伦敦或者美国纽约。这显示了他们对东亚市场的基本判断，因为香港拍场基本上可以说是针对中国大陆的，客户端都在大陆。而过去高古瓷器的客户基本都在欧美。那么这次的“漱玉供菊”专场明显就是一个信号，表达出欧洲的拍卖行也对中国市场未来宋瓷的走向看好。
拍卖的结果你们都看到了，宋瓷的成交率，成交额和单件瓷器的成交价都非常理想，相比之下，“重要中国瓷器及工艺精品”专场的结果就未如理想，许多重量级明清器都未能成交，或者是未能以预期的价格成交。充分证明了我们上次所作的判断。其实，艺术品市场与股票市场有很多相似之处，都有庄家，都有操盘手。对于中国古陶瓷，其实庄家不在中国而在欧洲。明清瓷器的买家大多是中国人而卖家大多是欧美人，反过来，高古瓷器的买家基本上是清一色的欧美人，鲜有中国人出现。
现在这种布局开始出现回报了。记得1998年一位香港资深藏家在伦敦做过一次高古瓷器的专场拍卖，其中一件宋代青白釉刻花梅瓶成交价约合38万港币。我们再看看这次宋瓷专场“漱玉供菊”之中成交的宋青白釉刻花梅瓶，估价是200至300万港元，成交价格则达到了904万。如果我们要介入艺术品投资这个圈子，这样的功课是必须要做的，而且要好好地做才能有很好的回报。
这次明清瓷器的拍卖出现了波动，是不是说今后整个明清瓷器的市场就会不稳定或者有所回落?那么如果已经在明清瓷器上投入大量资金的藏家，应该如何面对市场的变化?如果新晋的古陶瓷收藏家则又该做何种行动呢?
明清瓷器出现波动应该是很正常的，因为它已经达到很高的价位。我通常用电梯为例来解说艺术品市场的价格阶段及其风险：一栋三十层高楼的电梯，当我们不知道它会向上还是向下行的时候，我们在三楼四楼进入，它大部分的概率是上行，当我们在十楼八楼进入的时候，它有近七成的概率是上行。但我们在二十三、四楼进入，那它下行的概率就会大大增加。现在明清瓷器的价格已经处在高端，则大大增加了它下行的概率。当然，从1911年到2011年这一百年之间，中国的古董艺术品还没有出现过下行，但是停滞是很可能发生的。因此，未来在明清瓷器的投入上就必须更加谨慎从事。
如果是新晋的古陶瓷收藏家，则不应选择高价位的明清瓷介入，而应选择更稳健的品种来投入。但是从根本上说，投资古陶瓷可以说是没有风险的，唯一的风险就是不要买到赝品。因为古董艺术品是资源性标的，它的不可再生性决定了它的不可替代性，即使进入时价位高了些也不要紧，时间可以抹平这个缺口。同时，艺术品投资最重要的特性之一就是“时间换取金钱”，
战略性的资源储备，这个概念的提出是全新的吗?在过去相关的媒体以及行内的声音里都不曾出现?
这并不是一个新的概念。中国的艺术品收藏是很年轻的，在改革开放后才重新起步，因此还没有能够完全与国际接轨。其实在国际上，艺术品投资就是作为战略性资源储备的。我们可以看到几乎所有的银行巨头、保险业巨头、跨国公司巨头，各种盈利基金以及欧洲、北美州、南美洲一些显赫的家族，几乎都将艺术品投资作为一项长期的经营来对待的。因为一旦出现各种风险的时候，例如战争，例如经济危机，例如大萧条，这个时候，股票市场靠不住，房地产市场靠不住，经济贸易更是会大受影响，而顶尖艺术品却是保值的，可以起到“救命”的作用。2008年欧洲金融海啸，我就见到大量来自欧洲顶尖家族的艺术收藏品出现在市场上，成功套回海量资金用于救市。还有这两年在东亚拍场上出现的来自日本大家族或者大企业的艺术品也不在少数，就是因为日本经过近20年的经济滞涨，已经到了强弩之末，需要抛出艺术品来解决资金问题了。
中国高古瓷器跨度大，应该有很多前人没有吃透的“盲点”，这就给我们留下了许多空间，关键还是看我们自己的文化素质及眼光是否能够穿透历史的重重迷雾，窥透这上下数千年文明所留下的精华所在。
[营销]“商大压厂”抑制陶瓷业
本版顾问、中国品牌学院执行院长刘创觉得晋江陶瓷企业在营销方面存在诸多问题。
营销体系方面，都是单纯的分销体系，到一个地方就找一个经销商，容易形成“商大压厂”的现象；同时，销售网点有限，很多晋江陶瓷企业的全国销售网点却不足千家，市场开拓不力。
营销管理上显得粗放、无序，企业往往只注重产品的销量如何，很少有企业能注意到“卖出一定数量的产品，获利该有多少”这个细节，导致出现销量多利润却不高的现象，而相对薄弱、素质不高的销售队伍，缺乏专业知识，在应对客户时显得手足无措，且没有定期培训，很容易造成“新客户没拉到，旧客户流失”的局面。
刘创认为如果上述问题没得到解决，无论企业开发多少新产品、企业工人多么勤劳生产，营销没做好，产品的价值没得到实现，企业的生存就成问题。
刘创院长认为，陶瓷产品的生产过程可以分为三个部分：产品开发、加工生产和营销销售，其中产品开发和营销销售这两个环节是产品附加值最大程度提升的关键。他觉得，目前晋江陶瓷企业在产品开发和加工生产两个环节上具有一定的优势，企业的生产工艺在全国来说都算是领先，在全球范围上也不逊色，但是在产品销售上，无论是销量或是销售价格上都不如意。
刘创为晋江陶瓷企业提供建议说，企业首先要实现销售渠道的多元化，不仅要寻找经销商，还可以通过开设专卖店、直接将产品销售到最终客户端等手段，减少产品销售的中间环节，避免造成厂家利润的减少；其次，对经销商不但要有销量的指标，也要有利润的指标。
禅城“联姻”清新 建全省大陶瓷业“飞地”
珠三角地区产业优化转移，佛山禅城又添范例。6月8日禅城、清远清新县两地签订了佛山禅城（清新）产业转移工业园的合作协议，双方通过此次“联姻”在3~5年内打造全省最大的陶瓷产业转移工业园。清新县委书记贝冰在签约仪式上说，清新致力于将其发展成清远地区经济发展的重要平台。佛山市委常委、禅城区委书记梁毅民表示，签约之后，关键在于项目的落实，两地政府将联手引导有搬迁意愿的企业特别是陶瓷行业优先选择清新，建立生产基地，实现共赢。
据清新县委常委童全庆介绍，禅城（清新）产业转移工业园规划总面积约9500亩，首期选址位于清新云龙产业基地，位于114省道以西，工业区适合承接陶瓷、建材、金属加工等传统产业，与禅城乃至佛山传统优势产业提升调整的需要相吻合。工业园首期1000亩项目预计于本月底开工建设。
双方协定，今后，禅城、清新两地政府将通过自筹或引进民间资本、外资等多种形式，共同招商引资。
清新与禅城合作承接陶瓷转移是目前佛山陶瓷生产性项目加速转移和对外扩张发展趋势的一个缩影。禅城已明确表示要留住产业的研发中心、创新中心、物流中心、展览中心等，大力推广“总部经济”。
中国陶瓷业“十大陶瓷巾帼”各归所属
陶瓷精英，巾帼风采——“十大陶瓷巾帼”颁奖典礼在南国桃园枫丹白露酒店举行。出席的300多位嘉宾共聚一堂，一起倾听巾帼们的故事，分享她们创业阶段的喜和忧。
典礼一开始，主持人、中国建筑卫生陶瓷协会高级顾问陈丁荣表示，在陶瓷行业中召开这样的典礼是绝无仅有的。接着，他又引用了《红楼梦》中贾宝玉的的话，把女人比作水，充分肯定和赞扬了女性在陶瓷行业中做出了重要贡献。
典礼上，各位巾帼都用简短的话来介绍了自己的企业，并把她们在创业中的一些感悟与在场的同行一起分享。
十位巾帼是经过行业的推选和网络投票后最终揭晓，她们都是行业的佼佼者，现在就让我们一起来认识一下这十位陶瓷行业的巾帼。
福建协进集团总经理杨宝贵
个人简历备注：15年前从政下海，用她自己的话来说如果15年前将亿万投资到房产，可获得更大的回报，但她没有这样做，她孜孜不倦投资在泥与土的热心中，追求材料与艺术表现完美，她创新并生产的外墙砖成为中国城市美化、改善居住环境的代言词，她的财富足以让她享用一生，但她没有停下，仍坚持奋斗在陶瓷砖的第一线。
阿波罗（中国）有限公司副总经理郭婉仪
个人简历备注：与其说她对企业忠诚，不如说她对卫浴文化有着特殊的情感，她把智慧、青春、美丽献给了中国卫浴事业，把优质适价的中国制造买到了全世界，让世界消费者同享中国制造带来的快乐，她是个商业奇才，卫浴行业的杰出女代表。
欧纳洁具总经理杨间贤
个人简历备注：她从零开始，不到十年的时间，靠励志和追求把一个小小的家族企业，发展到中国淋浴行业的前卫企业，下属三个工厂，生产的淋浴房出口全球20多个国家，平均每年以100%的速度增长，她关注社会责任，劳动者保护，致力于产品的创新，为“中国制造”贴上了厚金。
中国陶瓷城总经理余敏
个人简历备注：她是老革命的后代，武汉大学的高才生，她用心打造的中国陶瓷城，汇集了全国的陶瓷精粹，通过组织各种有效的活动和国际采购节，使“中国陶瓷城”成文中国陶瓷的集散地，国际采购中心、佛山陶瓷总部基地，为提升中国陶瓷形象，帮助中国陶瓷走向世界做出了杰出贡献。
四川威尼斯商人公司董事长徐素荣
个人简历备注：她用文化包装企业，让平面的瓷砖产生三度空间，把有限的产品特性变成无限的应用空间，她从买专起步到热爱投资瓷砖，并把砖品变成砖艺，提高了瓷砖的附加值，获得了行业的认可和消费者的高度称赞。
佛山市三英洁具总经理吴少梅
个人简历备注：她发明的高温手绘洁具技术，专为女性度身定做，提出“女性主张，玫瑰生活”营销理念，从传统的中国陶瓷文化中找到了现代的代表手法，超越世俗，创造非凡，实现了产业陶瓷艺术化，传统陶瓷的现代化的重大超越，获得了社会的认可，市场的接纳，创造了高速的经济增长。
佛山高第卫浴总经理梁红铃
个人简历备注：从西方文化吸取精华，从西班牙高第的建筑设计中找到灵感并取名为“高第卫浴”，她用自然原木组合的浴室柜，打造出私密花园，表现出奢华、高贵、神秘、幽雅，成为当代卫浴柜族中的宠儿。
佛山英皇卫浴粱慧枝
个人简历备注：她把中国淋浴房买到世界，做到极致，她关注人性至爱，并在创造企业文化方面表现卓越。企业连续三年年均以50%的高速增长，成为行业的杰出代表和典范。
河南长葛市陶瓷协会会长许玉箱
个人简历备注：她用科技演绎节水传奇，成功的把陶瓷材料应用到坐便器的给排水控制的水件中，彻底解决了人们生活中马桶漏水的问题，结束了马桶的给排水控制水件百年以来一直使用橡胶密封的历史，开创了陶瓷材料在马桶给排水控制水件中应用先河，是卫浴制造领域实践当今“用科学发展建设和谐社会”的经典范例。
浙江帅博卫浴科技有限公司董事长何小英
个人简历备注：她用科技演绎节水传奇，成功的把陶瓷材料应用到坐便器的给排水控制的水件中，彻底解决了人们生活中马桶漏水的问题，结束了马桶的给排水控制水件百年以来一直使用橡胶密封的历史，开创了陶瓷材料在马桶给排水控制水件中应用先河，是卫浴制造领域实践当今“用科学发展建设和谐社会”的经典范例。
困扰中国传统陶瓷业的五大问题
谈发展，更要如实的估计并解决好困难，才算不是纸上谈兵，才能科学的得到长进。
２００５年以至近三五年，困扰本产业的有五大问题：高层次人才、天然矿物原料、能源、环境保护、交通等。
财富靠人创造，中国的陶瓷工业生产现代化发展到今天，其生产工艺技术、装备、经营模式在全世界都差不多了，最本质的差异就是人才。进入任何一个企业，唯独没有一个人是相同的。现实最缺的是帅才，具体为管理、技术创新、设计和营销人才。
本产业特别依靠不可再生的天然矿物原料，一个中国一年要吃掉上亿吨。现在开始面临质量的下降，再后就是枯竭，原料来源不开拓多元化的渠道，产业肯定难以维持可持续发展。当前最可行的办法有两条：一是把红料利用起来，二是控制甚至禁止某些原料的出口。
今年还看不到电、燃料的来源供应会有什么好的转变。我曾经大声呼吁过，不是产煤区千万不要烧煤。一些企业出于短期目光还是上煤浆煤气，现在又得改回来，本视点（６９）有一篇短文“烧什么好？”，现在看看，我是说对了，而且很有水平。
认真说来，国内７０％以上的企业的环保问题还有待解决或完善。当前说环保问题，实质是经济、成本问题，还是企业人的问题。交通问题是企业能否接受分解产品终端价格的问题。
谁有解决五大问题的高招，其企业肯定会是很有活力很有美好的前景。
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